¿Cuánto tiempo tarda el servicio de atención al cliente de Hong Kong en intervenir cuando los comerciantes de Xianyu devuelven los productos?
Xianyu es la aplicación cliente (versiones para iOS y Android) de la plataforma comercial Xianyu de Alibaba. Siempre que los miembros inicien sesión con una cuenta de Taobao o Alipay, pueden realizar muchas funciones, incluida la reventa con un solo clic de "artículos comprados" en su cuenta personal de Taobao, tomar fotografías con sus teléfonos móviles y cargar artículos inactivos de segunda mano en línea. transacciones, etc., sin pasar por complicados procedimientos de apertura de tienda.
Al descargar y utilizar el nuevo concepto de aplicación "Xianyu", los vendedores individuales pueden obtener tres ventajas principales: mayor exposición, rutas de circulación más eficientes y precios logísticos más ventajosos, para que los tesoros inactivos se puedan vender con facilidad. Aprovecha todo al máximo a la velocidad más rápida. Además, el back-end de la plataforma Xianyu se ha conectado perfectamente al sistema de pago de crédito de Taobao para garantizar al máximo la seguridad de las transacciones.
Xianyu es la aplicación cliente comercial inactiva de Alibaba. Es la tercera plataforma de mil millones de niveles de Alibaba después de Taobao y Tmall.
Xianyu significa "inactivo". "Inactivo" se refiere al tiempo de inactividad y "inactivo" se refiere a elementos y espacio inactivos. Xianyu no es sólo una plataforma comercial inactiva, sino también una comunidad basada en un nuevo estilo de vida. En esta comunidad, las personas pueden compartir cosas, compartir su tiempo privado y sus habilidades, compartir pasatiempos y experiencias e incluso compartir espacio. Xianyu apuesta por convertir el ocio en Xianyu y convertir los residuos en consumo.
En los últimos años, con la popularidad de las transacciones inactivas, los patrones de consumo de las personas también han cambiado, desde comprar cosas nuevas hasta que cada vez más personas eligen comprar productos inactivos más rentables, Xianyu se ha convertido en el. la mayor comunidad comercial ociosa de China. ?
Los datos muestran que Xianyu está creciendo a una tasa anual del 30%. En 2020, Xianyu celebró una conferencia de actualización de la estrategia de marca 2020 y lanzó oficialmente tres negocios importantes: "compras sin preocupaciones", "comunidad divertida" y "nuevo fuera de línea".
Después de casi cinco años de desarrollo, el número de usuarios de Xianyu ha alcanzado los 300 millones y su GMV ha superado los 100 mil millones de yuanes. Según datos de Xianyu, el 35% de los usuarios que compran y venden cosas en la plataforma nacieron después de 1995.
Siempre que los usuarios inicien sesión con su cuenta de Taobao o Alipay, pueden revender los "artículos comprados" en su cuenta personal de Taobao a Xianyu con un solo clic, sin la necesidad de complicados procedimientos de apertura de tienda. Xianyu también permite a los usuarios tomar fotografías en sus teléfonos móviles y cargar elementos inactivos para transacciones en línea y muchas otras funciones.