Reglas estándar de inspección de calidad del hotel [habitación de huéspedes]
2. Baño: La tira de sellado del cuarto de ducha está intacta.
Las alfombras antideslizantes en las zonas de ducha deben cumplir con los estándares de la marca (LeBome).
La zona de ducha está equipada con el cartel "Cuidado con Resbalones", exigido por la marca, y está libre de daños y moho.
3. Habitaciones: Límites de ventanas Los límites de ventanas de las habitaciones cumplen con los estándares (la apertura máxima de las ventanas correderas no es más de 20 cm) (la apertura máxima de las ventanas correderas no es más de 15 cm). Si la tienda ya tiene instaladas ventanas de seguridad, no es necesario agregar restricciones.
? La cerradura de la puerta de la habitación de invitados está firmemente instalada, el dispositivo antibloqueo se puede utilizar normalmente y la función de alarma es normal.
? Los enlaces antirrobo deben instalarse de forma completa, firme y eficaz.
? Los consejos y logotipos de seguridad son consistentes con los requisitos de la marca.
? ¿Aire acondicionado en la habitación? 1. Quince minutos después de encender el aire acondicionado, la temperatura ambiente cumple con el estándar de la marca (26 en invierno y 23 en verano).
2. Quince minutos después de encender el aire acondicionado, el ruido ambiental de fondo cumple con los requisitos de las marcas de rango medio e inferior. El ruido ambiental interior no supera los 50 decibeles y las marcas de alta gama no. exceder los 45 decibeles.
Cuando la válvula de descarga hidráulica de la habitación de huéspedes se abre al máximo, la distancia horizontal recta de salida de agua no debe ser inferior a 30 cm.
? La temperatura del agua caliente no debe ser inferior a 40 grados.
4. Pasarela del piso: el hotel está equipado con una máquina de limpieza cuatro en uno Yikang, que se encuentra dentro del período de garantía.
? El hotel está equipado y utiliza mopas húmedas Robam.
? Las herramientas de limpieza en el carro de herramientas de la habitación de huéspedes deben estar completamente equipadas, los suministros de limpieza en la canasta de limpieza deben mantenerse intactos y el carro de trabajo debe estar limpio e intacto.
? Las mamparas de las habitaciones y del suelo están limpias y libres de insectos muertos y daños.
5. Gestión de la ropa:? La ropa limpia y la sucia deben almacenarse por separado y el lugar de almacenamiento debe ser limpio e higiénico (incluidos los vehículos de trabajo).
La altura de la ropa sucia no debe exceder el cinturón de ropa.
? La ropa sucia de los camiones de trabajo se descarga en el taller del piso u otros lugares designados (excepto las áreas públicas) y no se coloca en el suelo.
El almacenamiento de edredones de temporada debe estar estandarizado (todos usamos edredones de cuatro estaciones)
Las especificaciones operativas para el lavado y transporte de ropa:
1. el vehículo de transporte de ropa está cerrado; la ropa limpia está envuelta herméticamente y la ropa no quedará expuesta en un área grande (el área expuesta es más pequeña que el papel A3).
? 2. El personal de entrega de ropa de cama debe vestirse de acuerdo con la normativa. No se permiten pechos descubiertos ni zapatillas.
? 3. La ropa limpia o sucia no caerá directamente al suelo.
6. Habitaciones grandes: Cada habitación debe limpiarse al menos una vez al mes.
? La calidad de la limpieza a gran escala cumple con los requisitos.
7. ¿Daños en el hardware:? La superficie superior de la pared de la habitación (incluido el baño) no debe filtrar agua, lo que provocará que la pared se enmohezca y los muebles fijos no deben estar sueltos en más de tres lugares;
? No debe haber ningún olor fuerte evidente en el baño de la habitación.
? No se produce una decoloración importante de las cortinas de gasa ni de las sombrillas de las habitaciones, y el efecto de sombrilla es bueno.
El cabezal de la puerta está instalado firmemente y no hay fugas, filtraciones de agua ni daños evidentes.
8. Sala de mantenimiento:? 1. Complete dos salas de mantenimiento por semana según sea necesario, o un total de 8 salas de mantenimiento por mes.
2. La sala de mantenimiento está completamente implementada y la calidad es buena;
? Superficie superior de la pared: La pared y el techo de toda la habitación están intactos y lisos, sin diferencia de color, grietas evidentes, moho, manchas evidentes ni descamación.
Gel de sílice: sin amarilleamiento, ennegrecimiento, moho ni defectos.
Hardware: los espejos, espejos de lavabo y otros herrajes se instalan firmemente y sin holguras (incluidos cabezales de ducha, mangueras, bases de cabezales de ducha, jaboneras triangulares, portarrollos, válvulas angulares, grifos de lavabo y vidrio). bisagras) )espera.
Toma de interruptor: interruptor eléctrico, el panel del zócalo es firme y no está suelto, y se puede utilizar de manera efectiva.