Cómo lidiar con un pago excesivo o insuficiente en la recepción del hotel
El departamento de finanzas o el primer oficial se quedarán con el dinero sobrante y tendrán que explicar la situación (descubra dónde está el dinero sobrante, supongo). hay un problema con la administración del hotel. La recepción del hotel no puede aceptar el dinero para el departamento de recepción.
Si paga menos, pagará el monto total.
El frente. El escritorio no podrá pagar más ni menos. Si hay alguna diferencia, debe saber cuál es el problema. Si no puede explicarlo claramente, el departamento de finanzas le causará problemas. En el pasado, le cobré un centavo de más a un huésped en la recepción (como no hubo cambio de un centavo, el huésped dijo que no había necesidad de cambiarlo. Sin embargo, el departamento de finanzas se enteró y el gerente finalmente se presentó). resolvió el problema. También transfirió el dinero en ese momento. Monitoreo
Entonces, cuando trabajaba en la recepción en el pasado, no esperaba ni más dinero ni menos dinero. Tendría que averiguarlo
El departamento de finanzas llamaría a menudo a la oficina principal de vídeo
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