Estándares de camarero del hotel Zhenjiang Mingdu
Los estándares para los camareros en el Zhenjiang Mingdu Hotel son los siguientes:
1. Conciencia del servicio: los camareros deben tener una buena conciencia del servicio y ser capaces de considerar verdaderamente a los huéspedes y satisfacer sus necesidades. requisitos.
2. Habilidades profesionales: los camareros deben tener ciertas habilidades profesionales, incluida la familiaridad con los procesos de servicio del hotel, el dominio del catering, las habitaciones y otras habilidades de servicio.
3. Expresión lingüística: Los camareros deben tener buenas habilidades de expresión lingüística y ser capaces de expresar la información del servicio y las necesidades de los huéspedes de forma clara y precisa.
4. Habilidades de comunicación: los camareros deben tener buenas habilidades de comunicación y ser capaces de comunicarse y coordinarse de manera efectiva con los invitados y colegas.
5. Apariencia e imagen: Los camareros deben mantener una buena apariencia e imagen, vestirse pulcra y limpiamente y tener una apariencia digna y decente para dejar una buena impresión en los invitados.