¿Cómo construyen las empresas ferroviarias una cultura de seguridad?
La cultura corporativa se refiere a los valores con características corporativas que se forman gradualmente en la práctica de la economía de mercado socialista y son reconocidos y seguidos por todos los empleados. La suma de principios empresariales, estilo empresarial, espíritu emprendedor, ética y objetivos de desarrollo.
La cultura corporativa es la expresión más concentrada de los valores fundamentales y los patrones de comportamiento de la empresa. Es la esencia del espíritu empresarial y la fuerza impulsora del progreso y desarrollo empresarial. Sin embargo, el establecimiento de una cultura corporativa no ocurre de la noche a la mañana, requiere que los directivos realicen innumerables esfuerzos basados en el pragmatismo y la investigación, incluido el análisis de las características del negocio, las formas de hacer las cosas, las formas específicas de imagen corporativa, etc. El concepto de cultura es enorme, pero cuando se trata de una empresa, cada detalle puede reflejar la esencia de la cultura corporativa. Es un principio reconocido y seguido por todos los empleados de la empresa, y también es el símbolo más singular que el mundo exterior puede reconocer de un vistazo.
El concepto de cultura de la seguridad surgió en los años 80, y su nombre en inglés es “Safetyculture”. La cultura de seguridad es la encarnación de la cultura corporativa en el campo de la gestión de la seguridad. Se refiere a la integración de los valores de seguridad y las normas de comportamiento de seguridad, que se reflejan en la actitud, el pensamiento y la acción de cada persona, cada unidad y cada grupo. hacia la seguridad.
Savey cree que, a partir de las características de la industria ferroviaria, la seguridad es el tema eterno del transporte ferroviario y la cultura de la seguridad es el núcleo de la cultura de la industria ferroviaria. Sin seguridad, nada más es posible. La construcción de una cultura de seguridad tiene como objetivo controlar los comportamientos inseguros de las personas mediante la creación de una buena atmósfera humanista de seguridad y relaciones interpersonales, y reducir los accidentes provocados por el hombre influyendo en los conceptos, la conciencia, las actitudes y los comportamientos de las personas de intangibles a tangibles.
Aquí hablaré sobre las principales formas y métodos de construir una cultura de seguridad basada en mi propia experiencia.
Un breve análisis de la construcción de una cultura de seguridad en las empresas ferroviarias
Primero, formar un entorno de seguridad armonioso y unificado basado en todos los empleados.
La esencia de la cultura de seguridad es mejorar continuamente los conocimientos de seguridad de los trabajadores a través de la educación y la influencia cultural, prevenir accidentes y garantizar una producción segura y ordenada. Una cultura de seguridad orientada a las personas implica cuidar y proteger la vida y la propiedad de las personas. Por lo tanto, la construcción de una cultura de seguridad debe promover primero una gestión humanizada y centrarse en todos los empleados. Como gerente, siempre debe establecer firmemente un concepto de servicio, ponerse en el lugar del sitio, considerar a los trabajadores de primera línea y hacer todo lo posible para resolver problemas prácticos. En la práctica, creo que deberíamos operar desde los dos aspectos siguientes.
En primer lugar, mejorar el mecanismo de empleo y crear una atmósfera de cultura de seguridad y aprendizaje.
(1) Fortalecer la formación de los empleados e implementar el sistema de “un puesto con múltiples capacidades, rotación e intercambio de puestos”. Como dice el refrán, una mujer sabia no puede preparar una comida sin arroz. Es necesario formular un plan de formación completo, requisitos y objetivos, y preparar materiales de formación. A través de métodos de formación como maestro-aprendiz, enseñanza, ayuda, enseñanza y autoestudio, los formadores pueden dominar los conocimientos profesionales que deben conocer lo antes posible, asegurarse de operar de acuerdo con las reglas y garantizar la seguridad de la producción diaria.
(2) Preste atención al cultivo de talentos de reserva y colóquelos en el estante en lugar de apresurar a los patos al estante. Una vez finalizado el período de prácticas y cumpliendo con los estándares, podrán aceptar el trabajo.
(3) Crear un ambiente abierto, relajado y libre, fomentar la creatividad y respetar los talentos, mejorar el mecanismo de empleo, mejorar el mecanismo de competencia, alentar a los empleados a aprender y progresar, y abrir una vía rápida verde para el crecimiento de los cuadros jóvenes.
En segundo lugar, por el bien de los empleados, hacemos todo lo posible para aumentar los ingresos de los empleados y prestamos atención a la justicia y razonabilidad de la remuneración de los empleados. Hay un dicho: "Los recursos humanos son el primer recurso", lo que demuestra que los empleados desempeñan un papel decisivo en la competencia empresarial. Los funcionarios de Hong Kong son justos y honestos, gracias al sistema de "altos salarios e integridad" implementado por el gobierno. Dado que a los funcionarios públicos se les paga muy bien, ¿quién se atreve a ser corrupto y quién quiere serlo? Porque la corrupción equivale a "matar la gallina para obtener el huevo", lo que equivale a destruir tu plato de arroz dorado. Actualmente, en comparación con otras empresas, los ingresos de los empleados de las empresas ferroviarias son generalmente más bajos. Para estabilizar los corazones de las personas y permitirles trabajar con tranquilidad, sólo pensando en los empleados de primera línea en todo momento y haciendo todo lo posible para aumentar sus ingresos se puede mejorar la producción y la vida normales.
Al mismo tiempo, la distribución de recompensas debe ser lo más razonable y justa posible. Confucio dijo: "Qiu también escuchó que aquellos que tienen un estado y una familia no sufren de desigualdad o pobreza". Si prefieres un cierto tipo de trabajo, otros tipos de trabajo serán emocionales y el trabajo carecerá de responsabilidad.
Su manifestación común es simplificar los procedimientos operativos e incluso operar en violación de las regulaciones. Las bonificaciones de bienestar compasivo deben distribuirse de la forma más equitativa posible para que todos se sientan miembros iguales de la empresa.
2. Centrarse en la seguridad al conducir y establecer una conciencia de seguridad que dé prioridad a la seguridad.
El lema "La seguridad primero, la prevención primero" es conocido desde hace mucho tiempo por todos, pero no es fácil lograr realmente "la seguridad primero" en el trabajo diario. Al igual que "una estación, dos controles y tres controles" en el ferrocarril, creo que es posible que muchas personas no puedan hacer esto estrictamente en su trabajo diario.
En primer lugar, debemos controlar estrictamente la educación ideológica y formar valores de seguridad. En la construcción de la cultura de la seguridad, la educación ideológica es la base. Es necesario orientar a los empleados para que establezcan nuevos valores de seguridad. Los valores de seguridad correctos son la base de un comportamiento productivo seguro de los trabajadores. Es necesario combinar la realidad y estar orientado a los beneficios, enfatizar el concepto de "la seguridad es beneficio, la seguridad lo es todo", unificar los requisitos del cultivo moral personal con los objetivos de la cultura de seguridad de la unidad y unificar los intereses personales con los intereses colectivos.
En segundo lugar, implementar el método de "combinar dureza y suavidad" para armonizar la relación entre los cuadros y las masas. La calidad de la seguridad de los empleados está directamente relacionada con los métodos de trabajo de los responsables de seguridad. Por ejemplo, a uno de los conductores de automóviles de mi compañero le dieron una tarjeta amarilla por no comprobar si había inconsistencias en los sellos de la caja del camión durante su turno. Después de que se emita la tarjeta amarilla, debe hablar con el empleado para comprender la causa del problema. Después de hablar con él, supe que este empleado no violó las reglas intencionalmente, pero no las entendió. En comparación con antes, este empleado ha progresado mucho y tiene un mayor sentido de responsabilidad. Si le echas agua fría, el efecto será contraproducente. El establecimiento de una cultura de seguridad debe ser racional, emocional y afectuoso, de modo que los empleados estén dispuestos a aceptarla. Sólo formando una relación armoniosa entre los cuadros y las masas podremos garantizar el desarrollo normal del trabajo de seguridad y garantizar que los empleados trabajen de buen humor.
En tercer lugar, implementar un sistema de gestión democrático para estimular el entusiasmo creativo de los empleados. Los directivos deben respetar, cultivar y confiar en las personas de acuerdo con los requisitos del "desarrollo humano integral". Debemos respetar e inspirar la iniciativa y la motivación de los empleados para garantizar la seguridad. Los trabajadores en el sitio tienen experiencia y comprensión directa de la producción, y tienen experiencia y comprensión personal para garantizar la seguridad, lo que a menudo es más práctico y efectivo. Como gerentes, debemos saber escuchar y aceptar las opiniones y sugerencias de los empleados con la mente abierta.
Por último, fortalecer la construcción del hardware y mejorar la cohesión del equipo. El llamado hardware se refiere a las diversas instalaciones de seguridad y entornos de trabajo utilizados por las empresas para prevenir accidentes. Al embellecer la apariencia de la estación, mejorar el entorno de vida, embellecer el entorno de trabajo y de vida y esforzarnos por mejorar las condiciones gastronómicas de los empleados, creamos un entorno de trabajo relajado y cómodo para los empleados, cultivamos sentimientos nobles y mejoramos la cohesión y el sentido de los empleados. de pertenencia y sentimiento de orgullo.
En tercer lugar, utilizar las normas y reglamentos como criterio para mejorar el mecanismo de seguridad para la gestión legal.
Si no sigues las reglas, no puedes ser fan. Los valores de seguridad requieren un cultivo consciente individual y normas institucionales. La mayoría de los países desarrollados occidentales implementan el estado de derecho, y China también considera el estado de derecho como una de sus políticas nacionales básicas. La formación de una cultura de seguridad es inseparable de las normas y restricciones de las reglas y reglamentos.
1. De acuerdo con las regulaciones pertinentes y combinado con la situación real de la unidad, perfeccionar aún más los métodos de operación de cada tipo de trabajo. ¿Qué tan refinado es? ¿Detallado dónde subir al autobús y qué vagón tomar?
2. Combinar varios problemas en la producción diaria y formular medidas para evitar que el problema vuelva a ocurrir. Poner fin a las actividades ilegales, implementar estrictamente el principio de "tres no omitir" al descubrir peligros ocultos, realizar rectificaciones oportunas, prevenir verdaderamente los problemas antes de que ocurran y formular medidas de control pertinentes.
3. Desarrollar métodos completos de evaluación de la seguridad, con recompensas y castigos claros, y sistemas de recompensa y castigo relevantes. Pero dicho esto, la gente suele "castigar a quienes han cometido delitos" pero no "recompensar a quienes han hecho contribuciones", lo que enfriará el entusiasmo de los empleados.
En cuarto lugar, utilizar las actividades culturales como vehículo para promover la mejora global de la calidad integral.
Las actividades de cultura de seguridad son un medio importante para cultivar una atmósfera de seguridad sólida, inculcar valores de seguridad y fortalecer la conciencia de seguridad de los empleados.
Primero, llevar a cabo una amplia capacitación técnica y actividades de competencia técnica entre los empleados para mejorar aún más los niveles comerciales. Como se puede ver en el ejemplo que acabo de dar, muchos empleados a menudo no violan las reglas intencionalmente, pero no lo hacen; responsable de su propio negocio. Familiaridad;
El segundo es crear varios grupos de interés de aprendizaje, como caligrafía, escritura, fotografía y computadoras, para construir una plataforma de aprendizaje para los empleados;
El el tercero es insistir en "reuniones mensuales de análisis de la situación de seguridad" y el sistema de "Reunión de Vida Democrática" para fortalecer la comunicación entre gerentes y empleados;
En cuarto lugar, concursos de conocimientos de seguridad, conferencias de conocimientos de seguridad, debates de seguridad, conocimientos de seguridad. Cada año se organizan periódicamente cuestionarios, concursos de conocimientos de seguridad y diversas actividades, así como una serie de actividades educativas, como foros, para integrar la educación en las actividades.
En resumen, la construcción de una cultura de seguridad empresarial ferroviaria no es una medida temporal, sino un plan importante relacionado con el desarrollo acelerado de los ferrocarriles y la estabilidad a largo plazo del transporte y la producción. Es previsible que la cultura de la seguridad salvaguarde el desarrollo sostenible y estable de las empresas ferroviarias y también cree más beneficios económicos y una buena imagen social para las empresas ferroviarias en el futuro.