Estandarizar los gestos de etiqueta

Estandarizar los gestos de etiqueta

Estandarizar los gestos de etiqueta Los gestos, como tipo de lenguaje corporal, pueden expresar nuestras emociones y actitudes de manera intuitiva. También nos ayudan a hablar. ser utilizado correctamente. Echemos un vistazo a algunos gestos de etiqueta estándar. Gestos de etiqueta estándar 1

Gesto lateral

significa, por favor, entre. Es decir, estire los cinco dedos juntos, luego use la articulación del codo como eje, levante la mano desde la parte frontal del abdomen y gírela hacia la derecha frente al cuerpo. No mueva el brazo hacia el costado del cuerpo. o detrás del cuerpo. Al mismo tiempo, párese con los pies en forma de T hacia la derecha, la mano izquierda caída y mire a los invitados con una sonrisa.

El gesto del brazo curvado

El gesto del brazo curvado a menudo significa "invitar". Cuando la mano izquierda sostiene algo, o empuja la puerta o la puerta del ascensor, y usted necesita liderar el movimiento. invitados, es decir, con los cinco dedos de la mano derecha estirados juntos, levante desde el costado y el frente del cuerpo de abajo hacia arriba, levante la parte superior del brazo a una altura de 45 ° del cuerpo y luego use el codo. articulación como eje para balancear el brazo desde el costado del cuerpo hacia el lado izquierdo frente al cuerpo en forma de brazo curvo, invite a los invitados a entrar.

Balanceo hacia adelante

Si tu mano derecha está sosteniendo algo o sosteniendo la puerta, y quieres hacer un gesto de "por favor" hacia la derecha hacia la invitados, pueden usar la postura de balanceo hacia adelante, con los cinco dedos juntos y las palmas estiradas, levantar desde un lado del cuerpo de abajo hacia arriba, con la articulación del hombro como eje, doblar ligeramente los brazos, llegar a la altura de la cintura y luego balancee de adelante hacia la derecha, hasta la distancia Deténgase cuando el cuerpo mida 5 centímetros y no exceda la posición del tronco. Mira a los invitados, sonríe o pon las manos delante de ti.

Notas:

Es mejor utilizar menos gestos que demasiados. Los gestos superfluos darán a la gente una sensación de pretensión y falta de autocultivo.

En actividades sociales, algunos gestos pueden resultar ofensivos y afectar gravemente a la imagen. Por ejemplo, rascarse el cuero cabelludo en público, hurgarse las orejas, hurgarse la nariz, morderse las uñas, garabatear en la mesa con los dedos, etc.

Dar la mano. Al comienzo de una reunión, al despedirse, al expresar el pésame a los demás, al expresar gratitud, al pedir ligeramente disculpas, etc., es frecuente estrechar la mano de los demás. La primera es prestar atención al orden. Al estrechar la mano, el orden estándar en el que ambas partes extienden la mano debe ser que la persona distinguida vaya primero. Es decir, aquellos con un estatus más alto extienden la mano primero y aquellos con un estatus más bajo la extienden después. Si usted es miembro del personal de servicio, generalmente no debe tomar la iniciativa de acercarse y estrechar la mano del destinatario del servicio. Gestos de etiqueta estandarizados 2

Gesto de "por favor, adelante"

En el entrenamiento de etiqueta del hotel, al guiar a los huéspedes en la dirección, puede utilizar el gesto de "brazo extendido" con los cinco dedos. extendidas y juntas, con las palmas de las manos inclinadas hacia arriba, doble los codos y levántelos desde la parte frontal del abdomen, gírelos en la dirección que deben ir y deténgase cuando lleguen a la altura de los hombros, con las articulaciones de los codos básicamente rectas. Cabe señalar que al señalar la dirección, el cuerpo debe girarse hacia los invitados y los ojos deben tener en cuenta tanto la dirección señalada como los invitados.

Gesto de "pasar"

A la hora de guiar a los invitados, el personal de recepción debe utilizar tanto palabras como hechos.

En el entrenamiento de etiqueta en un restaurante, primero diga suavemente "por favor" a los invitados y luego use el gesto "horizontal", con los cinco dedos rectos y juntos, las palmas naturalmente rectas, las palmas hacia arriba y los codos doblados. La muñeca está tan baja como el codo. Usando la articulación del codo como eje, levante la mano desde la parte frontal del abdomen y gírela hacia la derecha hacia la parte frontal del cuerpo. No mueva el brazo hacia un lado o detrás del cuerpo. Al mismo tiempo, párese con los pies en forma de T hacia la derecha. La cabeza y la parte superior del cuerpo están ligeramente inclinadas hacia el lado donde la mano está extendida, la otra mano está caída o detrás de la espalda, mirando a los invitados con una sonrisa.

Gesto "Por favor, tome asiento"

Utilice el gesto "inclinado" al recibir invitados y pedirles que tomen asiento, es decir, utilice ambos manos para sostener el respaldo de la silla y sostener la silla Sáquelo, luego doble el brazo izquierdo o derecho y levántelo desde el frente, tomando como eje la articulación del codo, y balancee el antebrazo de arriba hacia abajo, de modo que el El brazo forma una línea diagonal hacia abajo, indicando que los invitados están invitados a tomar asiento.

“Todos por favor”

Cuando hay muchos invitados, el “por favor” se puede expresar con un movimiento más amplio, utilizando los brazos balanceándose horizontalmente. Levante los brazos hacia adelante y hacia arriba desde ambos lados del cuerpo, doble ligeramente los codos y gírelos hacia ambos lados. El brazo que apunta hacia adelante debe levantarse y estirarse, mientras que la otra mano debe bajarse y doblarse.

Gestos de introducción

Al presentar a otros, tus gestos deben ser elegantes. No importa qué parte se presente, la palma debe estar hacia arriba, el dorso de la mano hacia abajo, los cuatro dedos juntos, el pulgar abierto, la palma básicamente levantada a la altura de los hombros y apuntando a la parte que se presenta, con una sonrisa. . En ocasiones formales, no está permitido señalar ni dar palmaditas en el hombro o la espalda de la persona que se presenta.

Aplausos

Al aplaudir, toque su palma izquierda con su palma derecha para expresar alegría o bienvenida. Un gesto con la palma hacia arriba indica sinceridad y respeto por los demás, mientras que un gesto con la palma hacia abajo indica falta de franqueza, falta de sinceridad, etc.