El hotel ofrece servicio de chófer gratuito. ¿Puedo quedar exento de responsabilidad si ocurre un accidente?
Ciudadano Sr. Wang: Para atraer clientes a gastar, un gran hotel ofrece servicio de conducción gratuito a los clientes después de beber. Recientemente, asistí a una reunión de la escuela secundaria en el hotel. Después de la comida, contraté a un conductor del hotel para que me llevara a casa. En el camino, el conductor en nombre del conductor atropelló e hirió al peatón Jin mientras giraba. La policía de tránsito determinó que el vehículo era totalmente responsable y pagó un total de 5.000 yuanes en gastos médicos. Después, el hotel y yo tuvimos una disputa sobre la compensación por los gastos médicos de Jin. Pensé que el hotel debería pagar la factura, pero el hotel se negó a compensar porque brindaba servicios gratuitos. Disculpe, el hotel ofrece servicio de chófer gratuito. ¿Puedo quedar exento de responsabilidad si ocurre un accidente?
Según el contrato de consumo
La provisión de chóferes por parte del hotel no es gratuita
Debe asumir la responsabilidad
Abogado Zhuo Yula: Esto El caso es que los hoteles ofrecen los llamados servicios de chófer "gratuitos" para atraer negocios, lo que genera problemas de responsabilidad en accidentes de tráfico.
En primer lugar, los llamados servicios "gratuitos" que ofrece el hotel en este caso no lo son en realidad. Como consumidor, el Sr. Wang, un ciudadano, conduce hasta el hotel para consumir. Aunque el hotel no cobra por el servicio de conducción con alcohol, la tarifa está implícitamente incluida en otros consumos en el hotel. la de consumidor y operador. Por lo tanto, siempre que el hotel preste servicio de chófer, deberá ser responsable de la seguridad personal y patrimonial de los consumidores mientras el vehículo esté en marcha. El hotel no puede utilizar la prestación de servicios gratuitos como defensa para rechazar la compensación, pero puede utilizarla como defensa para reducir la responsabilidad.
En segundo lugar, el conductor en este caso era un miembro del personal del hotel después de que se produjera un accidente de tráfico durante su servicio de conducción, era responsable de conformidad con el artículo 49 de la Ley de Responsabilidad Civil de la República Popular China. De acuerdo con las disposiciones de este artículo, la compañía de seguros asumirá la responsabilidad primero. Si el monto de la compensación de la compañía de seguros es insuficiente, el conductor asumirá la responsabilidad. Debido a que el conductor es un empleado del hotel, de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, el monto de la compensación a cargo del conductor debe ser asumido por el hotel.
En tercer lugar, si el Sr. Wang tuvo la culpa durante el servicio de conducción y existe una relación causal entre su comportamiento incorrecto y el hecho del daño, debe asumir la responsabilidad correspondiente.