¿Qué significa hotel OPE?

OPERA es un producto de la empresa estadounidense MICROS y su agente nacional es la empresa Beijing Shiji. De hecho, no es un software, sino una colección de software para una serie de formas de servicios de la industria hotelera, de los cuales Opera PMS es su parte principal. Dado que la recepción del hotel es la primera parte de la industria hotelera en realizar la informatización, Opera. PMS también se refiere específicamente al sistema operativo de la recepción del hotel.

El sistema OPERA incluye principalmente:

1. Sistema de gestión de recepción del hotel (OPERA Property Management Solutions, OPERA PMS para abreviar), este es el módulo que elegirán la mayoría de los hoteles, Maidian. Foro La OPERA de la que hablan la mayoría de los amigos es en realidad OPERA PMS. OPERA PMS se divide en versión completa (Full Services) y versión optimizada (Express). La principal diferencia radica en la diferente apertura de las funciones internas, como el número de interfaces, etc., pero Express se puede aplicar a la mayoría de los hoteles.

2. Gestión de ventas y banquetes (OPERA Sales & Catering)

3. Sistema de reservas (OPERA RESERVATION SYSTEM, ORS) y sistema de gestión de información de clientes (Opera Customer Information System, OCIS). ), son las necesidades del funcionamiento global de la industria hotelera en el contexto de agrupación hotelera, correspondientes al call center del hotel y al centro de información al cliente.

4. Opera Channel Management (OCM) es una herramienta de gestión de canales hoteleros en un contexto en el que los canales se están diversificando cada vez más y los canales de terceros y los motores de búsqueda verticales están reemplazando cada vez más a los canales de ventas tradicionales.

5. Gestión de ingresos (Sistema de gestión de ingresos OPERA, ORMS)

OPERA contiene demasiado contenido y actualmente nos estamos centrando principalmente en OPERA PMS, así que no preguntes en el futuro. : ¿Cuál es la diferencia entre OPERA y West Lake Software? ¿Cuál es la diferencia entre ÓPERA y Fidelio? En su lugar, debería preguntar si existe alguna diferencia entre OPERA PMS y Xisoft, para poder compararlos.