¿Cuál es el posicionamiento del GSM del hotel?
GSM aborda diversos asuntos con tacto, decisión y flexibilidad en función de los intereses del hotel.
GSM es el comandante de la máxima autoridad en el hotel.
GSM también necesita ayudar a la recepción a experimentar las operaciones comerciales directamente bajo su jurisdicción.
Responsabilidades laborales del gerente de servicios del hotel
1. Preparar los documentos del sistema de gestión relacionados con la gestión del hotel.
2. Ser totalmente responsable de la gestión de los proyectos hoteleros y garantizar la apertura fluida del hotel de acuerdo con el plan general de desarrollo de la marca.
3. Organizar e implementar la coordinación y supervisión operativa antes y después de la apertura del hotel.
4. Responsable de la gestión operativa diaria del hotel del grupo, incluyendo la formulación e implementación de estrategias de promoción de marketing, el establecimiento del sistema de gestión integral del hotel, procesos de negocio y estándares operativos, etc.
5. Formular objetivos de preparación anuales y presupuestos anuales, implementar planes y programas de gestión empresarial y garantizar la realización de los objetivos comerciales.
6. De acuerdo con la estrategia de desarrollo del hotel, establecer y mejorar el sistema de introducción, capacitación, capacitación y evaluación del desempeño de los recursos humanos del hotel.