Disposiciones legales para la devolución de reservas de hoteles

Análisis legal: El llamado consumo prepago significa que los consumidores pagan una cierta cantidad de consumo al operador por adelantado y luego pueden disfrutar de servicios similares a depósitos y retiros de suma global y, en ocasiones, también pueden obtener descuentos adicionales prometidos por el operador. . Para los operadores, el consumo prepago puede fijar a los consumidores fijos y recuperar la inversión inicial por adelantado para los consumidores, pueden disfrutar de la comodidad del consumo y de ciertos descuentos, pero al mismo tiempo, debido a que los consumidores han pagado la contraprestación por adelantado, a menudo tienen que hacerlo; asumir un mayor riesgo de ejecución del contrato. Además, los operadores suelen firmar acuerdos con cláusulas tipo con los consumidores, lo que dificulta la protección efectiva de los derechos e intereses de los consumidores.

Base jurídica: Artículo 53 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si los operadores proporcionan bienes o servicios por adelantado, deberán proporcionarlos según lo acordado. Si no se proporciona de conformidad con el contrato, el contrato se cumplirá de acuerdo con los requisitos del consumidor o se devolverá el anticipo y correrán con los intereses del anticipo y los gastos razonables que deba pagar el consumidor; .