¿Cuáles son las ventajas y desventajas de los sistemas de gestión hotelera?

1. Un sistema de gestión hotelera generalmente incluye módulos funcionales como recepción, cajero, servicio de habitaciones, relaciones públicas y ventas, auditoría financiera, facturación telefónica, mantenimiento del sistema, consultas del gerente y mantenimiento de ingeniería. Un excelente software de gestión hotelera puede mejorar significativamente el nivel de servicio y la eficiencia laboral del hotel, estandarizar los procesos comerciales del hotel, ayudar a los gerentes del hotel a comprender la información comercial de manera oportuna y completa y tomar decisiones más precisas, mejorando así de manera efectiva la eficiencia operativa del hotel.

En segundo lugar, las ventajas de este sistema son:

(1) Operación rápida y simple: interfaz intuitiva, operación simple y clara, y puede registrarse rápidamente en solo tres minutos;

(2) Función de revisión nocturna: Los informes generados por la revisión nocturna del sistema son completamente funcionales, proporcionando datos de toma de decisiones para la gestión, terminando por completo con el historial de informes manuales;

(3) Potentes estadísticas de clasificación: el sistema puede La clasificación según diversas condiciones permite al departamento de ventas y a la gerencia conocer el estado de ocupación de los clientes habituales y las unidades acordadas en cualquier momento.

(4) Clasificación de consumo; la clasificación de estadías individuales y la clasificación de estadías totales muestran la situación de los clientes habituales. Según la situación específica, los huéspedes pueden recibir ciertos descuentos o tarjetas de membresía y tarjetas de descuento para alentarlos. invitados para gastar

(5) Información detallada de la habitación: hay hasta 8 estados de habitación, todos con íconos correspondientes, que brindan información detallada y clara sobre la habitación a los departamentos relevantes

La desventaja es que no es lo suficientemente humano. Humanizado, una gestión más humana no es adecuada para su uso.