¿Qué significa banco cinco estrellas?
Por ejemplo, el valor estándar del nivel de estrellas industrial:
(1) Clientes de siete estrellas: el valor de puntos de estrellas es superior a 80.000 (inclusive).
(2) Clientes de seis estrellas: el valor de los puntos estrella es de 10 000 (inclusive) ~ 80 000.
(3) Clientes de cinco estrellas: el valor de los puntos estrella es de 2000 (inclusive) ~ 10 000.
(4) Clientes de cuatro estrellas: el valor de los puntos estrella es de 500 (inclusive) ~ 2000.
(5) Clientes de tres estrellas: puntos estrella valor 50 (inclusive) ~ 500.
(6) Clientes cuasi-estrella: el valor de los puntos estrella es 0 (exclusivo) ~ 50.
1. Clasificación de niveles
La calificación de estrellas de los clientes individuales se divide en seis categorías, de mayor a menor, son clientes de siete estrellas, clientes de seis estrellas y cinco estrellas. Clientes, clientes de cuatro estrellas y clientes de nivel tres estrellas y clientes cuasi estrellas. Los clientes con cero puntos no participarán en la calificación de estrellas.
2. Método de evaluación
La calificación de estrellas de los clientes individuales se basa en su volumen total de negocios en nuestro banco. Los clientes pueden acumular puntos estrella en función de su volumen de negocio a través de depósitos, préstamos, inversiones y gestión financiera (incluidos fondos, productos financieros, bonos del tesoro, seguros, metales preciosos, etc.). ), compras con tarjeta magnética, remesas y depósitos y retiros remotos, y gana estrellas. Los puntos estrella obtenidos de las empresas anteriores se pueden acumular y nuestro banco calificará al cliente en función del total de puntos estrella.
3. Método de ajuste
La calificación de estrellas de los clientes individuales se ajusta dinámicamente y el final de cada mes es el día de calificación de estrellas. El sistema calificará la calificación de estrellas en función de su volumen de negocios integral acumulado en los últimos seis meses. Si la calificación de estrellas aumenta, automáticamente disfrutará de más beneficios y servicios a principios del próximo mes.
Para resaltar el valor de los clientes con altas estrellas y fortalecer el mantenimiento del cliente, la calificación de estrellas del servicio al cliente se actualizará entre el 30 de junio y el 31 de febrero de cada año. Teniendo en cuenta que los clientes pueden experimentar caídas temporales en el volumen de negocios debido a diversas razones, el banco también ofrece períodos de amortiguación de caídas diferenciados para los clientes cuyas calificaciones de estrellas han disminuido.
Entre ellos, el período de reserva para los clientes de siete estrellas es de dos años, el período de reserva para los clientes de seis estrellas es de un año y el período de reserva para los clientes de menos de cinco estrellas es de medio año, por lo que para minimizar las molestias causadas a los clientes por el cambio de estrellas.
Datos ampliados:
Métodos de promoción de estrellas:
El banco calculará el valor del punto estrella en función de la contribución del cliente y luego calificará al cliente, de modo que Si quieres mejorar tu calificación de estrellas, debes acumular más puntos de estrellas. El valor de los puntos estrella se basa en sus activos, pasivos y estado comercial en ICBC en los últimos 6 meses. Entonces, si desea mejorar su calificación de estrellas:
1. Haga más depósitos en ICBC para aumentar sus activos en ICBC
2. Puede comprar más productos financieros en ICBC; /p>
3. Al solicitar una tarjeta de crédito ICBC, es mejor obtener una tarjeta dorada o superior y gastar más con la tarjeta. A la hora de realizar compras, lo mejor es elegir restaurantes, hoteles y otros lugares de entretenimiento;
4. Puedes solicitar una tarjeta bancaria industrial y comercial como tarjeta de salario, porque un banco con agua corriente es muy importante. . O puede depositar y retirar dinero de esta tarjeta bancaria regularmente todos los meses.
Materiales de referencia:
Banco Industrial y Comercial de China-Servicio Star para clientes personales