Catálogo de libros de gestión hotelera
Capítulo 65438 +0 Concepto Hotelero
El significado y características de los hoteles
Tipos y niveles de hoteles
El origen y desarrollo de hoteles
Situación actual y futuro de los hoteles
Capítulo 2 Fundamentos de la gestión hotelera
El significado y contenido de la gestión hotelera
Características de la gestión hotelera
Las funciones de la gestión hotelera
Métodos y arte de la gestión hotelera moderna
Parte 2 Gestión de servicios hoteleros
Capítulo 3 Frente Métodos de gestión de servicios de oficina
Capítulo 4 Práctica de gestión y servicio de habitaciones
Capítulo 5 Práctica de servicio de alimentos y bebidas
Capítulo 6 Centro de entretenimiento y su gestión de servicios
Capítulo 3 Marketing hotelero y gestión interna
Capítulo 7 Gestión del marketing hotelero
Capítulo 8 Gestión financiera hotelera
Capítulo 9 Gestión de recursos humanos del hotel
Capítulo 10 Gestión de adquisiciones y suministros de materiales hoteleros
La cuarta gestión diaria del hotel moderno
Capítulo 11 Gestión de seguridad y salud
Capítulo Capítulo 12 Equipos Gestión
Capítulo 13 Gestión de la calidad
Capítulo 14 Gestión de la información
DVD "Operación y gestión de la construcción de un imperio de cadenas de hoteles y catering" de Qu Ruiqiang Número de películas: 6 DVD Conferencia principal: Qu Ruiqiang
Editor: Jilin Audio and Video Publishing House
Precio: 580 yuanes Contenido:
La primera conferencia trata sobre seis sistemas principales crear un imperio de cadenas de hoteles y restaurantes.
Conferencia 2 sobre modelo de negocio maduro y diseño de marketing de marca (Parte 1)
Conferencia 3: Modelo de negocio maduro y diseño de marketing de marca (Parte 2)
Cuatro , Modelo operativo eficiente: crear una sede sólida.
Quinto modelo operativo eficiente: crear una sucursal operativa rentable.
Conferencia 6: El secreto de la supervisión terminal de las cadenas de hoteles y catering: sistema de cliente misterioso
Conferencia 7: Construcción continua del sistema de recursos humanos de las cadenas de hoteles y catering
Nº Conferencia 8: Sistema eficiente de soporte y distribución para cadenas de restauración hotelera
Sistema de control de riesgos para el rápido desarrollo de cadenas de restauración hotelera
Conferencia 10: Ideas de diseño para sistemas de franquicias de cadenas de restauración hotelera. .
Conferencia 11: El proceso de establecimiento del sistema de franquicias de cadenas de hoteles y catering es adecuado para: tomadores de decisiones de alto nivel como presidente, presidente y director general de empresas de cadenas de hoteles y catering, directores regionales y gerentes de cadenas de tiendas;