Personalmente, te sugiero que nunca finjas. Ahora soy usuario de Great Wall y lo he estado usando durante dos años. Aunque realmente necesito usarlo durante mucho tiempo, he estado alquilando una casa y no puedo usar Netcom ADSL porque es demasiado complicado instalar un teléfono. Al principio, la comunidad donde vivía tenía Great Wall Broadband, así que simplemente la instalé. Permítanme hablar brevemente sobre mis sentimientos personales después de usar Great Wall Broadband. Las colas cortas son frecuentes e irregulares, y cada cola corta tarda al menos entre 1 y 2 horas. Si llama al servicio de atención al cliente, primero le dirá que es un problema con la configuración de su computadora y luego tendrá más excusas porque usted no está familiarizado con los conocimientos informáticos. Si sabe mucho sobre computadoras, entonces ella le dirá "Hay un problema con la red de su comunidad, trabajo". O "No hay ningún problema con la fibra de la red en su comunidad. Una vez más, el problema es culpa de usted". configuración de la computadora". Si tiene prisa, ella le dirá: "Mañana enviaremos personal de atención al cliente. "Tenga en cuenta que debe ser mañana, ya sea que llame por la mañana o entre las 11 y las 12. Si espera al día siguiente o pasado mañana, si llega un servicio de atención al cliente no calificado, creo que lo enredará y enojará más. En resumen , el trabajo de corta duración es frecuente Sí, necesario e irregular Entonces quiero devolver la casa porque está vencida y necesito alquilarla en otro lugar Sí, todavía tengo dos meses de tarifa de banda ancha. a la sucursal de Changkuan en mi comunidad para una consulta in situ. Hablé demasiado sobre el reembolso. Les dije que ya no vivo en este lugar y que necesitaba cambiar de lugar, pero seguí usándolo para evitar problemas (estaba fuera). Internet durante tres días, después de salir del trabajo por la noche y otras horas pico) La velocidad era igual de lenta porque realmente no era diligente. Quería ahorrarme problemas, pero me hicieron preocuparme por todo.) Luego la gente de mi casa. El sitio de Changkuan manejó los procedimientos de reembolso y firmó un acuerdo de reembolso después de mis repetidas solicitudes, y luego me dijeron que tomaría 15 días hábiles para reembolsar la tarifa de banda ancha de dos meses. Bueno, 15 días. Una llamada del personal de la estación Changkuan me preguntó si quería instalar banda ancha. Le dije que no, pero hice la llamada equivocada. Cinco minutos después, recibí la llamada nuevamente y me preguntaron si quería ir allí. Reembolso. Dije que sí, y luego me dijeron que sería mejor que lo instalara en una nueva dirección y luego lo devolviera. No pude entender por qué, y luego me dijeron que sería difícil reembolsarlo. ¡Jodidamente enojado! ¡Chantaje! Es una pena que no se pudiera grabar el teléfono. Me tragué mi enojo y discutí con ellos por teléfono. En ese momento, escuché al miembro del personal alto y bajo (el vendedor) hablarme. Un miembro del personal estaba discutiendo con él. Además, el miembro del personal también lo ayudó con consejos. Debido a que la voz era demasiado baja, no podía escuchar su conversación específica con claridad, decidí acudir a ellos con una actitud inclusiva y llamar a sus clientes. Primero, luego vaya a la estación de banda ancha Great Wall en mi comunidad. Si mi ira se reaviva, lucharé contra los departamentos pertinentes por medios legales.
Por cierto, mis opiniones y sentimientos personales cubren todas las áreas. El personal del sitio son básicamente personas inactivas o familiares de los líderes internos de Great Wall Broadband. Si lo instala, una vez que ocurre un problema, no se puede decir que al final no se pueda resolver, pero lo deprimirá. y enredado. El problema te hará perder mucho tiempo y mucha energía para resolverlo.
Finalmente: pagué la tarifa por un año al principio, y luego, cuando el año está a punto de expirar, el negocio largo y amplio El dependiente me llama al menos dos veces al día, independientemente del día 6, ya sea que estés en el trabajo o tomando un descanso, hablando con el jefe o un cliente, o saliendo con tu novia. los sábados, 1-viernes, para recordármelo, para engañarme, etc. etc.