Responsabilidades laborales del Departamento de Inspección de Calidad del Hotel

1. De acuerdo con las políticas y gestión empresarial del hotel, los problemas existentes en el servicio y las necesidades del negocio, formular los planes de formación correspondientes y el presupuesto anual de formación del hotel.

2. Políticas de formación y esquemas de formación, y diseño de diversos proyectos de formación;

3. Responsable de la formación en tienda de nuevos empleados, la formación de instructores de formación a tiempo parcial del departamento, la formación de promoción de empleados, la formación del departamento, y dirigido Fortalecer la capacitación gerencial;

4 Responsable de organizar y organizar la capacitación anual fuera de la tienda y recibir capacitación en la tienda, supervisando los departamentos relevantes para llevar a cabo la capacitación estrictamente de acuerdo con los estándares de servicio del hotel;

5. Fortalecer el contacto con las escuelas vocacionales y organizar conjuntamente cursos de capacitación de orientación hotelera;

6. Establecer archivos de capacitación y materiales de capacitación y archivos de datos para el personal del hotel en todos los niveles;

7.Responsable Responsable del establecimiento del plan de estudios, preparación y disposición de materiales didácticos, gestión docente y valoración y evaluación de diversos cursos de formación;

8. y hacer un buen trabajo en la preparación de materiales didácticos para diversos cursos de capacitación Trabajo de preparación;

9 Responsable de la gestión de los dormitorios de los empleados y realizar la solicitud, el registro y los arreglos de las habitaciones para el alojamiento de los empleados. /p>

10. Realizar un buen registro de los elementos del dormitorio para garantizar que el área del dormitorio tenga una gestión de higiene, limpieza y seguridad;

11. Responsable de la inspección y supervisión de la calidad del servicio del hotel y de brindar los servicios pertinentes. formación al respecto.