¿En qué departamentos se dividen los hoteles?
Es muy agotador sacar tus 50 puntos.
Departamento de recepción:
Recibir reservas de habitaciones, realizar check-in individuales de huéspedes, recibir a miembros del equipo, gestionar consultas, guardar equipaje, gestionar reservas de habitaciones y gestionar quejas. Algunos hoteles también incluyen cajeros en la recepción como parte de la gestión normal.
Educación requerida: escuela secundaria técnica o superior, buena apariencia, buenos rasgos faciales, 172 cm o más para hombres, 160 cm o más para mujeres, sin cicatrices evidentes, sin tatuajes visibles, inglés básico, 1,2 o más desnudo visión, expresión fluida y buen oído y visión Despierto. Edad: entre 20 y 28 años. Por lo general, los mayores de 28 años van al backend para hacer reservas de habitaciones.
Departamento de limpieza:
Limpieza de habitaciones, informes de reparaciones diarias. reservar salas de conferencias, organizar el diseño del lugar, los procedimientos de check-in y check-out, pedir flores, limpiar la ropa de cama, etc.
Requisitos: los camareros deben ser estudiantes de secundaria o superior, ciudadanos legales, sin discapacidades, hombres de 170 cm o más, mujeres de 158 cm o más, capaces de soportar dificultades. Empleada de limpieza: se requiere tener un título de escuela secundaria o superior, poder operar una computadora, dominar mecanografía, operaciones de oficina, etc., tener una apariencia fresca y decente y debe ser mujer. Edad: 18-38 años
Departamento de Catering:
Se divide en comida china, comida occidental y restaurantes de especialidades como restaurantes japoneses, etc., que se combinan en un solo departamento. y generalmente se gestionan y contabilizan de forma independiente: pedidos de banquetes, reservas de salas de conferencias, distribución del lugar, arreglos de pedidos de comida para llevar para grupos, etc.
Requisitos: solo me refiero a empleados, hombre de 170 cm y mujer de 158 cm o más, diploma de escuela secundaria, buena apariencia, sin discapacidad, sin tatuajes visibles, expresión fluida. Edad: entre 18 y 25 años. .
Departamento de entretenimiento:
Reciba cumpleaños, bodas, reservaciones de cajas de karaoke festivas, arreglos de asientos para lugares de presentaciones individuales, servicios de bebidas, reservas de canciones y canastas de flores, etc.
Requisitos: Es difícil decirlo, este departamento es más entretenido. No hay requisitos en este departamento, como no tener tatuajes visibles como se mencionó anteriormente. Solo necesita ser entrevistado por el gerente del departamento. Personalidad alegre y extrovertida, y no es difícil tener ningún título académico.
Departamento de Seguridad:
Se divide en dos tipos: seguridad interna y seguridad externa. No hay regulaciones obvias sobre el personal. Generalmente trabajan por turnos. A veces toman el sol afuera y otras veces sopla el viento en el vestíbulo. entrenamiento de seguridad, etc.
Generalmente hombres, se prefieren los veteranos, buena apariencia, sin discapacidades Visión 1.5, condición física Se requiere ser fuerte Durante la entrevista, generalmente se define por cuántos segundos. se necesita para hacer 100 flexiones consecutivas y correr 100 metros.
Edad: 18-38 años.
Departamento de Ventas:
p>Vender cualquier producto que se pueden alquilar u operar en el hotel, contactando principalmente con el responsable principal de la agencia o empresa de viajes, y disponiendo de un conductor. El departamento comercial también organiza y gestiona actividades periódicas de marketing del hotel, reservas de grupos, etc. p>
Requisitos: Tener experiencia laboral en hotel, comprender las operaciones internas del hotel, ser atractivo, de expresión fluida, extrovertido, de expresión fluida, título de escuela secundaria técnica o superior. Edad de 18 a 38 años.
Departamento de Recursos Humanos:
Responsable del reclutamiento y despido del personal, capacitación de los empleados, coordinación con el departamento laboral y seguimiento periódico de si todas las regulaciones de personal del hotel están estrechamente vinculadas con las leyes laborales. Responsable de la promoción del personal. , asistencia de personal, etc.
Requisitos: Debe tener más de 2 años de experiencia en trabajo hotelero, conocimientos de informática, experiencia en recursos humanos y tener título universitario o superior.
Departamento de Finanzas:
Responsable de los ingresos y gastos del hotel, así como de la gestión. El trabajo diario de los cajeros organizados por cada departamento comercial.
Requisitos: Licenciados en contabilidad, empleados locales. Entiendo que en la mayoría de los hoteles, los hoteles generalmente no aceptan a los empleados que se han graduado en contabilidad de otros lugares.
Departamento de Logística:
. Está dividido en enfermería\departamento de lavado\cantina del personal
Los requisitos para la enfermería\cantina del personal no se explican aquí, el departamento de lavado se encarga del lavado, planchado, plegado y otros trabajos de ropa de hotel. trabajadores de la sociedad, se han graduado de la escuela primaria y pueden soportar dificultades.
Departamento de Administración:
Por lo general, el departamento de toma de decisiones más alto del hotel, responsable de las regulaciones administrativas del hotel\Participar en traslado y coordinación de personal\Aprobación de planes de ventas y marketing, ejercer la facultad del gerente general.
Requisitos: Todos los gerentes tengan experiencia laboral como jefes de departamento relevantes.
Departamento de Ingeniería:
Responsable del mantenimiento de equipos e instalaciones del hotel.
Requisitos: Egresado de la carrera de reparación mecánica, con experiencia relevante en gestión de ingeniería, preferiblemente trabajadores hombres entre 18 y 40 años. p>
Departamento de Compras:
Departamento con contabilidad independiente, vinculado al Departamento de Logística, y bajo la gestión económica del Departamento de Finanzas, que atiende las adquisiciones de artículos para los distintos departamentos comerciales.
Requisitos: experiencia en adquisiciones, se da prioridad a los locales.
Otros: algunos departamentos pequeños, como el departamento de reservas, pertenecen al departamento de recepción, el departamento de banquetes pertenece al departamento de catering, etc. No los enumeraré uno por uno. Estoy agotado.