¿Cómo resolver las reclamaciones por un Rolls-Royce que se inundó por las fuertes lluvias en Xi'an?
Ha pasado casi medio mes. Recientemente, el propietario de un Rolls-Royce se puso en contacto repentinamente con Metropolis Express y dijo que la compañía de seguros estaba retrasando la compensación.
Master Fan dijo a los periodistas que en el momento del incidente, un miembro del personal de la tienda le dijo que en este caso, si había un problema con el motor, la compañía de seguros podía pagar.
Más tarde, el Maestro Fan siguió contactando a las compañías de seguros, pero las respuestas que pudo obtener fueron difíciles de satisfacer. La compañía de seguros le pidió al Maestro Fan que esperara, pero no hubo respuesta.
Este Rolls-Royce fue utilizado por la empresa de alquiler de coches de Master Fan para el alquiler de coches de bodas. Si lo dejas aquí todos los días, naturalmente sufrirás grandes pérdidas.
En el centro de servicio de Rolls-Royce en los suburbios del sur, el personal de la tienda le dijo a Master Fan que comenzarían las reparaciones directamente después de que se liquidaran los resultados de la compensación. Y como implica daños en el motor, los costos de reparación son asombrosos.
Unos días después, el periodista siguió al Maestro Fan y una vez más visitó el negocio de su compañía de seguros de vehículos, Pacific Insurance Shaanxi Branch, en Qujiang. El ajustador de reclamaciones a cargo del vehículo de Master Fan dijo que la situación de Master Fan ha sido informada a la oficina central.
El personal de la sucursal de Shaanxi de China Pacific Insurance dijo que la situación del Maestro Fan es bastante especial. Según las regulaciones, los daños en el motor como el de Master Fan no están cubiertos por reclamaciones, pero dado que el Rolls-Royce de Master Fan resultó dañado, lo informaron a la oficina central y también están esperando una notificación de la oficina central. Se estima que 2,6 millones de yuanes. Si se pueden reclamar los costes de reparación.
Las cosas estaban llenas de idas y venidas y, efectivamente, la declaración de la compañía de seguros no fue satisfactoria. Si no fuera por la atención de la opinión pública, denunciarían a la empresa o algo así. No veo la responsabilidad de la compañía de seguros. Lo único que veo es a la compañía de seguros pasándose la pelota. Finalmente, espero que todos puedan comprender sus propios tipos de seguros al comprar un seguro y, al mismo tiempo, buscar seguros de grandes marcas confiables, para evitar dificultades a la hora de encontrar compañías de seguros y presentar reclamaciones en caso de accidente. Al mismo tiempo, también esperamos que las compañías de seguros puedan tomar la iniciativa para asumir sus responsabilidades. En lugar de pasar la pelota.