¿Cuáles son las responsabilidades de la seguridad del hotel?

Superiores directos: Director y Subdirector del Departamento de Seguridad.

Ámbito de aplicación: bomberos, interventores, jefes de brigada, vigilantes de seguridad.

Responsabilidades laborales:

1. Responsable de la gestión de seguridad de clientes, empleados y personas externas.

2. Responsable de la gestión segura de nuestros bienes y activos.

3. Responsable de la seguridad de las áreas de caja, bóvedas, entrega de efectivo y otros efectivo.

4. Responsable de la gestión de seguridad contra incendios de nuestra tienda.

5. Responsable de revisar los bienes adquiridos por los clientes.

6. Responsable de la respuesta a emergencias y evacuación del personal.

7. Gestión de vehículos, cerraduras y llaves

8. Operaciones de apertura y cierre y gestión de entrada y salida de carga

9.

p>

Tareas principales:

1. Inspeccionar periódicamente los equipos contra incendios y los riesgos de incendio, formular medidas de emergencia contra incendios y organizar su implementación, y brindar educación sobre seguridad contra incendios a todos los empleados.

2. Monitorear continuamente el área de caja durante el horario comercial para garantizar la seguridad de los fondos. Proteger la propiedad de los clientes contra pérdidas

3. Manejar y calmar los conflictos entre clientes, entre clientes y empleados, y entre empleados en el sitio.

4. Verifique si las compras del cliente están en línea con el progreso de las ventas y asegúrese de que al cliente no le haya faltado ningún producto.

5. Prevenir el robo.

6. Compruebe si todas las puertas cerradas están normales antes de abrirlas. Los guardias de seguridad de turno patrullaron el lugar entre inspecciones antes del cierre. Después de cerrar la puerta, controle la alarma con regularidad y patrulle la escena.

7. En el área de recepción, verifique la mercancía que entra y sale del centro comercial por el fabricante y verifique si la identidad del transportista es la misma que figura en la tabla. La fecha de envío es la misma que la fecha ingresada y los productos enviados son los mismos que figuran en el formulario. Verificar si el vehículo entregado contiene equipos y mercancías del centro comercial.

8. Manejo de emergencias: manejo de disputas comerciales, robos, destrucción, interferencias, cortes de agua, cortes de energía, desastres eólicos, inundaciones, terremotos, etc.

9. Limpiar el tráfico

10. Gestión del canal de empleados

Trabajo auxiliar:

1. Atención al cliente: atender consultas. el cliente donde quiera sin afectar el trabajo. Pregunte a los clientes qué no saben y ayude activamente a consultar al personal pertinente hasta que se resuelva el problema.

2. Higiene y limpieza: Ayudar a mantener ordenado el ambiente dentro y fuera de la tienda.

Organiza el carrito de la compra y colócalo en un lugar donde pueda caber todo.