Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - Responsabilidades del gerente de relaciones públicas de un hotel

Responsabilidades del gerente de relaciones públicas de un hotel

Responsabilidades del gerente de relaciones públicas del hotel

1. Responsable de organizar e implementar las actividades de promoción comercial y venta de mercancías del hotel, establecer y mejorar la reputación del hotel y hacer que los productos del hotel tengan un buen mercado;

Responsable en las negociaciones comerciales con unidades de negocio, y en el desarrollo e firma de contratos y convenios. Aceptar negocios de unidades o individuos para reservar salas, banquetes y alquilar salas de conferencias o lugares de entretenimiento;

3. Comprender y dominar la información del mercado, realizar predicciones y análisis del mercado; comprender y dominar las condiciones comerciales de sus pares; y recopilar información comercial y proporcionar informes al gerente general para facilitar la toma de decisiones económicas y establecer las ventas de productos hoteleros de manera confiable;

4. empresas, agencias, fábricas, tiendas, publicidad El departamento realiza visitas de cortesía para solicitar sus opiniones, mantener estrechas relaciones con ellos y esperar recibir su atención, apoyo y patrocinio en los negocios

5; festivales y eventos conmemorativos importantes, es necesario informar a las partes relevantes. Las unidades de negocios y los individuos, los clientes antiguos y los clientes habituales pueden enviar mensajes, cartas o tarjetas de felicitación, y algunos pueden invitarlos a participar en celebraciones o actividades conmemorativas organizadas por el hotel. ;

6. ¿Responsable de organizar y participar? ¿PERSONAJE? Recibir invitados e informar a las autoridades correspondientes sobre sus condiciones. Presentar el hotel a los huéspedes, comprender sus necesidades y satisfacerlos tanto como sea posible;

1 Ser cálido y amigable con los huéspedes que vienen a la tienda para estudiar, inspeccionar y visitar, presentarles la situación. los invitados con cuidado y cuidado, y deje una buena impresión en los invitados;

En segundo lugar, aproveche todas las oportunidades y lugares para llevar a cabo actividades de relaciones públicas. Como en banquetes, cócteles, fiestas de té, exposiciones, simposios, conmemoraciones, celebraciones y otras actividades sociales;

3. Responsable de organizar la redacción, fotografía, videografía, impresión y publicidad de los materiales promocionales del hotel. Establecer buenas relaciones con los círculos publicitarios y de prensa y obtener su apoyo y ayuda;

4. Responsable de la recopilación y acumulación de información hotelera, y de la organización y compilación de documentos;

5. Responsable Revisar las vallas publicitarias y la señalización del hotel en busca de errores y si el texto es correcto, claro y hermoso. Si el diseño de la marca es elegante y acorde con el estilo del hotel, etc. Si se encuentra alguno no calificado (incorrecto, sucio, viejo), debe ser reemplazado a tiempo;

6. Responsable de la capacitación de los subordinados;

Establecer relaciones públicas y negocios de ventas. archivos para una fácil referencia.