¿Qué hace el cajero de un restaurante?
Pregunta 1: ¿Qué hacen los cajeros del hotel? 1. Pago: Verifique el contenido de la factura de pago de acuerdo con el contenido del menú para ver si el monto es correcto. Si hay alguna discrepancia, infórmese. la razón en el tiempo. Si no se puede encontrar el motivo, la cuenta no se liquidará. Si hay un descuento, debe estar firmado por el gerente designado antes de que pueda entrar en vigencia. Si hay un descuento, debe estar firmado por el gerente de turno y el huésped. 2. Recoger el depósito: completar tres copias, fecha de reserva (superior e inferior), número de mesas, nombre, unidad, horario de cena, lugar de cena, tipo de cena y etiqueta de comida. Después de recibir el depósito, se escribe el importe en mayúsculas y minúsculas, y luego el cajero, el responsable de la reserva y el huésped firman respectivamente. Deje el nombre del restaurante y número de teléfono para realizar pedidos. Entregue la tercera copia copiada al huésped, entregue la segunda copia con el depósito cobrado y la primera copia es el talón. 3. Reembolso del depósito: después de que el huésped realice una compra, presente el recibo después de realizar el pago. El cajero verificará el talón del recibo, verificará el asiento e indicará el depósito del reembolso y el monto en el estado de cuenta de pago. y recibo respectivamente, se devolverá el recibo recibido. Después de fijar la factura en la estación, entréguenla juntos y el responsable firmará el recibo de depósito para invalidarla. 4. Procesamiento de cuentas pendientes y transacciones sin factura para cuentas relacionadas a largo plazo: Para clientes con liquidaciones periódicas y clientes sin factura a nombre de una empresa, unidad o individuo, luego de retener la firma del huésped, informe las palabras al financiero, al cajero y al cliente respectivamente. 5. Actualmente existen cinco métodos de liquidación: efectivo, cuenta periódica, cheque, firma y tarjeta de crédito. Cómo identificar efectivo: identifique marcas de agua, hilos de seguridad, patrones, fluorescencia, relieves, magnetismo, sonidos del papel y si el tacto es resistente. 6. Alcance de los cheques rechazados: cheques en efectivo, cheques de fuera de la ciudad y cheques emitidos por personas con cédula de identidad de fuera de la ciudad.
Pregunta 2: ¿Es fácil ser cajero de restaurante? ¿Qué suelen hacer los cajeros de los restaurantes? Los cajeros de los restaurantes deben hacer principalmente lo siguiente:
1. Pagar de forma correcta y rápida
1. Competente en el funcionamiento de cajas registradoras e introducción de precios;
2. Familiarícese con los precios de los artículos promocionales y el contenido de la promoción.
2. Hospitalidad cordial
1. Frases de respuesta, actitudes y métodos de espera de los clientes de los cajeros expertos.
2. Aseo adecuado.
3. Servicio rápido
1. Proporcionar servicios de consulta y etiqueta a los clientes
2. Servicio de embolsado rápido y correcto cualificado.
3. No viole los tabúes del servicio de caja, tales como: apariencia inadecuada, comentarios groseros, etc.
4. Cualquiera que viole las normas anteriores será multado con entre 10 y 100 yuanes, dependiendo de la gravedad del caso.
4. Operaciones básicas de un cajero experto
1. Trabaje de pie, insista en cobrar, pagar y buscar, y cobrar el pago de forma precisa y rápida.
2. Mantenga los fondos comerciales adecuadamente y paguelos dentro del tiempo especificado para garantizar la seguridad del dinero.
3. Revisar y mantener el equipo de caja con regularidad.
4. Cooperar con el departamento de conserjería en la gestión de seguridad.
5. Informar los problemas encontrados durante el trabajo al capataz o superior de manera oportuna.
Pregunta 3: ¿Es fácil ser cajero en un hotel? Hola, los cajeros en restaurantes y restaurantes son bastante buenos, siempre que seas diligente y de lengua dulce, estarás bien. .
Lo principal a lo que se debe prestar atención es estar familiarizado con el uso del sistema de caja, completar los pedidos y pagos del cliente y otros procesos operativos
Verificar cuidadosamente la autenticidad del dinero y no cambie el dinero equivocado
Comuníquese con el dueño de la tienda o el gerente de la tienda todos los días después de salir del trabajo y haga un buen trabajo en el trabajo de entrega
Solo sea audaz, cuidadoso, diligente y dulce.
Pregunta 4: ¿A qué debes prestar atención cuando trabajas como cajero en un restaurante? 1. Cosas a tener en cuenta al firmar pedidos
(1) Es necesario confirmar si el El huésped ha firmado el acuerdo o está autorizado por el responsable ante la autoridad correspondiente.
(2) Si las letras mayúsculas y minúsculas son consistentes.
(3) Rellenar claramente los alimentos, bebidas, pastas y otros artículos de consumo.
(4) Complete completamente la unidad y el número de teléfono del huésped.
(5) Recuerde a los invitados que utilicen letras mayúsculas al firmar para evitar que presenten objeciones en el futuro.
(6) Es necesario comprobar si hay firma del camarero.
(7) Confirme si el huésped tiene necesidades especiales; por ejemplo, el huésped debe adjuntar detalles de consumo.
2. Cosas a tener en cuenta para el segundo reembolso: Pregunte claramente qué causó el reembolso. Por ejemplo: si se agregaron o quitaron alimentos, las bebidas fueron incorrectas o la factura no se informó con precisión la primera vez. Esto puede aumentar la velocidad de facturación.
3. Cuando el cajero descubre que un huésped llega a la tienda vistiendo uniformes funcionales del departamento o que la vestimenta, comportamiento y temperamento no coinciden con los huéspedes diarios del hotel, deberá informarlo al supervisor regional. o al supervisor del departamento de seguridad para su atención. Si el departamento de inspección viene a inspeccionar, se debe notificar al gerente y a los jefes de departamento correspondientes lo antes posible.
4. Si un cliente solicita un cambio de más de 200 yuanes, el cajero le informará cortésmente que no se proporcionará el servicio. Si el cliente es un cliente habitual, deberá solicitarlo. para un gerente.
5. Cuando el huésped necesita pagar por el conductor, el cajero debe solicitar la ubicación, el título y el número de habitación. Notifique al camarero de turno y confirme si el huésped es genuino. Obtenga una respuesta clara y solicite la aprobación del gerente antes de continuar. No puede tomar la decisión en privado.
6. Al entregar dinero, tarjetas o billetes, el cajero deberá entregar personalmente el dinero o artículos en manos de la otra persona. No está permitido dejarlos en el suelo y dejarlos solos.
7. Tener principios y un fuerte sentido de las normas. Esto es especialmente importante como cajero. Como nuevo empleado, debe desarrollar buenos hábitos al asumir el puesto. Nadie tiene derecho a utilizar el dinero del cajero de forma privada, incluso si el gerente lo necesita.
8. Cuando descubra que hay artículos largos o cortos en el cajero, debe informarlo al supervisor a tiempo. No puede manejarlo en privado. Asegúrese de que el resultado final sea exacto todos los días.
Pregunta 5: ¿Qué hace el cajero de un restaurante? Lo he hecho antes. Si puedes operar una computadora, puedes ir a un restaurante más grande. Si es un restaurante más grande, simplemente recolectas dinero, haces cambio y luego calculas los ingresos del día y lo informas al jefe. Si el restaurante es más pequeño, es posible que también tengas que hacer otras tareas, similares a las de un asistente.
Pregunta 6: ¿Qué hace el cajero de un restaurante? ¿Cómo llevar cuentas? Haga un buen trabajo de compras, ventas e inventario diario... es decir, bienes comprados, bienes vendidos e inventario restante... En cuanto a la contabilidad, hay informes diarios e informes mensuales... Las ventas diarias son la facturación total. Luego el volumen de ventas de cada artículo, las estadísticas de beneficio neto...y así sucesivamente...la esencia de cada lugar es diferente...por lo que el trabajo específico que realiza el cajero también es diferente...
Pregunta 7: ¿Cuál es la función principal del cajero cuando vas a un restaurante de té? ¿Qué hacer para pedir dinero? No te dejaré servir té ni echar agua, y mucho menos lavar los platos y cocinar.
Pregunta 8: Beneficios de ser cajero en un restaurante: Puedes interactuar con muchas personas y fortalecer tus habilidades comunicativas