El contenido del trabajo y las responsabilidades de la recepción del hotel.

1. Responsable de los procedimientos de check-in, check-out y liquidación de los huéspedes del hotel.

2. Brindar a los huéspedes un servicio cálido, educado, preciso y oportuno.

3. Dominar la dinámica y la información de los bienes raíces, controlar el estado de la casa y vender la casa de manera flexible.

4. Obedecer la disposición y gestión del capataz/supervisor de recepción, y completar los servicios de recepción, consultas, reservas y caja.

5. Registros detallados de transferencia de turnos; los recepcionistas del turno de noche deben realizar varias estadísticas comerciales.

6. Participar en reuniones y capacitaciones del departamento relevante.

7. Cumplir otras tareas asignadas por los superiores.

Las perspectivas de desarrollo de la recepción hotelera

Con el desarrollo de la economía y la prosperidad de la industria turística, la gestión hotelera también se ha convertido en una industria con buenas perspectivas, gran potencial y salarios altos. Cada año, muchos padres y candidatos prestan atención a las perspectivas de desarrollo de la carrera de gestión hotelera.

A juzgar por las características actuales de la industria de la gestión hotelera, la industria de la gestión hotelera carece de talentos de nivel medio a alto con gran profesionalismo, sólidas capacidades integrales y altas calificaciones académicas. Por tanto, si los estudiantes optan por estudiar gestión hotelera en la universidad, es una muy buena elección.