Oraciones clásicas sobre habilidades y vocabulario de ventas.

Disfrútalo: esta es la más importante. Si amas lo que haces, tus logros destacarán aún más. Hacer lo que amas traerá alegría a quienes te rodean. La felicidad es contagiosa.

2. Es imposible que un vendedor cierre un trato con cada cliente que visita. Debería intentar visitar a más clientes para aumentar el porcentaje de transacciones.

3. A la hora de vender debes tener paciencia y visitar constantemente. De esta forma, no puedes actuar demasiado apresuradamente ni tomártelo a la ligera. Debes tomarte tu tiempo, observar tus palabras y hechos y facilitar las transacciones. en el momento apropiado.

4. No culpes a los demás por el fracaso: asumir la responsabilidad es el pilar para completar tu carrera, el trabajo duro es el estándar del éxito y completar la tarea es tu recompensa.

5. Los vendedores deben aprender a elogiar sinceramente a los clientes.

6. Una promoción exitosa no es una historia accidental, sino el resultado de un plan de aprendizaje y la aplicación de los conocimientos y habilidades del vendedor.

7. El crédito es el mayor capital para la promoción, y la personalidad es el mayor activo para la promoción. Por tanto, los vendedores pueden utilizar diversas estrategias y métodos, pero no deben engañar a los clientes.

8. Los vendedores a veces son como directores de fotografía, pero una vez que se unen a las filas de los ascensos, deben estar dedicados, tener confianza y estar convencidos de que su trabajo es el más valioso y significativo.

9. En el momento de cerrar el trato, tienes una firme confianza en ti mismo y eres la encarnación del éxito, como dice el viejo refrán: el éxito viene del éxito.

10. No hay distinción entre clientes altos y bajos, pero hay niveles. Determinar el número y el momento de las visitas según el nivel de cliente permite utilizar el tiempo del vendedor de forma más eficaz.

11. Las oportunidades de promoción suelen ser fugaces. Debemos juzgar con rapidez y precisión, prestar especial atención para evitar perder oportunidades y trabajar duro para crear oportunidades.

12. Si la transacción falla, el vendedor debe concertar inmediatamente una cita con el cliente para la próxima fecha de reunión. Si no puede programar la próxima reunión con un cliente cara a cara, será aún más difícil volver a reunirse con ese cliente en el futuro. Cada llamada que realice debe resultar en al menos algún tipo de venta.

13. Una preparación completa de antemano y la fuerza integral de la inspiración en el acto a menudo pueden desintegrar fácilmente a enemigos poderosos y lograr el éxito.

14. Sólo cuando los clientes hablan libremente pueden mejorar las ventas. Entonces, en lugar de interrumpir a sus clientes mientras hablan, permítales que lo interrumpan a usted mientras habla. Las ventas son un arte silencioso.

15. El error más común en las ventas es que los vendedores hablan demasiado. Muchos vendedores hablan demasiado y no dan oportunidad, pero dan a los clientes que dicen que no la oportunidad de cambiar de opinión.

16. Selecciona clientes, mide sus intenciones y capacidades de compra y no pierdas el tiempo con personas que dudan.

17. Los halagos preventa no son tan buenos como el servicio postventa, lo que atraerá clientes permanentemente.

18. Seguimiento, seguimiento y seguimiento: si necesita contactar a un cliente de 5 a 10 veces para completar una venta, debe aguantar la décima vez a toda costa.

19. La etiqueta, la apariencia, la conversación y el comportamiento son las fuentes de la impresión de que las personas se llevan bien con los demás. Los vendedores deben trabajar más en esto.

20. El acercamiento a los clientes no debe ser formulado. Debe estar completamente preparado con anticipación y utilizar los métodos y comentarios de apertura más apropiados para los distintos tipos de clientes.

21. La regla importante para una buena primera impresión es ayudar a los demás a sentirse importantes.

22. No te desanimes si el cliente rechaza la venta. Debes convencerlo más y tratar de averiguar el motivo de su rechazo. Luego prescriba el medicamento adecuado.

23. Recuerde: A los clientes siempre les gustan las personas que les agradan y respetan a las personas que merecen respeto.

24. La primera transacción depende del encanto del producto, y la segunda transacción depende del encanto del servicio.

25. Al visitar a los clientes, el principio que debe seguir el personal de ventas es agarrar un puñado de arena aunque se caiga, lo que significa que el personal de ventas no puede volver a casa con las manos vacías. Incluso si la promoción no ha terminado, deberían presentarle un nuevo cliente.

26. Si completas una promoción, recibirás una comisión. Si haces amigos, puedes ganar mucho dinero.

27. Vender es la aplicación del sentido común, pero sólo aplicando estos conceptos probados a los activistas puede ser efectivo.

28. Mantén el rumbo: ¿puedes tomar el “no” como un desafío en lugar de un rechazo? ¿Está dispuesto a esperar las 5 a 10 visitas necesarias para completar su promoción? Si puedes hacer esto, comenzarás a sentir el poder de la perseverancia.

29. La ofensiva más exigente contra los competidores es la cortesía, los bienes, el servicio cálido y el profesionalismo, y la ofensiva más ignorante contra los competidores es hablar mal de ellos.

30. Comprender a los clientes y satisfacer sus necesidades. No comprender las necesidades de los clientes es como caminar en la oscuridad, desperdiciar energía y no ver resultados.

31. Deje que los clientes hablen de sí mismos, y dejar que una persona hable sobre sí misma puede brindarle una gran oportunidad para explorar * * * similitudes, generar buena voluntad y aumentar las posibilidades de completar las ventas.

A medida que nuestro negocio crece, cada mes nos preocupamos más por el servicio al cliente. Después de probar la dulzura del éxito, la forma más rápida de meterse en problemas es ignorar el servicio postventa.

33. Los mejores vendedores son aquellos con la mejor actitud, mayor conocimiento del producto y el servicio más atento.

La encuesta muestra que el 71% de los clientes compran tus productos porque les agradas, confían en ti y te respetan. Por lo tanto, vender significa venderse uno mismo primero.

35. Todo vendedor debe darse cuenta de que sólo vigilando a los clientes las ventas pueden tener éxito.

36. Acercarse a los clientes de forma planificada y natural, hacer que los clientes se sientan ventajosos y permitir negociaciones fluidas son estrategias en las que los vendedores deben trabajar duro para preparar con antelación.

37. Antes de vender, la mejor manera de ganarse el favor del cliente o ganar la promoción de ventas es ganarse el corazón del cliente. Es más probable que las personas compren a amigos que a un vendedor.

38. Para los vendedores, lo más preciado es el tiempo. Comprender y seleccionar a los clientes significa permitir que el personal de ventas centre su tiempo y energía en aquellos que tienen más probabilidades de comprar, en lugar de desperdiciarlos en aquellos que no pueden comprar su producto.

39. La relación entre vendedores y clientes no requiere de fórmulas y teorías como el cálculo, sino de temas como las noticias de hoy y el tiempo. Por lo tanto, no intente impresionar a los clientes con verdades simples.

40. Vender es para ayudar a los clientes, no para ganar comisiones.

41. Los vendedores deben leer más libros y revistas de economía y ventas, especialmente leer periódicos todos los días, comprender noticias y eventos nacionales y sociales y visitar a los clientes. Este suele ser el mejor tema para hablar sin parecer ignorante o superficial.

42. Si despides a un cliente satisfecho, él lo promocionará en todas partes y te ayudará a atraer más clientes.

43. En este mundo, ¿en qué confían los vendedores para captar la atención de los clientes? Algunas personas quedaron impresionadas por su rapidez de pensamiento y su elocuencia lógica, mientras que otras quedaron conmovidas por sus apasionadas declaraciones. Pero todo esto son cuestiones de forma. () Avisar a alguien en cualquier momento y en cualquier lugar. Sólo un factor siempre funciona: la sinceridad.

44. En las actividades de ventas, la personalidad y los productos son igualmente importantes. Los productos de alta calidad sólo pueden conquistar un mercado a largo plazo en manos de un personal de ventas con una personalidad excelente.

45. El conocimiento del producto y las habilidades de ventas no significan nada si un representante de ventas no puede lograr que los clientes firmen un trato. Sin ofertas, sin ventas, eso es todo.

46. Antes de poder convertirte en un buen vendedor, debes convertirte en un buen investigador. Tienes que descubrir, rastrear e investigar hasta saber todo sobre tus clientes y convertirlos en tus buenos amigos.

47. Toda la información, manuales y anuncios relacionados con la empresa deben ser aprendidos y memorizados. Al mismo tiempo, recopile anuncios, materiales promocionales, folletos, etc. de la competencia. Lleve a cabo discusiones y análisis para conocerse a sí mismo y al enemigo, y tomar las contramedidas adecuadas.

48. Superar con confianza las barreras de las transacciones, la promoción es a menudo la capacidad de demostrar y crear confianza en la compra. Si los clientes no tienen la confianza para comprar, incluso si es barato, los precios bajos a menudo ahuyentarán a los clientes.

49. Si no les pides un trato a tus clientes, es como si apuntaras pero no apretaras el gatillo.

50. Conoce a tus clientes, porque ellos determinan tu desempeño.

51. El personal de ventas siempre debe prestar atención a comparar las fluctuaciones de desempeño anuales y mensuales, y realizar introspección y revisión para descubrir el quid de la cuestión: ¿factores humanos o fluctuaciones del mercado? ¿Es un factor estratégico de la competencia o un cambio en la política de la empresa? Sólo así podremos captar la situación correcta y encontrar contramedidas para completar las tareas y generar buenos resultados.

52. Llegar a tiempo a las citas significa que no respeto tu tiempo. No hay excusa para llegar tarde. Si la tardanza es inevitable, deberá llamar para disculparse antes de la hora acordada y continuar con el trabajo de venta pendiente.

53. A la hora de cerrar un trato, debemos convencer al cliente de que actúe ahora. Si retrasamos una transacción, podemos perder la oportunidad de cerrarla. Un lema de ventas es: el pedido de hoy está frente a usted y el pedido de mañana está a lo lejos.

54. Los clientes difíciles son los mejores maestros del vendedor.

55. Cuando no puedas responder a la objeción de un cliente, nunca seas superficial, engañoso o refutes deliberadamente. Debes responder a tantos como sea posible. Si no va al grano, deberá pedir instrucciones a sus superiores lo antes posible y darle al cliente la respuesta más rápida, satisfactoria y correcta.

56. Antes de poder hacerte famoso, debes estar preparado para ser aburrido.

57. La regla de oro de las ventas es tratar a los demás como a ti te gusta que te traten a ti. La regla de platino de las ventas es tratar a los demás como a ellos les gusta que los traten.

58. Para el personal de ventas, el conocimiento de ventas es imprescindible. Las ventas sin conocimiento sólo pueden considerarse especulaciones y es imposible experimentar verdaderamente la alegría de las ventas.

59. Las reglas del juego de la promoción son: una serie de actividades para lograr una transacción. Aunque una transacción no lo es todo, sin transacción no hay nada.

60. Los vendedores nunca deben tratar a los clientes con rudeza porque no compran tu producto. De esta forma, no sólo perderás una oportunidad de venta, sino también un cliente.

61. Propuesta de transacción es proponer la solución adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado.

62. El trabajo duro traerá buena suerte: observe más de cerca a esas personas afortunadas. Su buena suerte se gana con sus años de arduo trabajo.

Cuando se trata de ventas, escuchar bien es más importante que hablar bien.

64. Enfrente el trabajo con entusiasmo: haga que cada discurso de venta parezca: este es el mejor de todos.

65. El camino para obtener pedidos comienza con la búsqueda de clientes. Cultivar clientes es más importante que las ventas inmediatas. Si dejamos de agregar nuevos clientes y vendedores, no habrá ninguna fuente de éxito.

66. Utilice números para descubrir cómo tiene éxito: determine cuántos clientes potenciales, cuántas llamadas telefónicas, cuántos prospectos, cuántas reuniones, cuántas presentaciones de productos, cuántos seguimientos y luego. Sigue esa fórmula.

67. Los clientes piensan de forma lógica, pero lo que les impulsa a la acción es la emoción. Por lo tanto, los vendedores deben presionar el botón del latido del corazón del cliente.

68. La lealtad a los clientes es más importante que la lealtad a Dios. Puedes engañar a Dios cien veces, pero nunca podrás engañar a tus clientes una sola vez.

69. Reglas comerciales Regla 1: Pide a los clientes que compren. La razón por la cual 765,4380 vendedores no lograron cerrar un trato con los clientes fue que no les pidieron que compraran.

70. Su abandono del antiguo servicio de atención al cliente es una oportunidad para sus competidores. A este ritmo, no pasará mucho tiempo antes de que usted esté en crisis.

71. Las transacciones que no son fáciles para los clientes son necesariamente perjudiciales para los vendedores. Esta es la ética empresarial más importante.

72, 38. Si no vendes, no ayudas. Vender es dar cosas a los clientes y ayudar es ayudar a los clientes.

73. Concéntrate en los objetivos correctos, el tiempo de uso correcto y los clientes correctos, y tendrás los ojos del tigre en tu promoción de ventas.

Según la encuesta, las ventas de los años 50 se realizan todas gracias a la amistad.

En otras palabras, si el personal de ventas no se hace amigo de los clientes, estás renunciando al 50% del mercado. La amistad es el arma mágica de la súper promoción.

75. Vender a alguien que pueda tomar la decisión de compra. Si la persona a la que le estás vendiendo no tiene el poder de decir comprar, no podrás vender nada.

76. Dejar una profunda impresión en los clientes, incluyendo una imagen innovadora y una imagen profesional. ¿Cómo te describen los clientes cuando te vas? Siempre estás dejando una impresión en los demás, a veces oscura, a veces brillante, a veces buena, a veces no. Puedes elegir la impresión que quieres dejar en los demás y también debes ser responsable de tu propia impresión.

77. La ropa no puede crear a una persona perfecta, pero el 90% de la primera impresión proviene de la ropa.

78. La primera ley del fracaso promocional es: competir con los clientes.

79. Creer en su producto es imprescindible para un vendedor, y esta confianza se transmitirá a sus clientes. Si usted no tiene confianza en su producto, sus clientes tampoco tendrán confianza en él. Los clientes se dejan convencer por su profunda confianza en sí mismo, no por su alto nivel de lógica.

80. No podemos contar cuántos clientes se han perdido debido a un pequeño error: olvidar devolver una llamada, llegar tarde a una cita, no agradecer, olvidar cumplir una promesa al cliente. cliente, etc Son las pequeñas cosas las que marcan la diferencia entre un vendedor exitoso y un vendedor fallido, y son los detalles los que marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso.

81. Los vendedores de alto rendimiento toleran el fracaso en parte porque tienen total confianza en sí mismos y en los productos que venden.

82. No es vergonzoso si no recibes el pedido, pero no sabes por qué.

83. Hay tres reglas para aumentar las ventas: primero, céntrate en tus clientes importantes; segundo, presta más atención; tercero, sé más atento;

84. El desempeño es la vida de un vendedor, pero independientemente de la ética empresarial, está mal hacer cualquier cosa por el desempeño. El éxito vergonzoso siembra las semillas del fracaso futuro.

85. Si siente curiosidad por las personas que rodean al cliente, explíquelas y preséntelas con entusiasmo y paciencia, sabiendo que es probable que afecten directa o indirectamente la toma de decisiones del cliente.

86. Mover el corazón del cliente más que su cabeza, porque el corazón está más cerca del bolsillo del cliente.

87. Perderás un trato porque estás demasiado entusiasmado, pero perderás cien tratos porque no estás lo suficientemente entusiasmado. El entusiasmo es mucho más contagioso que la retórica.

88. Llevarse bien con los demás (compañeros y clientes). Las ventas no son un espectáculo de un solo hombre. Deberíamos trabajar junto con nuestros colegas y ser socios de nuestros clientes.

89. No se debe descuidar la preparación y planificación antes del ascenso. Sólo puedes ganar si estás preparado. Prepare sus herramientas de ventas, sus comentarios de apertura, preguntas que hacer, palabras que decir y posibles respuestas.

90. Escuche las señales de compra: si escucha con atención, cuando los clientes decidan comprar, a menudo le darán señales de que escuchar es más importante que hablar.

91. Escribir una carta a un cliente es una de tus mejores oportunidades para diferenciarte o ser mejor que otros vendedores.

25 habilidades y vocabulario de ventas clásicos

1: Antes de poder ser un éxito de taquilla, debes estar preparado para ser aburrido.

2. Antes de poder convertirte en un buen vendedor, debes convertirte en un buen investigador. Tienes que descubrir, rastrear e investigar hasta saber todo sobre tus clientes y convertirlos en tus buenos amigos.

3. ¡Cree en la empresa, cree en el producto y cree en ti mismo!

4. Tu éxito se basa en tu confianza en ti mismo, y tu confianza en ti mismo se basa en tu preparación. Debes tener la creencia de que ganarás, dejar que tus pensamientos guíen el camino hacia el éxito y perseverar.

5. ¡La capacidad de observación es tan importante como la capacidad de vender y la capacidad de escuchar!

6. Sin riesgo, sin recompensa, sin riesgo, todo.

7. Acercarse a los clientes de forma planificada y natural, hacer que los clientes se sientan ventajosos y capaces de negociar sin problemas son trabajos y estrategias que los vendedores deben trabajar duro para preparar con antelación.

8. Para los vendedores, lo más preciado es el tiempo.

Comprender y seleccionar a los clientes significa permitir que el personal de ventas centre su tiempo y energía en las personas que tienen más probabilidades de comprar, en lugar de desperdiciarlos en personas que no pueden comprar su producto.

9. No hay distinción entre clientes altos y bajos, pero hay niveles. Determinar el número y el momento de las visitas según el nivel de cliente permite utilizar el tiempo del vendedor de forma más eficaz.

10: El acercamiento a los clientes no debe ser formulado. Debe estar completamente preparado con anticipación y adoptar los métodos y comentarios de apertura más adecuados para los distintos tipos de clientes.

11: Serie de actividades iniciadas para lograr un acuerdo. Si bien cerrar un trato no lo es todo, no llegar a un acuerdo no lo es todo.

12: Nunca pelees una batalla sin estar preparado.

13: ¡Usa tu fuerza para luchar!

14: El poder del discurso de cada uno es enorme. Puede convertir lo imposible en posible y la desventaja en ventaja.

15: Los vendedores deben hacerse más valiosos.

16: No es vergonzoso si no recibes el pedido, ¡no sé por qué es vergonzoso!

17: Enfréntate a tu trabajo con entusiasmo: haz que cada promoción se sienta así: ¡Ésta es la mejor!

18: Los halagos previos a la venta no son tan buenos como el servicio posventa y atraerán clientes permanentemente.

19: La ropa no puede hacer a una persona perfecta, pero el 90% de la impresión que te llevas cuando conoces a alguien por primera vez proviene de la ropa.

20: La primera transacción depende del encanto del producto, y la segunda transacción depende del encanto del servicio.

21: La lealtad a los clientes es más importante que la lealtad a Dios. Puedes engañar a Dios cien veces, pero nunca podrás engañar a tus clientes una sola vez.

Su abandono de los antiguos clientes es una oportunidad para sus competidores. Si continúas así, no pasará mucho tiempo antes de que estés en crisis.

23. Los vendedores deben aprender a elogiar sinceramente a los clientes.

24. La primera ley del fracaso promocional es: ¡competir con los clientes!

25. El éxito en las ventas no es un logro de la noche a la mañana, sino un largo proceso desde el cambio cuantitativo al cambio cualitativo