¿Cuánto suele dar el cajero de la recepción de un hotel?
Obedezca las disposiciones laborales del cajero de la recepción y brinde a los huéspedes servicios de recepción de primera clase de acuerdo con los procedimientos y estándares prescritos. Haga un buen trabajo en el trabajo de entrega, plantee rápidamente cualquier punto que no esté claro, entregue la caja chica al turno y no recoja la mercancía después de que las cuentas no estén claras. Haga los preparativos antes de trabajar, verifique cuidadosamente si las computadoras, impresoras, calculadoras, detectores de billetes, máquinas POS de tarjetas de crédito, máquinas de impresión de tarjetas, escáneres y otros equipos funcionan correctamente, y realice trabajos de limpieza y mantenimiento. Realice un seguimiento del estado y las condiciones de la habitación, promueva la habitación de forma activa y entusiasta, comprenda a los huéspedes que reservaron el día antes de la salida, confirme sus métodos de pago y garantice la precisión del check-in y check-out. Maneje el check-in, la extensión de la habitación, el cambio de habitación, el check-out y otros procedimientos de manera rápida y precisa. Al reservar una habitación, tome la iniciativa de explicar el precio de la habitación al huésped para evitar malentendidos. requerido.
El contenido de este trabajo es relativamente sencillo y no requiere memorizar muchos conocimientos profesionales. Este trabajo es relativamente fácil de comenzar, no hay procesos de trabajo complicados y las relaciones con el personal son relativamente simples.