¿Cuáles son las principales responsabilidades de la dirección hotelera?

La dirección del hotel es principalmente responsable de la operación y gestión de los proyectos hoteleros, asegurando el logro de los objetivos comerciales del hotel, formulando planes de operación y políticas de gestión del hotel, organizando e implementando planes de desarrollo de mercado, estrategias de ventas y planes de marketing del hotel, análisis periódicos y realizando Investigación en profundidad, competidores en constante cambio, estrategias competitivas, captar con precisión las tendencias del mercado y analizar periódicamente las condiciones operativas y financieras. Controlar diversos indicadores de costos y costos de servicios de producción, ser responsable de la operación y gestión diaria de los proyectos hoteleros, informar periódicamente las condiciones de trabajo a los superiores y hacer sugerencias racionales son tareas que los gerentes de hoteles deben realizar.

El ámbito de trabajo de la dirección hotelera incluye el personal de recepción y el personal del servicio de habitaciones frente a varios hoteles, restaurantes y pensiones, el personal de diversas empresas de viajes, el personal de los departamentos de gestión turística, todo tipo de hoteles y pensiones. consultoría de gestión presidente del lobby de gestión de piso, etc.

La gestión hotelera es una industria escasa y popular, y los talentos de alto nivel en gestión hotelera también son escasos. En los últimos años, la demanda de talentos en gestión hotelera en el mercado internacional de talentos ha sido escasa.

Las principales tareas de la dirección hotelera incluyen presidir la formación básica del equipo del hotel, gestionar eficazmente a los empleados del hotel y los procesos de trabajo normales, formular planes de negocio del hotel, formular y organizar la implementación de planes de desarrollo del mercado y analizar periódicamente el estado financiero. y toma de decisiones sobre mandos medios y altos. Traslados de personal en puestos directivos.