¿Qué hace el director de cuentas de un hotel?

¿Qué hace un director de cuentas de hotel?

Respuesta:

El director de cuentas del hotel es responsable de comunicarse con los clientes en el lobby.

El director de relaciones con el cliente es GRO en inglés.

Es similar al primer oficial y generalmente está bajo la jurisdicción del front office.

Principalmente responsable de comunicarse con los clientes en el lobby,

dar algunas explicaciones a los clientes,

mantener las relaciones con los clientes.

Es decir, en el proceso de no recepción especial en el hotel,

el contacto directo entre el hotel y el cliente,

tiene un cierto impacto en la imagen del hotel.

Así que intenta hablar bien y en general hablar inglés.

Si no entiendes, por favor pregunta. Si está satisfecho, haga clic en "..." en la esquina inferior izquierda de mi respuesta. Este lugar se abrirá y habrá adopciones.

Por favor, acepte. Gracias.