Cuando dos personas se registran en el hotel, ¿está bien registrar el documento de identidad de una persona?

No se permiten dos personas para reservar una habitación y se debe registrar el documento de identidad de una persona. Porque la estación de policía en el área del hotel verificará los registros de registro de la habitación. Si dos personas viven en la habitación y solo una persona se registra y la otra no registra una identificación, entonces el hotel será responsable. la tarjeta de la persona que realiza el check-in es ilegal. Porque existen leyes y normativas pertinentes, hoteles, restaurantes, pensiones, pensiones, almacenes de pasajeros, tiendas de carruajes, baños, etc. , los hoteles que reciben turistas para alojamiento, en adelante denominados colectivamente hoteles, deben cumplir con estas regulaciones ya sean de propiedad estatal, colectiva, colectiva, individual o de capital extranjero, ya sean franquiciados o operados a tiempo parcial, ya sean operado todo el año o estacionalmente.

Para los huéspedes de un hotel, registrar información personal antes del check-in no es sólo una responsabilidad con la sociedad, sino también una garantía para su propia seguridad. Debes saber que los sistemas de seguridad hotelera y de seguridad pública están interrelacionados. Una vez que un huésped se encuentra con una emergencia, la policía puede controlar todos los acontecimientos lo antes posible.

Cómo resolver conflictos de consumo

Negociar con el operador. Después de que los consumidores compran bienes, descubren que la calidad de los mismos es deficiente o cuando reciben los servicios, no están satisfechos con la calidad y la actitud del servicio. En este momento, puede negociar con la tienda en el acto o posteriormente, explicar la situación, aportar pruebas, expresar su actitud y presentar requisitos específicos y razonables bajo la premisa de que la tienda reconoce los hechos para promover la resolución oportuna del problema. disputar.

Pide mediación al Consejo de Consumo. El Consejo de Consumidores es una organización social especializada creada de conformidad con la ley para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores. La provincia de Jilin tiene tres niveles de comités de consumidores: provincial, municipal y distrital (condado). Cuando se infringen los derechos e intereses de los consumidores, estos pueden presentar una queja ante la Asociación de Consumidores y pedir al Consejo de Consumidores que medie sobre la base de un entendimiento. Los comités de consumidores a nivel de ciudad y distrito (condado) pueden presentar quejas ante el comité de consumidores del distrito (condado) donde se produce la disputa.

Presentar reclamación ante el departamento administrativo correspondiente. Una vez infringidos los derechos e intereses legítimos de los consumidores, estos también pueden apelar a los departamentos administrativos pertinentes, como los de industria y comercio, precios, supervisión técnica, normas, metrología y salud. Estos departamentos administrativos podrán tomar las medidas correspondientes dentro del alcance de sus responsabilidades comerciales y de acuerdo con las regulaciones pertinentes para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

Someterse a una institución de arbitraje para su arbitraje según el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador. Este método de resolución de disputas suele estar estipulado en un contrato escrito de venta de productos básicos, y la cantidad de bienes vendidos suele ser relativamente grande. Sin embargo, rara vez existe en un contrato verbal de pago inmediato entre consumidores y tiendas, y el procedimiento para resolver disputas de esta manera también es relativamente complicado. Si un consumidor compra una pequeña cantidad de bienes y lo completa en forma de contrato verbal de pago inmediato, no corresponde resolver la disputa de esta manera.

Presentar una demanda ante el Tribunal Popular. Los litigios a menudo ocurren cuando se infringen gravemente los derechos e intereses de los consumidores, o incluso cuando se infringen los bienes personales y importantes de los consumidores. Cuando se han probado y fracasado varias soluciones, los consumidores pueden presentar una demanda ante los tribunales y solicitar protección legal. Si el comportamiento del operador constituye un delito, el departamento judicial también debe investigar la responsabilidad penal de los responsables pertinentes de conformidad con la ley.

Base Legal

Medidas para la Gestión de la Seguridad Pública de la Industria Hotelera

Artículo 5: Al operar un hotel se deben respetar las leyes nacionales, establecer diversas sistemas de gestión de seguridad y establecer una organización de seguridad pública o personal de seguridad designado.

Artículo 6: Los hoteles deberán registrarse para el alojamiento de turistas. Al realizar el registro se comprobará el documento de identidad del pasajero y se registrará verazmente a los pasajeros según los puntos prescritos. Cuando reciban alojamiento de turistas extranjeros, también deben presentar un formulario de registro de alojamiento a la agencia de seguridad pública local dentro de las 24 horas.

Artículo 7 El hotel dispondrá de cajas de seguridad, taquillas, trasteros y cajas fuertes para las pertenencias de los pasajeros, y designará a una persona dedicada a su custodia. Se deberá establecer un sistema de registro, recogida y entrega de los bienes depositados por los pasajeros.

Artículo 8 Los hoteles deberán conservar adecuadamente los objetos dejados por los pasajeros y tratar de devolverlos a sus dueños originales o reclamarlos ellos mismos; si nadie los reclama después de tres meses de contratación, se registrarán como artículos encontrados y entregado a la policía local para su tramitación. Los artículos prohibidos y los artículos sospechosos deben notificarse sin demora a los órganos de seguridad pública para su procesamiento.

Artículo 9: El personal del hotel que descubra delincuentes ilegales, personas sospechosas o delincuentes ilegales buscados por los órganos de seguridad pública deberá informar inmediatamente a los órganos de seguridad pública locales y no ocultará ni encubrirá.