Planificación y técnicas de marketing para actividades bancarias.
La determinación de los objetivos de marketing es particularmente crítica para la planificación del marketing de eventos. Diferentes objetivos de marketing requieren diferentes fondos, tipos de campaña y personal. Al determinar los objetivos de marketing de un evento, a menudo cometemos los dos errores siguientes:
1. Confundir los objetivos de marketing generales con los objetivos de marketing de este evento.
Para los bancos, el objetivo de cualquier actividad de marketing es mejorar la eficiencia del banco, lo que también se puede desglosar en mejorar el conocimiento y la influencia de la marca, mejorar la lealtad de los clientes y aumentar la participación de mercado. Estos objetivos también se lograrán indirectamente durante el proceso de marketing del evento, pero ese no es el objetivo de este marketing de eventos. Tomando como ejemplo el marketing de eventos del negocio de tarjetas bancarias, el objetivo del marketing de eventos puede ser aumentar el consumo de los titulares de tarjetas bancarias, aumentar el número de emisiones de tarjetas, atraer a un determinado grupo de personas y mejorar el reconocimiento de marca de las tarjetas bancarias. .
2. Confundir los objetivos principales y secundarios del marketing de eventos.
El marketing de eventos generalmente tiene dos o más objetivos. En el proceso de determinación de los objetivos de marketing, es necesario distinguir entre objetivos principales y objetivos secundarios. En la planificación del marketing de eventos, el objetivo principal es lograr el objetivo principal. Por ejemplo, el principal objetivo de marketing del negocio de tarjetas bancarias es mejorar el conocimiento de la marca de las tarjetas bancarias, y el valor de marca de las tarjetas bancarias debe destacarse en la planificación. Por ejemplo, la Tarjeta de Bendición de la Montaña Wutai lanzada por el Banco Comercial Rural Shanxi Wutai es un producto de tarjeta basado en la cultura budista y la cultura turística del Monte Wutai. Entonces, ¿en qué debería basarse el plan de marketing de la tarjeta? ¿Sabiduría, suerte, armonía, seguridad? Las demandas principales son principalmente.
2. Gestionar el presupuesto de marketing de eventos
El presupuesto de marketing de eventos y el contenido de marketing de eventos están estrechamente relacionados: cuánto presupuesto de marketing de eventos hay, qué tipo de contenido de marketing de eventos se puede diseñar y qué; contenido de marketing de eventos y cuánto presupuesto de marketing de eventos se necesita. En la mayoría de los casos, primero debemos aclarar el presupuesto de marketing de eventos y luego diseñar el contenido de marketing de eventos. De hecho, una vez que se determina el presupuesto de marketing de eventos, las opciones de contenido de marketing de eventos se limitan a un rango determinado.
En términos generales, el presupuesto de marketing de eventos se divide principalmente en honorarios de promoción, honorarios de material, honorarios de alquiler del lugar, honorarios de obsequios, honorarios de transporte, honorarios laborales y otros gastos. Entre ellos, los más importantes son los gastos de promoción y los gastos de material. Los gastos de promoción incluyen principalmente artículos duros, amplios y blandos publicados en medios impresos, medios de televisión, medios en línea, foros y medios propios, gastos de exageración de los medios propios como WeChat y Weibo, y gastos de diseño y producción de publicidad exterior y publicidad en video. , etc .; los costos de material incluyen principalmente carteles, comercio electrónico Costo de producción e impresión de pancartas, folletos y folletos.
Incluso para el mismo tipo de actividades, los costos de marketing de eventos varían mucho en diferentes regiones. Además de las diferencias entre regiones, las relaciones entre los bancos y los medios también pueden tener un gran impacto.
El presupuesto de marketing de eventos debe incluir dos partes, una es el presupuesto de marketing de eventos y la otra es el fondo de reserva de marketing de eventos para evitar el peligro de tener demasiado presupuesto de marketing de eventos y no poder continuar. El monto del presupuesto de marketing del evento y los fondos de reserva deben determinarse en función de la hora y el contenido del evento.
En tercer lugar, aclarar el tema del marketing de eventos.
El tema del marketing de eventos debe girar en torno al objetivo del evento. Si el objetivo de la campaña es aumentar el consumo de los titulares de tarjetas bancarias, ¿en qué debería basarse? ¿Hay alguna recompensa por gastar? ,? Ganar puntos por consumo? ,?¿Gratis? Esperando el tema del evento, si el objetivo del evento es aumentar el conocimiento de la marca de las tarjetas bancarias, ¿está bien? ¿Colección de lemas de tarjetas bancarias? Esperando el tema de la actividad; si el objetivo de la actividad es aumentar el número de aperturas de tarjetas, ¿está bien? ¿Comunicación interpersonal + lotería de cartas? Esperando el tema activo.
Los temas del marketing de eventos suelen ser la dificultad en la planificación del marketing de eventos. Para la planificación de marketing de eventos a gran escala, podemos pedirle a un tercero que realice una investigación de mercado estricta antes de aclarar el tema del marketing de eventos. Los datos correspondientes nos ayudarán a elegir el tema de marketing de eventos adecuado.
La determinación del tema del marketing de eventos se puede analizar desde los siguientes tres aspectos:
1. Análisis de los objetivos de marketing
Analizar qué temas de marketing son adecuados para los objetivos de marketing. , como el contenido presentado en el primer párrafo de esta parte;
2. Análisis del grupo de clientes (tomando tarjetas bancarias como ejemplo)
Analizar las características y preferencias del grupo de clientes. , como características de género, rango de edad, formación académica, ingresos mensuales, estructura familiar, etc. , y el área de marketing tiene las principales preferencias de este grupo característico;
3. Análisis de destacados promocionales
Analizar contenido relacionado con este objetivo de marketing, clientes y productos que pueden convertirse en destacados promocionales, tales como si se acerca una determinada temporada o festival, si los clientes tendrán necesidades similares, etc.
El tema del marketing de eventos se puede dividir en tres círculos con los tres puntos anteriores como núcleo, y el núcleo es el tema de marketing opcional.
Si hay premios para vacaciones familiares, puede optar por cooperar con grandes centros comerciales y agencias de viajes para realizar eventos de lotería de tarjetas de crédito, y los ganadores tendrán oportunidades de viajar. El lenguaje temático del evento se puede escribir en torno al Festival del Medio Otoño y al Día Nacional para aprovechar el ambiente festivo.
4. Diseñar contenido de marketing de eventos
El diseño de contenido de marketing de eventos es el núcleo de la planificación del marketing de eventos, que incluye principalmente el diseño del formulario del evento, el diseño del tiempo del evento, el diseño de la visión del evento y el diseño de redacción del evento. El diseño de experiencias de eventos consta de cinco partes. A través del diseño de contenido de marketing de eventos, puedes controlar la parte principal del marketing de eventos y prepararte para el trabajo de seguimiento.
1. Diseño del formulario de actividades
El marketing de eventos puede adoptar muchas formas, como actividades de conferencias, salidas, actividades de recogida de premios, etc.
El diseño del formato del evento está limitado por los objetivos de marketing del evento, el presupuesto de marketing del evento y el tema del marketing del evento. Por ejemplo, si el objetivo del marketing de eventos es adquirir más clientes de alta calidad, el presupuesto del marketing de eventos es promedio y el tema del marketing de eventos es el análisis de temas candentes, entonces el formato del evento puede consistir en invitar a expertos y académicos nacionales sobre Temas candentes correspondientes para dar conferencias.
2. Diseño del tiempo de la actividad
El diseño del tiempo de la actividad incluye no sólo el diseño de todo el tiempo de la actividad, sino también el diseño de cada parte del tiempo de la actividad. A veces, cuando organizamos un evento, suele dividirse en tres o más ciclos diferentes. Cómo organizar la conexión y el progreso del ciclo es lo que debemos considerar al diseñar el tiempo de la actividad.
3. Diseño visual activo
El marketing de eventos a menudo implica algunos efectos visuales, como la combinación de colores de los anuncios y la combinación de colores de los lugares. El diseño de imágenes del evento debe considerar el tema del marketing de eventos. En términos generales, el diseño visual de las actividades de las tarjetas bancarias es relativamente parecido al diseño visual de la propia tarjeta bancaria.
4. Diseño de redacción del evento
Qué tipo de eslogan publicitario principal se utilizará para el evento y cuál es la redacción promocional principal, todo debe diseñarse durante el proceso de planificación de marketing. . Esto se debe a que la ejecución de una campaña a menudo consta de varios departamentos, lo que requiere coordinación a través de múltiples canales. La incertidumbre de la copia principal del evento puede fácilmente generar conflictos entre diferentes canales de publicidad y reducir la efectividad de la publicidad. Tomando como ejemplo el diseño de redacción publicitaria de las actividades de tarjetas bancarias, generalmente requiere un eslogan publicitario principal (preferiblemente de 10 palabras), un texto publicitario principal (generalmente compuesto por dos medias oraciones opuestas del mismo número de palabras) y un texto publicitario principal (generalmente compuesto por dos medias oraciones opuestas del mismo número de palabras). copia de introducción (versión estándar tiempo de actividad, reglas, instrucciones), una copia promocional principal (3 párrafos de introducción de actividad de aproximadamente 400 palabras, excluyendo tiempo de actividad, reglas e instrucciones).
5. Diseño de la experiencia del evento
Para algunas actividades que tienen interacción directa con los clientes, la planificación de marketing del evento debe centrarse en la experiencia real de los clientes, como participar en salidas y otras actividades y toda la ruta de la excursión. Si la elección es razonable y si el cliente está demasiado cansado. Para algunas actividades que no interactúan directamente con los clientes, también es necesario considerar la experiencia operativa real de los clientes. ¿Usar una tarjeta bancaria? ¿Abrir la tarjeta cortésmente? Por ejemplo, es necesario considerar si es problemático para los clientes abrir una tarjeta para recibir obsequios y si los obsequios son útiles.
En general, la planificación del marketing de eventos incluye la planificación del contenido del evento y la planificación de la promoción del evento. El contenido y la promoción de los eventos están interconectados y son independientes. Actividades con el mismo contenido pueden adoptar planes de promoción completamente diferentes basados en diferentes estrategias de promoción. Si utiliza el marketing de eventos de conferencias, puede utilizar principalmente marketing telefónico, complementado con marketing online o principalmente publicidad de texto suave.
En cuanto a si centrarse más en el contenido o la promoción en la planificación, el marketing de las actividades bancarias debería prestar más atención al contenido del evento, porque el negocio bancario no se logra de la noche a la mañana. No sólo necesitamos que los clientes abran tarjetas y las utilicen con frecuencia, sino que, lo que es más importante, debemos poder aprovechar las necesidades de los clientes en cuanto a otros servicios financieros.
En quinto lugar, elegir la estrategia de promoción del evento
Las estrategias de promoción de eventos generalmente se dividen en tres tipos: promoción de ventas, promoción de comunicación y promoción mixta. Promoción se refiere a la estrategia de promoción cuyo objetivo principal es obtener una mayor comunicación de ventas; promoción se refiere a la estrategia de promoción cuyo objetivo principal es obtener una mayor comunicación; se refiere a la estrategia de promoción que tiene en cuenta tanto la obtención de más ventas como la obtención de más comunicación; . En la práctica, cualquier promoción sin un objetivo promocional principal claro puede considerarse promoción mixta.
Lo que hay que destacar aquí es que el objetivo final de cualquier actividad de promoción de marketing es alcanzar los objetivos de marketing. Sin embargo, existen muchas formas de lograr sus objetivos de marketing. Por ejemplo, un objetivo de marketing es aumentar el número de cuentas de tarjetas bancarias. Puede elegir métodos de promoción, como la publicación de artículos publicitarios suaves, o puede elegir métodos de promoción precisos, como la exageración del tema. El primero se centra más en obtener mayores ventas, mientras que el segundo se centra más en una mayor comunicación. El resultado final es, naturalmente, más apertura de cuentas y una mejor imagen de marca. Diferentes estrategias conducen a diferentes métodos de inversión e impactos sociales.
La elección de la estrategia de promoción debe considerar los objetivos de marketing, el presupuesto de marketing, el tema de marketing, el contenido de marketing, las capacidades centrales de marketing propias, etc. Por ejemplo, algunos eventos de marketing que toman el reconocimiento de marca y la comunicación como objetivos de marketing básicamente utilizan la comunicación y la promoción como estrategia de promoción.
Las capacidades centrales del automarketing son muy importantes para la selección de estrategias promocionales. Las denominadas capacidades básicas de autocomercialización se refieren a los recursos y capacidades de la más alta calidad que posee el departamento de marketing y promoción. Por ejemplo, algunos bancos pueden tener una cooperación a largo plazo con empresas de publicidad y pueden obtener espacios publicitarios a precios más favorables; algunos bancos son mejores en los medios propios y pueden hacer un mejor uso de los recursos de los propios medios para la promoción.
En sexto lugar, formular un plan de promoción de eventos
La planificación de la promoción de eventos incluye principalmente cuatro partes: planificación del tiempo de promoción, planificación del canal de promoción, planificación de redacción publicitaria de promoción y planificación del personal de promoción.
La planificación del tiempo de promoción determina principalmente el tiempo de preparación, el ciclo general de promoción y el tiempo de cada actividad de promoción. Por ejemplo, para una actividad de recopilación de lenguaje de marca a gran escala, una vez determinado el contenido de la actividad, se debe planificar el tiempo de promoción. En términos generales, debemos promocionarlo aproximadamente un mes antes de que se celebre oficialmente el evento, y el período de promoción general es de aproximadamente un mes. Al principio, todos los canales se promocionarán al mismo tiempo y luego se llevarán a cabo dos o tres actividades de promoción en los momentos adecuados cada semana. Si utiliza la exageración del tema como método de promoción, también debe especificar el momento para que comience la exageración del tema, el tema se difunda y el tema explote. Si hay temas continuos, también debe planificar los temas continuos. .
Por ejemplo, después del evento, comience con el tema de la votación pública o el tema de la exhibición de obras destacadas para ampliar aún más el efecto general de la promoción.
La planificación de los canales de promoción implica principalmente determinar qué canales promocionar, si utilizar canales de promoción pagos, si combinar la promoción en línea con la promoción fuera de línea y si combinar artículos blandos con publicidad dura. En la actualidad, los principales canales de promoción incluyen televisión y medios en línea, medios propios, periódicos, canales al aire libre (como cooperativas de comerciantes, etc.), puntos de venta, empleados, etc. Durante el proceso de planificación se debe considerar el impacto del contenido de marketing y los canales de promoción correspondientes en los productos locales.
En cuanto a los canales de promoción, los bancos deben establecer un sistema completo de canales de promoción gratuitos, como la matriz Weibo, la matriz WeChat, etc. En comparación con los canales de promoción pagos, los canales de promoción gratuitos son más controlables y, con el aumento gradual de los medios propios, la influencia de los medios propios bien administrados es incluso mayor que la de los canales de promoción pagos. Si se establecen medios propios, los bancos deben garantizar el nivel más bajo de mantenimiento de los medios propios, es decir, actualizaciones de contenido.
Para algunas actividades a pequeña escala, puede utilizar los medios propios de Weibo y WeChat para publicar carteles en los medios, y los empleados pueden comunicarse activamente para lograr los resultados deseados. No todas las promociones requieren el uso de canales de pago, y no todas las promociones se basan en que cuanto mayor sea el presupuesto, mejor.
¿La planificación del copywriting promocional está en la cuarta parte de este artículo? ¿Diseñando contenido de marketing de eventos? ¿existir? ¿Diseño de copia del evento? Mencioné la redacción publicitaria principal necesaria para el marketing de eventos. La planificación de la redacción publicitaria de promociones se basa en diferentes etapas y canales de promoción, según la redacción publicitaria correspondiente, como cuántos anuncios, cuántos artículos blandos y cuántos borradores de foros (si se realiza marketing de foros). ), cuántos mensajes de texto escritos para informar a los clientes, cuántos textos publicitarios en Weibo y WeChat, qué tipo de carteles publicitarios, etc. Cantidad, recuento de palabras, requisitos, etc. La planificación debe basarse en esto y el momento de presentación debe determinarse antes que el momento de la promoción. Una vez aprobada la copia, se debe reservar un tiempo de emergencia de al menos dos horas a un día hábil según el contenido de la copia.
La planificación del personal de promoción incluye principalmente quién necesita participar en la promoción, qué trabajo específico se realizará y cuál es la disposición del tiempo del personal. La planificación del promotor depende del tamaño del evento. Para eventos a gran escala, se recomienda que todos los miembros participen. Este sentido de integración suele ser más importante.
Los promotores necesitan algo de formación antes de la promoción. ¿El contenido específico estará en la octava parte de este artículo? ¿Crear soporte para el marketing de eventos? Parte del desarrollo detallado. El vendedor debe estar familiarizado con el negocio que se promociona y estar preparado para responder cualquier pregunta que pueda tener el cliente. Si no puedes responder directamente, también debes dominar el vocabulario correspondiente.
Siete. Prepárese para el marketing de eventos.
La preparación es el trabajo más complicado y trivial. La calidad de la preparación del marketing de eventos afectará en gran medida la eficacia del evento. La preparación para el marketing de eventos incluye tanto la preparación del contenido del evento como la preparación de la promoción del evento. Se divide principalmente en preparación del presupuesto, preparación del progreso general, preparación de materiales, preparación de redacción, preparación del personal y otros preparativos.
La preparación del presupuesto se refiere principalmente a la determinación del monto del presupuesto, la hora de llegada y el método. El presupuesto afectará el cronograma general y debe hacerse con mucho cuidado.
Para la preparación del avance general, después de planificar la preparación de cada parte en la parte anterior, es necesario controlar y diseñar el avance general y considerar la coordinación y conexión entre diferentes contenidos, como el material. Plan de preparación y promoción. Matching, así como disposiciones y actividades como cursos de formación y reuniones de movilización.
La preparación de materiales se refiere principalmente a diversos materiales necesarios para las actividades y la promoción de eventos, incluidos, entre otros, volantes, folletos, resúmenes, lugares, premios, etc. La preparación de materiales requiere un tiempo específico y una responsabilidad muy clara dentro del cronograma general de preparación. Se recomienda que los tiempos de preparación del material se determinen con dos a cuatro días hábiles de anticipación al tiempo requerido.
La preparación de redacción publicitaria se refiere principalmente a los distintos tipos de redacción publicitaria necesarios para los planes de promoción. Al igual que con la preparación de materiales, en el progreso general se debe definir claramente un tiempo de envío específico y una persona a cargo muy clara.
La preparación del personal se refiere principalmente a los diversos tipos de personal necesarios para el contenido y la promoción del evento, y a hacer los arreglos correspondientes para el progreso general. La preparación del personal incluye claridad de responsabilidades, vestimenta, etiqueta, habilidades de presentación, etc.
Otras preparaciones se refieren a diversas preparaciones necesarias para actividades específicas.
¿El responsable de la preparación estará en la octava parte de este artículo? ¿Crear soporte para el marketing de eventos? Algunas explicaciones concretas. De hecho, la mayoría de los planes de marketing de eventos se organizan de principio a fin, con varias sugerencias de planificación presentadas y luego confirmadas de atrás hacia adelante. Esto también es lo que debemos considerar en la planificación del marketing de eventos.
La importancia de la planificación es elegir una opción adecuada y operable entre muchas opciones, es decir, elegir una adecuada entre muchos caminos sinuosos, en lugar de ir al lugar oscuro y descubrir que no es así. adecuado y luego cambiarlo de ruta. Concéntrate siempre en el resultado, elige siempre, aquí es donde la planificación se vuelve realmente divertida.
8. Establecer un soporte para las actividades de marketing
Si quieres realizar un evento con buenos efectos de marketing, además de estar bien preparado para el marketing, también es muy importante crear un soporte. Sistema para marketing de eventos. En términos generales, el marketing de eventos necesita construir tres sistemas principales: sistema de gestión, sistema de formación y plan de emergencia.
El sistema de gestión consiste en establecer un equipo de gestión de eventos, que es la persona a cargo general de todo el evento, quién es la persona a cargo del contenido del evento, quién es la persona a cargo de la promoción del evento. , quién es el responsable de los materiales del evento, etc. Cada trabajo de preparación e implementación en sitio debe tener una persona a cargo dedicada y con responsabilidades claras. Para actividades que tienen un ciclo largo e involucran a muchos departamentos, lo mejor es que el adjunto a cargo de la gestión bancaria actúe como director general.
El siguiente es un ejemplo de un sistema de soporte a la gestión de marketing de eventos.
El sistema de formación proporciona la formación correspondiente a los empleados y comerciantes cooperativos implicados en el marketing de eventos. El contenido de la formación debe incluir los conocimientos básicos implicados en la actividad, diversos materiales promocionales necesarios para la actividad, actitud y etiqueta en el contacto con los clientes, etc. Dado que la mayoría de los empleados de primera línea tienen experiencia, la capacitación del evento debe centrarse en los puntos clave de este evento. Por ejemplo, en actividades comunitarias para aumentar el número de aperturas de cuentas de tarjetas bancarias, los participantes deben comprender la configuración de los establecimientos comerciales y cajeros automáticos cercanos.
El plan de contingencia es un plan desarrollado para situaciones que puedan surgir durante el proceso de marketing de eventos. El plan de contingencia de marketing de eventos se debe preparar de acuerdo al tipo de marketing de eventos. Por ejemplo, las actividades al aire libre deben considerar el impacto de factores como el clima en el evento. Por ejemplo, el marketing de la conferencia debe considerar la incapacidad del orador para llegar al lugar a tiempo. Por ejemplo, las demostraciones en el sitio deben considerar la falta de efectivo. el cajero automático o mala señal al pasar la tarjeta en el POS. Se deben considerar problemas con los instrumentos electrónicos. Por supuesto, actividades de diferentes tamaños pueden poner diferente énfasis en los planes de emergencia. Si se trata de un evento de pequeña escala, considere preparar personal de emergencia en lugar de un plan de emergencia.
Nueve. Planificar la ejecución de actividades en el sitio (actividades fuera de línea)
Las actividades en línea y el marketing de eventos son principalmente operaciones de back-end, mientras que las actividades fuera de línea requieren planificación para la ejecución en el sitio. La planificación de la ejecución in situ de las actividades fuera de línea se divide principalmente en varias partes, como lugar, materiales, personal y procesos.
Lo primero que hay que planificar es el lugar, qué tipo de lugar elegir y cómo organizarlo. Hay dos factores principales a considerar al elegir un lugar: si el lugar cumple con los requisitos del contenido del evento y si el lugar es más amigable para el cliente. Por ejemplo, si elige instalar puntos publicitarios al aire libre para la promoción de eventos, la elección de los puntos publicitarios debe considerar si este lugar es un lugar de reunión para los clientes objetivo y si los puntos publicitarios afectarán el paso de los transeúntes. ¿Podemos adoptar? ¿Sustitución? para resolver este problema.
La planificación de materiales incluye principalmente diversos materiales necesarios para el diseño del lugar, diversos materiales para marketing y promoción, diversos materiales para la presentación de productos, premios, etc. Necesitamos planificar la cantidad, calidad y tiempo de preparación de los materiales.
Materiales de marketing de la conferencia (distribuidos en la recepción cuando los asistentes se registran)
1. El proceso de esta reunión;
2. p >
3. Folleto de tarjetas bancarias;
4. Tarjeta de presentación del comercializador
5. Pequeño obsequio;
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7. Pluma;
8.
La planificación de personal incluye principalmente el número de personal de ejecución en obra y su coordinación. Por ejemplo, en marketing de conferencias, es necesario considerar el personal de recepción de los clientes participantes, el personal de guía del lugar seleccionado, el personal de check-in de la recepción, el personal de servicio en el lugar, los fotógrafos, etc.
La planificación de procesos está dirigida principalmente a reuniones, concursos, etc. La planificación del proceso considera principalmente la experiencia de los participantes del evento.
X. Monitorear y evaluar los efectos del marketing
El monitoreo de los efectos del marketing de eventos se divide en dos partes, una es la evaluación de los efectos del marketing de eventos y la otra es la evaluación del evento. efectos de promoción. Tomando como ejemplo los eventos fuera de línea, el primero considera el volumen final de transacciones, mientras que el segundo considera el número real de asistentes. El efecto del marketing de eventos es fácil de monitorear, siempre que pueda conocer sus ventas reales. Sin embargo, la evaluación del efecto de la promoción de eventos, especialmente la evaluación de varios canales publicitarios, es más complicada.
Las actividades de seguimiento pueden mejorar la eficacia de cada canal de las siguientes maneras:
1. Recopilar directamente los resultados de la promoción. El efecto de promoción de muchas actividades se puede lograr mediante la recopilación de información del cliente, y algunas actividades se pueden lograr mediante reservas. Al concertar una cita, podrá obtener información de la actividad de marketing a través de qué canal de promoción conoce el cliente. Algunas actividades pueden tomar la forma de visitas posteriores a las ventas para obtener información sobre las actividades de marketing y qué canales de promoción utilizan los clientes para conocerlas.
2. Inferir indirectamente el efecto de promoción. En las actividades de cooperación con comerciantes de diferentes regiones, el efecto de promoción se puede deducir de la cooperación real con comerciantes de diferentes regiones.
3. El efecto de promoción de la detección direccional. Podemos obtener promoción de diferentes canales publicando diferentes tipos de información en diferentes canales y luego comparar los efectos de promoción de diferentes canales.