¿Necesito compensar el teñido del cabello con toallas de hotel?
Análisis legal: Los hoteles de cuatro estrellas o más no lo necesitan. Pueden soportar manchas de sangre y manchas en general, por lo que no habrá reclamación de indemnización. En un hotel económico, el camarero revisará la habitación al realizar el check out. Si hay manchas que no se pueden quitar, tendrás que pagar por ello. Desde la perspectiva de la reciprocidad contractual, los clientes están obligados a cuidar bien las instalaciones y suministros proporcionados por el hotel. Si el cliente causa daños anormales a las instalaciones del hotel durante su uso y supone una carga de trabajo adicional para el hotel, entonces como proveedor de servicios. , se puede negociar con el cliente y es razonable cobrar una tarifa determinada. Si no está satisfecho con el precio cobrado, usted, como consumidor, también puede informar la situación específica a la Asociación de Consumidores, y la Asociación de Consumidores se coordinará para lograr un precio que sea satisfactorio para ambas partes.
Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Artículo 10 Los consumidores disfrutan del derecho a realizar transacciones justas. Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.
Artículo 11 Los consumidores que sufran daños personales o patrimoniales por la compra o utilización de bienes o la recepción de servicios tendrán derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.