Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cuál es la diferencia entre gerente de servicio de hotel y eod?

¿Cuál es la diferencia entre gerente de servicio de hotel y eod?

1. Diferentes significados

Gerente de turno: generalmente se refiere al representante que es designado como gerente general dentro de un tiempo determinado.

eod: El nombre completo es final del día, que hace referencia a la reseña de la noche del hotel.

2. Diferentes responsabilidades

Gerente de turno: Responsable del servicio y calidad del hotel y de garantizar la seguridad de los huéspedes.

eod: Responsable de revisar los ingresos diarios del hotel, realizar informes al jefe e ir a trabajar todas las noches.

3. Diferentes categorías

Encargado de turno: pertenece a la supervisión administrativa del hotel.

eod: Pertenece al departamento de financiación hotelera.

4. Diferentes composiciones

Responsable de turno: dividido principalmente en supervisión administrativa, registros e informes.

eod: dividido principalmente en cuatro partes: ingresos por habitaciones, ingresos por catering (comida china y occidental), revisión de ingresos por conferencias y recreación, producción del "informe matutino" sobre el estado operativo del hotel e informes relacionados.

5. Diferentes posiciones

Gerente de turno: durante el día libre, los líderes de todos los niveles de la oficina del gerente general del hotel llevarán a cabo la supervisión administrativa general de la operación general del hotel. registrar y reportar emergencias inmediatamente Solicitar instrucciones para su procesamiento.

eod: Revise de manera integral y completa los ingresos comerciales del hotel durante el día para garantizar los ingresos del hotel y salvaguardar los intereses de los consumidores, y resumir las cuentas diarias de varios departamentos del hotel.