Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cómo retienen los hoteles a los huéspedes?
¿Cómo retienen los hoteles a los huéspedes?
Los hoteles deben combinar ambiente y servicio para retener a los huéspedes.
Análisis:
En primer lugar, los directivos deben tener una fuerte conciencia de esto, y luego deben cultivar esta conciencia entre todos los empleados.
Un buen ambiente es un requisito previo para quedarse, por lo que un ambiente cómodo y una casa limpia son los requisitos previos para retener a los huéspedes.
Buen servicio y orientación flexible.
Los descuentos regulares y flexibles también pueden desempeñar un papel determinado: los descuentos atraerán a un gran número de clientes.