Responsabilidades laborales del personal del hotel
Responsabilidades laborales del personal del hotel (11 artículos seleccionados)
En la vida, la frecuencia de uso de las responsabilidades laborales está aumentando gradualmente, y las responsabilidades laborales enfatizan principalmente lo que se debe hacer dentro del alcance. de responsabilidad laboral. Entonces, ¿qué tipo de responsabilidades laborales son efectivas? Las siguientes son las responsabilidades laborales del personal del hotel (11 artículos seleccionados) que he recopilado para usted, espero que le resulten útiles.
Responsabilidades laborales del personal del hotel 1
1. Aceptar el liderazgo del director general, ser responsable del despliegue y gestión de todo el personal del departamento de ingeniería y seguridad, y coordinar el desarrollo. de diversas tareas en los sectores de ingeniería y seguridad;
2. Garantizar la operación segura de los equipos e instalaciones hoteleras, y la gestión, mantenimiento y conservación de diversas instalaciones y equipos
3; Ser totalmente responsable de la operación de ahorro de costos del departamento de ingeniería y supervisar a los empleados del hotel. Tomar medidas de ahorro de agua, electricidad y aire para garantizar que el hotel ahorre energía y gastos al máximo. p>4. Desarrollar planes de capacitación para los empleados del departamento y capacitar periódicamente a los empleados en habilidades comerciales, concienciación sobre el servicio, etc.
5. Preparar planes departamentales semanales y mensuales, resúmenes trimestrales, semestrales y anuales, y realizarlos. un buen trabajo de supervisión, inspección e implementación. Responsabilidades laborales del personal del hotel 2
1. Establecer, implementar y mejorar los procedimientos y especificaciones de trabajo del departamento de ingeniería
2. el hotel, garantizando que los equipos y las instalaciones del hotel funcionen de forma segura y eficaz
3. Revisar, preparar y organizar la implementación de planes de mantenimiento de equipos y planes de ciclo de mantenimiento de equipos; Organizar y formular planes de proyectos de actualización y renovación de instalaciones, y preparar informes presupuestarios y organizar la implementación. Responsabilidades laborales del personal del hotel 3
1. Responsable de la gestión in situ del proyecto de complejo comercial o proyecto de decoración fina del proyecto hotelero del grupo, completarlo según lo planeado y resolver los problemas técnicos que surjan durante el proceso de construcción. de conformidad con los requisitos de diseño, contrato y locales de los departamentos funcionales gubernamentales, etc.
2. Cooperar con la finalización del trabajo de diseño y licitación.
3. departamentos internos de la empresa, diversos consultores, institutos de diseño y departamentos funcionales gubernamentales relevantes y otras unidades
4. Realizar un seguimiento de las últimas tecnologías y procesos en el campo profesional y proporcionar sugerencias e informes; p>5. Completar otras tareas asignadas por los superiores. Responsabilidades laborales del personal del hotel 4
1. Responsable de informar los costos de alimentos y bebidas del hotel y controlar los costos de venta de alimentos y bebidas.
2. Supervisar e inspeccionar los canales de adquisición y suministro, los procedimientos de recepción y la calidad de las materias primas, y comprender y dominar la información de precios de las materias primas en el mercado.
3. Responsable de la revisión de los informes de ingresos y costos de catering, y redactar periódicamente informes de análisis de costos para proporcionar referencia para la toma de decisiones por parte del personal de compras, almacenamiento y gestión de catering.
4. Proporcionar información sobre los costos de catering al gerente del departamento de catering y al gerente del departamento financiero, cooperar con el jefe de cocina para preparar e introducir nuevas recetas en cualquier momento y realizar un análisis de beneficios de implementación oportuna.
5. Supervisar y participar en el inventario de fin de mes de materias primas de cocina y materiales de catering de almacén para garantizar que las cuentas sean consistentes y los artículos sean consistentes. Responsable de analizar los motivos de superávit y déficit y la contabilidad. tratamiento.
6. Cumplir con otras tareas que le asigne el responsable del Departamento de Finanzas. Responsabilidades laborales del personal del hotel 5
1. Dominar las diversas especificaciones y parámetros de los materiales de adquisición del hotel de la empresa y ser responsable del cumplimiento y racionalidad de los materiales adquiridos.
2. Responsable de revisar los precios de los materiales adquiridos para proyectos hoteleros en todo el país, asegurando la puntualidad y precisión de la verificación de precios, y mejorando la eficiencia y el nivel de gestión de precios.
3. Participar en el desarrollo y evaluación de nuevos proveedores, integrar los canales de suministro, mejorar la estructura de adquisiciones y potenciar la competitividad de las adquisiciones.
4. Responsable de la negociación y licitación de asuntos de adquisiciones masivas, y de la ejecución e implementación de contratos.
5. Realizar investigaciones de precios de compra en el mercado, comprender la oferta y la demanda de materiales generales, realizar un seguimiento de las tendencias de los precios de los materiales, establecer archivos de verificación de precios y mejorar las herramientas de verificación de precios.
6. Mejorar el sistema y proceso de revisión de precios de hoteles y estandarizar la gestión de precios y costes.
7. Otras materias de trabajo que le asigne el departamento. Responsabilidades laborales del personal del hotel 6
1. Dominar el ciclo de producción y procesamiento de las piezas compradas y ser capaz de personalizar los planes de adquisiciones del hotel con ciclos de adquisiciones razonables y realizar un seguimiento de la implementación del plan de adquisiciones y proporcionar comentarios oportunos;
2. Haber presidido la negociación comercial de licitación y los trabajos de licitación de materiales a granel, y haber verificado la ejecución e implementación del contrato.
3. Conocer y dominar los nombres, modelos y precios unitarios de diversos materiales requeridos por el hotel, uso y origen, ser responsable de los requisitos y la calidad de adquisición de materiales del hotel, garantizar la ejecución normal del plan de adquisiciones del hotel y el suministro normal de materiales
5. Comprender el proceso de confirmación de muestras de materiales de adquisición del hotel
6 , preparar o revisar el sistema de adquisición del hotel
7. otras responsabilidades laborales del personal del hotel asignadas por los líderes del departamento 7
1. Responsable de la recepción de huéspedes de turno, de acuerdo con los estándares de la marca del hotel. Proporcionar un servicio proactivo y entusiasta.
2. Mantener un buen y buen servicio; imagen personal estandarizada, mantener limpio el lugar de trabajo en todo momento y mantener la imagen de la tienda
3. Gerente ejecutivo de tienda y gerente de departamento / Seguir las instrucciones emitidas por el supervisor y obedecer las disposiciones laborales de los superiores;
4. Proporcionar servicio en el trabajo para garantizar que la calidad del servicio de trabajo cumpla con los estándares de la marca de la tienda.
5. Responsable de llevar las cuentas de turno. Llevar a cabo las finanzas; gestión, hacer un buen trabajo de pago en el turno y asegurarse de que los ingresos en el turno sean correctos y la caja registradora sea precisa
6. Implemente estrictamente la entrega y el contenido de la entrega debe ser completo; , preciso y sin omisiones;
7. Hacer un buen trabajo en el trabajo de caja de turno y asegurarse de que no haya errores en las cuentas de turno.
8. buen trabajo en la revisión nocturna, manejar las habitaciones con tarifas de revisión nocturna insuficientes e informarlas de manera oportuna
9. , etc.;
10. Hacer un buen trabajo en las ventas de habitaciones de servicio, tarjetas de membresía, pequeños productos, etc., para generar __ para el hotel _Profit; 11. Responsable de la gestión de los artículos de almacenamiento de los huéspedes, productos del hotel y otros artículos, y responder a las solicitudes de registro, almacenamiento, entrega, firma y distribución.
12. Presentación a los huéspedes y proporcionar servicios de apoyo al hotel y; servicios comerciales; responsabilidades laborales del personal del hotel 8
(1) Presidir de manera integral la gestión de la tienda e implementar las diversas políticas de marketing de la empresa
(2) Completar las tareas de ventas asignadas por; la empresa
(3) Hacer un buen trabajo en la división de la gestión laboral de cada departamento de la tienda
(4) Dominar el conocimiento de mantenimiento de diversos equipos en la tienda;
(5) Responsable de la supervisión y gestión de la limpieza, seguridad y protección dentro y fuera de la tienda.
(6) Manejar adecuadamente las quejas de los clientes y diversos conflictos que surjan durante el servicio; trabajo
(7) Responsable de capacitar a los empleados en conocimientos y habilidades teóricas del hotel
(8) Responsable de coordinar la relación entre varios departamentos funcionales de la sociedad; Responsabilidades laborales del personal del hotel 9
1. Ser plenamente responsable de la operación y gestión del hotel, formular reglas y sistemas de gestión y procedimientos operativos de servicios del hotel, mejorar los sistemas de gestión y responsabilidad del hotel y garantizar la mejora continua del hotel. calidad del servicio.
2. Formular la dirección comercial del hotel, incluyendo una serie de precios del hotel, como precios de habitaciones, precios de catering, etc. Formule planes de expansión del mercado, lidere el departamento de ventas para realizar promociones y ventas integrales, verifique el progreso comercial y la finalización de los planes comerciales y garantice el buen progreso de las operaciones del hotel.
2. Revisar y firmar objetivos y planes comerciales anuales. Examinar y aprobar el presupuesto financiero y las cuentas finales del hotel, controlar los diversos gastos y el consumo de costos del hotel, aumentar los ingresos y reducir los gastos, y mejorar los beneficios económicos del hotel.
4. Utilizar y seleccionar eficazmente varios canales de ventas, ampliar continuamente la red de ventas y esforzarse por obtener ingresos operativos.
5. Establecer un sistema científico de gestión de información de archivos de clientes, mejorar la comunicación con los clientes y establecer relaciones de cooperación estables y a largo plazo con los clientes.
6. Representar al hotel para establecer una comunicación efectiva y buenas relaciones públicas con las autoridades superiores, agencias gubernamentales y departamentos comerciales relevantes. Responsabilidades laborales del personal del hotel 10
1. Hacerse cargo de manera integral de la planificación y el diseño tempranos de la construcción del hotel, el posicionamiento en el mercado del hotel, el análisis de la previsión de operaciones futuras del hotel, el análisis del modelo de gestión y operación del hotel, etc.
2. Formule varios objetivos y planes de preparación e impleméntelos de acuerdo con el plan.
3. Responsable del proyecto de decoración del hotel.
4. Desarrollar un plan de apertura, ser responsable de tener todos los equipos e instalaciones en su lugar a tiempo antes de la apertura del hotel y controlar el progreso del proyecto y la calidad del equipo para garantizar que el hotel abra según lo planeado.
5. Desarrollar un plan presupuestario de apertura.
6. Responsable del reclutamiento y establecimiento del equipo de talento del hotel, así como de la posterior formación de los empleados.
7. Responsable de la tramitación de diversas licencias y permisos hoteleros. Responsabilidades laborales del personal del hotel 11
1. Implementar las instrucciones de trabajo del gerente de relaciones públicas y ser responsable e informarle
2. Responsable de la fotografía, preservación cinematográfica y gestión de importantes Eventos internos y externos del hotel. Trabajo de archivo.
3. Responsable del diseño y producción de diversos letreros, vallas publicitarias, pancartas, coplas de bodas, materiales promocionales, decoraciones para festivales y otro arte necesario para las actividades comerciales del hotel. /p>
4. Responsable y ayudar al departamento de catering y al departamento de habitaciones para completar el diseño artístico y la producción de las actividades de promoción de habitaciones y catering
5. Dominar la información relevante y hacer un buen trabajo. en la recopilación, clasificación, análisis y archivo de datos comerciales para garantizar la creatividad y la creatividad de los trabajos de diseño hermosos y elegantes
6. Guarde y guarde adecuadamente el uso de diversas herramientas de arte, pinturas y materiales para. mantener el lugar de trabajo limpio y ordenado
7. Recopilar comentarios de los clientes y comentarios del público sobre los materiales promocionales y Construcción envía información relevante al gerente del departamento de relaciones públicas
8. Responsable de la copia , impresión y copia de documentos y materiales diarios del departamento de relaciones públicas y redacción de documentos relevantes
9. Ayudar al gerente del departamento de relaciones públicas a comunicarse con varios departamentos El departamento coordina los preparativos para la implementación específica de diversas actividades de relaciones públicas
10. Procesar documentos oficiales y cartas del departamento de relaciones públicas y enviar información relevante al gerente de relaciones públicas;