¿Cómo compensar los errores en los hoteles?
Base legal: Artículo 48 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si un operador proporciona bienes o servicios bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, asumirá la responsabilidad civil de acuerdo con las disposiciones de otras leyes y reglamentos pertinentes, salvo que se disponga lo contrario en esta Ley:
(a) Los bienes o servicios son defectuosos;
(2) Los bienes no no tiene el rendimiento que debería tener la mercancía y no se realizó garantía al momento de la venta;
(3) No cumple con los estándares del producto marcados en el producto o en su empaque;
(4) No cumple con las condiciones de calidad indicadas en las descripciones de los productos, muestras físicas, etc. ;
(5) Producir bienes que hayan sido explícitamente eliminados por el estado o vender bienes vencidos o en mal estado;
(6) La cantidad de bienes vendidos es insuficiente;
(7) ) El contenido del servicio y las tarifas violan el acuerdo.
Artículo 49 Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños personales a un consumidor u otra víctima, deberá compensar los gastos razonables como gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, etc. para tratamiento y rehabilitación. , así como por ausentismo laboral. Reducción de ingresos. Si se produce una discapacidad, la persona discapacitada también recibirá una compensación por ayudas a la vida y una indemnización por discapacidad. Si se produce la muerte, también se deben pagar los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento.