Descripción general de la red de viajes de Lvmama

Con el ajuste del sistema vacacional, el desarrollo de la industria turística de mi país avanza gradualmente hacia la era de los turistas individuales. Cada vez más turistas individuales se convertirán en la principal fuente de turismo en nuestro país, y la demanda del mercado turístico también ha cambiado del tipo tradicional de llegada simple al tipo de "turismo personalizado" con importantes necesidades de experiencia diferenciada. Esto es a la vez una oportunidad y un desafío para el desarrollo de la industria turística de China.

En China, existen pocas herramientas para una interacción efectiva entre turistas y proveedores de productos turísticos, pero la interactividad de Internet y la capacidad de identificar sistemáticamente las identidades y características de los turistas han dado lugar a un sistema de base de datos muy valioso. . En Europa y Estados Unidos, los comentarios de los turistas y el análisis de bases de datos relacionados en plataformas de comercio electrónico se han convertido en una base importante para que los proveedores de productos turísticos actualicen y planifiquen sus productos.

El desarrollo del comercio electrónico en atracciones turísticas nacionales y extranjeras pasa principalmente por cuatro procesos: procesamiento de datos, gestión de sistemas de información, desarrollo estratégico de sistemas de información y cooperación en red de sistemas de información. El comercio electrónico en lugares escénicos de los países desarrollados básicamente ha completado cuatro etapas de desarrollo, mientras que la mayoría de los sitios web de lugares escénicos nacionales todavía se encuentran en la primera etapa. Algunos buenos sitios web de comercio electrónico de lugares escénicos, como Jiuzhaigou, Huangshan, etc., solo han llegado a la segunda etapa. Antes de que los turistas viajen a través de canales y métodos efectivos, es imposible formar un alto grado de identificación con el lugar escénico. faltan productos y servicios de "personalización" correspondientes.

Algunas empresas de comercio electrónico de viajes de peso en Europa y Estados Unidos, como EXpedia en Estados Unidos, no solo pueden aprovechar la conveniencia y el valor preferencial de la experiencia turística, sino que también brindan personalización de viajes "personalizada". servicios, especialmente cuando los usuarios temporalmente Cuando no se puede encontrar un plan de viaje satisfactorio, se puede confiar al servidor el monitoreo y el seguimiento. Cuando aparece información que cumple con los estándares, se puede recordar al cliente de inmediato por correo electrónico. Se puede decir que los servicios personalizados personalizados realmente satisfacen las necesidades fundamentales de los turistas y también son una orientación.

Debido a esto, la competencia más feroz entre las empresas de comercio electrónico de viajes en el futuro radica en la capacidad de brindar servicios personalizados. Aquellos que tengan "personalidad" ganarán el mundo. En una era en la que la proporción de turistas en grupo disminuye año tras año y los turistas individuales se convierten cada vez más en la fuerza dominante en el mercado, cualquier lugar escénico que sueñe con un desarrollo de gran avance debe resolver los problemas de la distribución electrónica y el marketing de precisión de los turistas individuales. turistas.