¿Cómo responder a los comentarios de los huéspedes del hotel sobre la temperatura ambiente?

Si un huésped del hotel tiene una opinión sobre la temperatura de la habitación, puede responder lo siguiente:

Estimados huéspedes:

Muchas gracias por tomarse el tiempo para contarnos lo que piensa. temperatura ambiente. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar continuamente y brindarle una mejor estadía.

Nos tomamos muy en serio tus sugerencias. Sabemos que la temperatura de tu habitación tiene un gran impacto en tu comodidad. Lamentamos que haya sentido demasiado calor o demasiado frío en su habitación. Esto puede deberse a muchos factores, como las estaciones, los cambios de temperatura interior y exterior, el equipo de aire acondicionado, etc.

Tenga la seguridad de que tomamos en serio sus comentarios y tomaremos medidas inmediatas para resolver este problema. Inspeccionaremos inmediatamente la unidad de aire acondicionado y haremos los ajustes necesarios para garantizar que su habitación tenga una temperatura cómoda durante su próxima estadía.

Si tiene otras preguntas o sugerencias sobre la temperatura ambiente u otros aspectos, o si tiene alguna otra necesidad o pregunta, no dude en contactarnos a través de: número de teléfono, dirección de correo electrónico.

Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios. Esperamos sinceramente que nuestra próxima visita le proporcione una estancia más placentera.

¡Te deseo todo lo mejor!

[Nombre del hotel]