Base turística de Qingdao Laoshan Centro de desarrollo turístico de Laoshan
1. Centro de desarrollo turístico del distrito de Laoshan
¡El punto de recogida de agua de manantial está en Panqixi!
Laoshan está situado en el distrito de Laoshan, al este de Qingdao, a más de 40 kilómetros del centro de la ciudad. Se encuentra a orillas del Mar Amarillo, majestuoso, con montañas y mares muy juntos, y la bruma y las nubes cambian. Es un monte submarino famoso y uno de los primeros lugares escénicos clave a nivel nacional designados por el Consejo de Estado.
La montaña Laoshan tiene una larga historia y una cultura espléndida. Hay muchas ruinas y templos antiguos esparcidos por toda la montaña, lo que refleja la historia de la civilización de la nación china desde un lado. Durante las dinastías Yuan, Ming y Qing, las montañas estaban cubiertas de piedras talladas, los palacios y templos estaban revestidos con tablillas de piedra y las antiguas cuevas en las montañas estaban cubiertas de acantilados. Actualmente hay 27 unidades de protección de reliquias culturales en Laoshan, incluidas 3 unidades de protección de reliquias culturales a nivel provincial, 14 unidades de protección de reliquias culturales a nivel municipal y 10 unidades de protección de reliquias culturales a nivel de condado.
2. Comité de Gestión del Área Escénica de Laoshan
Se recomienda ir a Jufeng y al Palacio Taiqing.
Ruta de juegos
Jufeng se encuentra al pie sur de la montaña Laoshan y su entrada está cerca de la comunidad de Dahedong, en la calle Shazikou. Desde la ciudad, puedes tomar Hong Kong Road o Laoshan Road y seguir recto. Puedes tomar las líneas 304, 802, 104 (algunos trenes) y 113 (algunos trenes) en la estación de Dahedong.
El área escénica de Laoshan de Taiqing-Chessboard Stone, Yangkou, se encuentra en la misma línea del recorrido. Para ir al área escénica de Taiqing, puede ingresar por la puerta sur, que se encuentra cerca del río Dahedong. Desde la ciudad, puedes tomar Hong Kong Road o Laoshan Road y seguir recto. A partir de Dahedong, tome el autobús turístico en el área escénica para visitar el área escénica.
Información de ubicación
Está a unos 38,2 km del aeropuerto de Qingdao Liuting y se tarda unos 70 minutos en coche.
Está a unos 30,7 kilómetros de la estación de autobuses de Qingdao y se tarda unos 55 minutos en coche.
Está a 34,8 kilómetros de la estación de tren de Qingdao y tarda 60 minutos en coche;
Está a unos 27 kilómetros del centro de la ciudad de Qingdao y tarda unos 50 minutos en coche.
Está a unos 16 kilómetros del ferry de Qingdao y se tarda unos 30 minutos en coche.
La distancia hasta el edificio emblemático local (caballete) es de unos 31,7 kilómetros y el tiempo de conducción es de unos 55 minutos.
Información de entradas
La temporada alta es del 1 de abril al 31 de octubre de cada año.
Entradas para la zona turística de Jufeng: 120 yuanes/persona; tarifa de montaña 40 yuanes/persona/hora;
Zona turística de Liuqing-Zona turística de Qipanshi-Yangkou Entradas al zona turística: 130 yuanes/persona
Entradas a la zona turística de Jiushui: 95 yuanes/persona
La temporada baja es del 1 de noviembre al 31 de marzo del año siguiente.
Entradas para la zona turística de Jufeng: 50 yuanes/persona
Entradas para la zona turística de Liuqing-Zona turística de Qipanshi-Zona turística de Yangkou: 50 yuanes/persona
Entradas para la zona turística de Jiushui: 30 yuanes/persona
Precio del billete anual para la zona turística sobre plano: 10 yuanes/persona
[Teleférico]
Boleto del teleférico de Jufeng Precio: La tarifa de ida es de 40 yuanes por persona y la de ida y vuelta de 80 yuanes por persona.
Tarifa del teleférico de Taiqing: ida 45 yuanes/persona, ida y vuelta 80 yuanes/persona.
Tarifa del teleférico de Yangkou: 35 yuanes/persona por trayecto, 60 yuanes/persona por viaje de ida y vuelta.
[Tour en barco]
Ver la montaña Laoshan desde el mar: ida y vuelta 100 yuanes/persona
Política preferencial para grupos especiales en la zona escénica de Laoshan
1. Las personas mayores de 70 años nacionales y extranjeras y los jubilados nacionales pueden ingresar a la montaña de forma gratuita con documentos válidos. Mayores de 60 años, con DNI vigente, obtienen mitad de descuento. Los documentos válidos incluyen tarjeta de identificación, registro de hogar, certificado de divorcio (jubilación), certificado de trato preferencial para personas mayores, pasaporte y pase de conductor para compatriotas de Hong Kong, Macao y Taiwán.
2. Las personas con discapacidad de todo el país pueden disfrutar de la política preferente de entrada gratuita con su certificado de discapacidad.
3. El personal militar en servicio activo con nuevos oficiales tiene acceso gratuito a las tarjetas Skader y Soldier; el personal militar discapacitado puede ingresar a la montaña con su certificado.
Los niños de menos de 1,2 metros de altura entran gratis a la montaña; los estudiantes de escuelas primarias y secundarias de todo el país tienen tarjetas de identificación de estudiantes y la entrada cuesta la mitad del precio.
El personal de los medios de comunicación puede acceder a la montaña de forma gratuita con su credencial de prensa.
6. Durante las vacaciones del 1 de mayo y el 1 de octubre, trabajadores modelo, miembros destacados del partido, maestros destacados, los diez mejores ciudadanos, los mejores talentos de Qingdao y aquellos que disfrutan de subsidios gubernamentales especiales del Consejo de Estado. entrar t
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La montaña Laoshan es el pico más alto de la costa de China y es conocida como la primera montaña en el mar. Hay un viejo dicho en el área local: el monte Tai no es tan alto como el Mar de China Oriental.
La montaña Laoshan es alta en el este, con acantilados cerca del mar y colinas suavemente onduladas en el oeste. El área montañosa es de 446 kilómetros cuadrados. Con Laoshan como centro, se extiende en todas direcciones, especialmente hacia el noroeste y suroeste, formando cuatro ramas: la montaña Jufeng, la montaña Sanbiao, la montaña Shimen y la montaña Wushan. Las ramas restantes de la montaña Laoshan se extienden a lo largo de la costa este hacia el norte, al este del distrito de Jimo, al oeste hasta la bahía de Jiaozhou y al suroeste hasta la ciudad de Qingdao, formando más de diez colinas onduladas en la ciudad.
3. Centro de servicios turísticos de Laoshan
El área escénica de Laoshan tiene una superficie grande y las rutas turísticas se dividen en rutas del sur, medio y norte, cada una con su propia entrada.
La entrada sur tiene la mayor cantidad de turistas y está ubicada en el Centro de Atención al Cliente de Dahedong, cerca del río Liuqinghe, en el este de Shazikou. Las principales atracciones incluyen el Palacio Taiqing, Jufeng, etc.
La entrada central está ubicada en el estacionamiento de North Jiushui en la calle Beizhai. Las principales atracciones incluyen Beijiushui, la cascada Yinchao, el templo Zhuwei, etc.
La entrada a la línea norte se encuentra en el templo Huayan, al oeste de Yangkou. Las principales atracciones incluyen el Templo Huayan, la Cueva Baiyun, el Pico del León, etc.
La montaña Laoshan es la reliquia del monte Tai, una famosa montaña taoísta con muchas rocas extrañas y agua dulce. Se encuentra en la ciudad de Qingdao, provincia de Shandong y es conocida como la montaña más famosa del mar.
Aquí se han alojado Qiu Chuji, Pu Songling y otras celebridades históricas. Durante la Guerra Antijaponesa, el Equipo de Seguridad de Qingdao dirigido por Li Xianliang estuvo estacionado en Laoshan para luchar contra los títeres japoneses.
: 4. Dirección del Centro de Desarrollo Turístico del Distrito de Laoshan
1. El Área Escénica de Laoshan implementa un sistema de reservas con nombre real para toda la red, y debe hacer una reserva antes de la salida.
2. Los visitantes deben pasar la aplicación Ai Shandong, la cuenta de servicio WeChat Health Shandong y el código de acceso electrónico de salud Alipay Shandong con anticipación. Deben mostrar el código sanitario del código verde antes de pasar por la estación de control de temperatura en el área escénica (el código amarillo o el código rojo prohíbe la entrada).
3. Los visitantes deben tomar medidas de protección personal y aceptar conscientemente los controles de temperatura. La distancia entre las colas para tomar la temperatura, comprobar los billetes y viajar en el teleférico no será inferior a 1 m. En principio, no debería haber más de 2 pasajeros en el teleférico y no más de 1 pasajero en el telesilla (excepto en el caso de otros turistas que soliciten viajar juntos).
4. Los turistas deben cumplir con las normas de prevención y control de epidemias, protección forestal y prevención de incendios, gestión de seguridad y otras regulaciones del área escénica. Los turistas deben ser civilizados, ordenados, no reunirse en grupos y obedecer la dirección del personal del área escénica en el lugar.
5. Sitio web oficial del Centro de Desarrollo Turístico del Distrito de Laoshan
El distrito de Qingdao Laoshan es un área especial. Antes de que Qingdao se abriera al mundo exterior, era una zona turística económicamente subdesarrollada. A excepción del área escénica de Laoshan, no existe otra economía ventajosa. Después del desarrollo del este de Qingdao, se estableció aquí un parque industrial de alta tecnología y se introdujo el primer lote de capital extranjero en Qingdao, como Lucent y Coca-Cola Company. El distrito de Laoshan comenzó a lograr un desarrollo a pasos agigantados. Por su situación geográfica única, está rodeada de montañas y frente al mar. Se han construido muchas propiedades y villas de lujo, lo que ha permitido a un gran número de personas ricas de todo el país comprar casas y establecerse, impulsando el consumo. Además, la principal institución financiera de Qingdao se ha instalado en Laoshan y los turistas aumentan los precios durante la temporada alta, lo que hace que los precios en esta zona sean muy altos.
: 6. Director del Centro de Desarrollo Turístico del Distrito de Laoshan
1949
El distrito de Laoshan lleva el nombre de la montaña Laoshan dentro de su territorio. La oficina del distrito de Laoshan se estableció en 1949 y estaba afiliada a la oficina de Nanhai. Estuvo afiliada al distrito de Laoshan en 1953 y al condado de Laoshan en 1961. El 17 de noviembre de 1988, se abolió el condado de Laoshan y se estableció el distrito de Laoshan de la ciudad de Qingdao. El Gobierno Municipal Popular de Qingdao del Distrito de Laoshan, el Comité de Gestión de la Zona de Desarrollo Industrial de Alta Tecnología de Qingdao, el Centro Turístico Nacional Qingdao Shilaoren y el Comité de Gestión de Lugares Escénicos de Laoshan implementan cuatro marcas y una organización de trabajo.
7. Comité de Desarrollo Turístico del Distrito de Laoshan
La primera parte establece los estándares de evaluación de las atracciones turísticas nacionales 5A.
Regla 1: Reglas de puntuación de calidad del servicio y calidad ambiental
(1) Transporte turístico
1. Fácil acceso
2. Con estacionamiento
3. Transporte interno
(2) Visitas turísticas
1 Entradas
2.
3. Directrices
4. Tratamiento de las quejas y opiniones de los turistas
5.
6. Promoción en Internet
7. Promoción televisiva
8. Promoción en periódicos
9. p >10.Bienestar social
(8) Protección de recursos y medio ambiente
1. Calidad del aire
2 Indicador de ruido
3. .Calidad del agua superficial
4. Protección del paisaje, la ecología, los bienes culturales y los edificios antiguos
5. Entradas y salidas
6. Área y Coordinación entre paisajes.
7. Coordinación del entorno y el paisaje
8. Ecologización o embellecimiento
9. Instalaciones y equipamientos de energía limpia.
10. Materiales respetuosos con el medio ambiente
Regla 2: Reglas de puntuación de la calidad del paisaje
Atracción de recursos
1 El valor de la visualización y el entretenimiento
2. Valor científico de la historia y la cultura.
3. Grado de rareza o especialidad
4. Escala y abundancia
5. Integridad
(2) Influencia en el mercado
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1. Popularidad
2. Reputación
3. Radiación del mercado
4. Mejora del tema
Reglas 3: Opiniones sobre las normas de clasificación turística.
1. El nivel de calidad de los atractivos turísticos se basa en los turistas.
2. Encuesta turística sobre satisfacción general.
3. Distribución, reciclaje y estadísticas del “Cuestionario de Opinión Turística para Atractivos Turísticos”
4. Atracciones".
5. “Cuestionario de Opinión Turística Área Escénica Turística”: Utilizar método de pago.
6. Satisfacción integral con el método de calificación turística
7. Mi opinión sobre el nivel mínimo de calidad de los atractivos turísticos requerido para una calificación turística integral.
La segunda parte trata sobre puntos de conocimiento sobre la evaluación de lugares escénicos.
1. Transporte externo
2. Transporte a lugares escénicos
3. Estacionamiento
4. /p>
5. Señales de atracción
6. Internet en lugares panorámicos
7. Servicio de guía turístico
8.
9. Seguridad de las atracciones
10. Baños en lugares escénicos
11. Comunicación en lugares escénicos
12. 13. Formación en atracción
14. Lemas publicitarios, lemas de calidad, políticas de calidad y objetivos de calidad de los espacios escénicos.
15. Planificación general de lugares escénicos
16. Quejas de turistas en lugares escénicos
17. Certificación de calidad ISO9001 y certificación de calidad ambiental de 14000 lugares escénicos.
18. El edificio principal del lugar escénico
9. El lugar escénico es adecuado para visitas y turistas.
Regla 1: Reglas de puntuación de calidad del servicio y calidad ambiental
Descripción:
1. Estas reglas valen 1000 puntos y se dividen en 8 elementos principales. Las puntuaciones para cada categoría principal son: 140 puntos para el transporte turístico; 210 puntos para el turismo; 80 puntos para la salud; 30 puntos para la gestión integral; 155 puntos por la protección de los recursos y el medio ambiente.
Las atracciones turísticas de nivel 2.5A deben alcanzar los 950 puntos,
(1) Transporte turístico 140 puntos
1 Sin barreras 70 puntos
Es fácil llegar a la ciudad y la distancia directa desde el aeropuerto a las ciudades de apoyo es de 30 kilómetros.
(2) Existen entradas y salidas de autopistas según la ciudad; terminales de pasajeros y terminales marítimas.
Dependiendo de la ciudad, es conveniente llegar a lugares pintorescos.
(4) Las vías de llegada y los pasajes de pasajeros se dividen en autopistas de primera clase o pasajes de pasajeros más altos.
Las señales de guía de tráfico externas del área escénica son diferentes de las señales de tráfico ordinarias en color y forma.
Buena protección de pendientes.
Los viajes cuentan con modos de transporte especiales.
Existe línea turística directa.
Acceso en autobús.
2. Trae tu propio estacionamiento durante 30 minutos
(1) Si traes tu propio estacionamiento, se requiere que el estacionamiento tenga una superficie de estacionamiento verde o una zona verde. línea de separación.
(2) El estacionamiento está equipado con líneas de estacionamiento, áreas de estacionamiento, líneas de retorno, entradas y salidas separadas, y cuenta con personal dedicado de turno para la gestión. Hay señales direccionales en el estacionamiento. O el estacionamiento o el muelle debe ser hermoso, distintivo o cultural y armonioso con el paisaje.
3. El flujo interno es de 40 minutos
Las entradas y salidas de las rutas turísticas deben estar dispuestas de forma razonable y no demasiado cercanas para facilitar la evacuación de los turistas.
Las rutas turísticas con características de área escénica requieren que las características de diseño de las rutas turísticas sean sobresalientes, reflejen la cultura del área escénica y adopten efectos ecológicos o similares.
(3) Los senderos o líneas turísticas deben configurarse razonablemente para formar un circuito con una gran área de observación, que sea propicia para los turistas.
(2) Tour 210 puntos
1. Las entradas cuestan 10 puntos.
Exquisitamente diseñado y producido.
Características destacadas.
En el reverso hay mapas turísticos, teléfonos de consultas, quejas y emergencias.
2. Centro de visitantes 65 puntos
El centro de visitantes tiene una ubicación superior, carteles llamativos y la escala adecuada está marcada fuera del centro de visitantes.
Configurar una pantalla táctil de computadora en el centro de visitantes para presentar las instalaciones y servicios de cada lugar escénico.
(1) Equipado con un guía turístico panorámico que pueda identificar correctamente las principales atracciones. y panorama de servicios turísticos.
La ubicación de las instalaciones, incluidas las principales atracciones, centros de visitantes, baños, entradas y salidas, clínicas, teléfonos públicos, estacionamientos, etc. E indicar claramente las líneas telefónicas de consulta, denuncia y salvamento.
Establezca mapas de orientación en las intersecciones de grandes atracciones para indicar la ubicación actual e ilustraciones de las atracciones e instalaciones de servicios circundantes.
(3) Equipado con paneles y letreros de introducción al paisaje
Diseño exquisito, bien mantenido, sin desprendimiento, sin rebabas, sin corrosión, etc.
La comparación entre textos chinos y extranjeros es clara y correcta. Hay al menos tres comparaciones. El texto y los gráficos son consistentes.
4. Proporcionar materiales misioneros. 15 puntos
Incluyendo guías turísticas impresas y publicadas oficialmente, postales, álbumes, productos de audio y vídeo, investigaciones, etc.
Obras, libros de divulgación científica, etc.
Los visitantes pueden obtener las principales visitas guiadas y materiales promocionales de la atracción, incluido al menos un material promocional gratuito, de varios tipos y bellamente exhibido.
5. Servicio de guía turístico. 37 puntos
El número de guías turísticos es adecuado.
Los guías turísticos son ricos en idiomas y hay guías turísticos en idiomas extranjeros.
Agregue guías turísticos o comentaristas experimentados.
Configura una guía de voz portátil.
Las palabras guía son ricas en literatura y arte.
El efecto de guía es claro, vívido y hermoso.
El servicio de guía turístico es específico y enfatiza la individualidad.
6. Proporcionar instalaciones públicas de descanso y de observación para los turistas. 22 puntos
La distribución es razonable y la cantidad suficiente para satisfacer las necesidades.
No instalarlo en zonas o lugares peligrosos. La forma está coordinada con el entorno paisajístico.
7. Establecer los símbolos gráficos de la información de la empresa. 18 puntos
El contenido, ubicación y alcance del logotipo se refieren al estándar GB10001.
Ubicación y cantidad. Se requiere la instalación razonable de símbolos gráficos de información pública en estacionamientos, entradas y salidas, taquillas, lugares comerciales, puntos médicos, baños, instalaciones de restauración y otros lugares. Los gráficos están estandarizados, coordinados con el paisaje, tienen características culturales y buenos efectos visuales.
8. 10 puntos por proyectos especiales de servicios a la población.
Incluyendo sillas de ruedas para discapacitados, senderos para ciegos, instalaciones sin barreras, muletas para personas mayores, cochecitos para niños, etc.
(3) Seguridad turística 80 puntos
1. Seguridad de las instituciones, sistemas y personal de protección. 10 puntos
(1) Establecer un mecanismo de protección de seguridad y tener un sistema de protección de seguridad sólido.
Existe personal de seguridad de tiempo completo que se ubica en lugares donde se concentran turistas y existen riesgos potenciales para la seguridad.
El personal de seguridad móvil en las zonas turísticas debe ser compatible con la escala y la naturaleza de la zona turística.
2. 17 puntos por un manejo seguro.
Existe un plan para el manejo seguro de turistas en horas pico, con responsabilidades y procedimientos claros.
(2) El personal está de servicio, el desvío es efectivo y las medidas de seguridad son efectivas.
Manejo seguro de situaciones especiales, incluyendo condiciones climáticas adversas, desastres repentinos, enfermedades infecciosas, intoxicaciones alimentarias, cortes de energía en teleféricos y otras situaciones especiales. La respuesta al plan fue rápida, la organización eficaz, se disponía de instalaciones alternativas y el efecto de eliminación fue bueno.
3. Equipos e instalaciones de seguridad 28 puntos
Se deben establecer instalaciones de protección de seguridad en las zonas peligrosas, y las vallas de seguridad y redes de agua deben ser completas y efectivas.
Las instalaciones de protección contra incendios están completas e intactas.
La seguridad de las instalaciones de servicios turísticos y recreativos, incluidos vehículos, instalaciones de transporte, instalaciones de entretenimiento, equipos de recreación acuática, tratamiento de suelo antideslizante, instalaciones sin barreras, etc., debe cumplir con las normas de seguridad y ser eficaz.
Confirmación de seguridad de proyectos turísticos especiales, como descenso, puenting, buceo, rafting, diversión y otros proyectos turísticos especiales.
Las señales y señales de advertencia de seguridad son completas, llamativas y estandarizadas.
Promoción de la seguridad. Las instrucciones de seguridad o las instrucciones de uso deben escribirse en chino y en idiomas extranjeros y colocarse en un lugar destacado. Se deben instalar transmisiones de seguridad en los lugares turísticos clave (deportes acuáticos, estaciones de esquí).
Mejorar la construcción del sistema de monitoreo de puntos escénicos.
4. Servicios médicos. 8 puntos
Establecer una enfermería.
Hay personal médico a tiempo completo.
Esté preparado con los medicamentos diarios.
Preparar un botiquín de primeros auxilios y una camilla.
5.Servicio de ambulancia. 4 puntos
(1) Hay equipos de rescate como atracciones turísticas acuáticas, atracciones turísticas de montaña y estaciones de esquí.
Establecer un sistema de rescate de emergencia.
(3) El teléfono interno de rescate se anuncia a los turistas y es público y válido.
Allí
(3) La basura debe limpiarse a tiempo, limpieza diaria, limpieza móvil.
El equipo de eliminación de basura es bonito y limpio.
Los botes de basura (cubos) están limpios y tienen una apariencia hermosa, son suficientes en cantidad y están razonablemente distribuidos.
Los sitios de eliminación de basura o áreas de recolección de basura deben estar alejados de las atracciones turísticas y no deben apilarse al azar, quemarse o enterrarse en el lugar.
3. Se descontarán 5 puntos por la gestión de la zona de fumadores.
Razonablemente dividido en zonas de fumadores y zonas de no fumadores.
La gestión está implementada. Con respecto al comportamiento de fumar en áreas de no fumadores, las medidas de gestión son claras y existen comportamientos de gestión establecidos.
4. Higiene de los alimentos: 10 puntos
La higiene de los alimentos cumple con la normativa nacional.
Los utensilios de catering, bebida y cocina deberán almacenarse categorizados y desinfectados.
5. Baño 65 puntos
El lugar escénico debe proporcionar un diagrama de distribución del baño.
Selección de sitio razonable. La ubicación está relativamente escondida, pero es fácil de encontrar y alcanzar.
Cantidad suficiente. El número total de aseos alcanza más del 5% de la recepción turística diaria media en temporada alta.
Si las ubicaciones de los baños fijos no pueden satisfacer la demanda máxima, instale baños móviles.
La proporción de sanitarios que utilizan cisterna o sanitarios ecológicos es de 100.
Equipar aseos para personas con discapacidad.
Los equipamientos de baño y sanitarios son de buena calidad y requieren tanto mamparas como puertas. Los baños en los principales lugares turísticos deben estar equipados con instalaciones sanitarias (grifos), ganchos para ropa, papel higiénico, jabón, espejos, secadores de manos, ceniceros y otras instalaciones que sean prácticas y eficaces.
El baño tiene un ambiente cultural en su interior y está decorado según las características del lugar escénico. La apariencia, el color y la forma del inodoro están coordinados con el entorno paisajístico.
Hay baños designados en los lugares donde se reúnen los turistas.
Hay 100 aseos con tres estrellas o más. No hay olor en el inodoro ni suciedad en el suelo.
(5) Los servicios de correos y telecomunicaciones en el área escénica están disponibles durante 30 minutos.
1. Servicio conmemorativo postal. 8. Proporcionar sellos conmemorativos, sobres conmemorativos locales, postales, sellos conmemorativos, etc.
2. Servicios de telecomunicaciones. 22 minutos
Hay un teléfono público.
Hay suficientes teléfonos públicos.
(3) Se habilitan las entradas y salidas de la zona y los lugares de reunión de turistas.
Los teléfonos públicos tienen capacidad de marcación directa de larga distancia.
Las cabinas telefónicas públicas y los carteles están en armonía con el medio ambiente, y los carteles son bonitos y llamativos.
Puede recibir señales de teléfonos móviles.
(6) 50 puntos por viajes y compras.
1. 15 puntos por la construcción de espacios comerciales
Los lugares comerciales no destruyen el paisaje principal, no obstaculizan la visita de los turistas y no ocupan las calles y espacios de observación con los turistas. .
La forma arquitectónica, el color y los materiales del centro comercial están coordinados con el entorno paisajístico; el diseño es razonable y los carteles publicitarios externos no afectan excesivamente el efecto visual.
2. 10 puntos por la gestión del lugar de compras.
Los lugares comerciales están administrados de manera centralizada, el ambiente es limpio y ordenado, y no hay búsqueda de ventas ni compras o ventas forzadas.
3,10 puntos Existen medidas y medios de gestión unificados para la gestión de los profesionales del negocio de productos básicos, incluida la gestión de calidad, la gestión de precios (precios claramente marcados), la gestión de mediciones, la gestión de ubicación, la gestión del servicio posventa, etc.
4,15 puntos Los productos turísticos tienen las características de este paraje paisajístico.
(7) Gestión integral 274 puntos
1. Instituciones y sistemas 20 puntos
(1) La organización de gestión es sólida y las responsabilidades claras.
Normas y reglamentos sólidos. Las normas y reglamentos en materia de marketing, calidad, guías turísticos, salud, protección del medio ambiente, estadísticas, etc. son sólidos.
Las normas y reglamentos se implementan de manera efectiva y existen registros completos de implementación durante más de un año.
2. Imagen corporativa: 26 puntos
Imagen del producto. Un logotipo corporativo externo basado en una imagen de producto única.
Tener objetivos de calidad claros, políticas de calidad o lemas claros, que sean conocidos por todos los empleados.
Aplicación de logotipo corporativo. Se requiere contar con logotipos corporativos, sistemas de navegación (como panoramas, letreros, paneles de presentación de paisajes, etc.), materiales promocionales, boletos, tarjetas de trabajo, etc. en las entradas de los atractivos turísticos.
(4) Identidad de marca corporativa utilizada para el registro de marca.
Los empleados visten uniformes de trabajo e insignias de trabajo. Sea civilizado, entusiasta y generoso.
3. Planificación de viajes 30 puntos
Tener planes pertinentes formulados de acuerdo con estas normas y reglas.
Aprobación del planeamiento, aprobación del gobierno local.
Efectividad de la planificación e implementación. Todos los proyectos de construcción y mercados planificados
El sistema de manejo de quejas es sólido.
Las instalaciones de atención de reclamaciones son completas. Hay números de teléfono de quejas claros, carteles de oficinas de quejas, buzones de quejas de inversiones, libros de opinión, etc.
Durante el proceso de manejo de quejas, las quejas fueron aceptadas rápidamente, la actitud de servicio fue buena y los registros estaban completos y detallados.
Respeto. Busque asesoramiento legal si es necesario.
El efecto de manejo de quejas es bueno.
6. Consultar a los turistas por 6 puntos.
Consultas periódicas, no menos de 3 veces al año.
El número de consultas y el tamaño de la muestra son coherentes con la escala de acogida (el importe total alcanza 1/1000 del volumen de acogida anual).
(3) Tratamiento, consulta y análisis de opiniones, notificación y medidas de mejora.
7. 14 puntos por anuncio público a través de Internet.
Tiene nombre de dominio independiente y sitio web chino.
Confíe en sitios web integrales conocidos o sitios web profesionales de turismo autorizados.
(3) El contenido es rico y explica completamente los lugares escénicos.
Construya lugares escénicos virtuales digitales y realice recorridos en línea.