Política de Cancelación de Hoteles

Análisis legal: (1) Contactar directamente con el hotel para realizar una reserva. Este método no requiere pago por adelantado, por lo que no implica cambios ni devoluciones. Sin embargo, si necesita reservar una habitación, deberá pagar un depósito. Si no realiza el check-in ese día, se le descontará la primera noche.

(2) Al reservar hoteles online, la mayoría de ellos no son cancelables ni reembolsables. Si no realiza el check-in en este momento, normalmente se le descontará el importe de la habitación de la primera noche y se le reembolsará el resto. Si desea darse de baja, puede solicitar al servicio de atención al cliente que le ayude a darse de baja, pero este tipo de baja también depende; sobre si la plataforma está dispuesta a ayudarte, porque has reservado con antelación hice un pedido irrevocable y ha llegado el dinero. También depende de si el hotel cancelará tu reserva, porque las reservas y cancelaciones en plataformas online se envían al hotel a través de facturas. Depende de si el hotel está de acuerdo o no.

(3) Si el pedido no admite cancelación, puedes solicitar al servicio de atención al cliente que lo cancele.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 9 Los consumidores tienen derecho a elegir bienes o servicios de forma independiente.

Los consumidores tienen derecho a elegir independientemente los operadores que les proporcionen bienes o servicios, elegir los tipos de bienes o servicios de forma independiente y decidir de forma independiente comprar o no comprar cualquier tipo de bien o aceptar o no aceptar. cualquier tipo de servicios.

Los consumidores tienen derecho a comparar, identificar y seleccionar a la hora de elegir sus propios bienes o servicios.

Artículo 10 Los consumidores tienen derecho a transacciones justas.

Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.