¿Cuál es el método para utilizar el cajero informático en un hotel?
Es necesario instalar un sistema de caja de catering, encargar bolsos, realizar pedidos en cada puesto y llevar cuentas automáticamente con el ordenador. El cajero sólo se encarga de realizar los pedidos del número de estación deseado. ordenados por bolsos están Las bebidas y las bebidas están todas en la cuenta, y el camarero puede simplemente verificar y pagar.
Primero ingresa la cuenta del empleado y la contraseña,
luego selecciona la mesa,
realiza pedidos específicos según la categoría del plato, envía, saca el pedido por computadora , cerrar sesión, finalizar.
1. Flujo de trabajo del cajero
(1) Preparación del cajero
1. Primero, reclame y cuente el fondo de reserva. El fondo de reserva suele ser de 500 yuanes.
2. Comprobación de encendido:
a ¿Está encendida la luz indicadora de encendido de la máquina? ¿La pantalla de la computadora muestra el estado de "Red"?
b¿Está conectada correctamente la alimentación de la impresora? ¿Están listos el papel de impresión y la cinta?
c Limpia la mesa de trabajo del cajero, organiza y repone otros suministros de repuesto.
d Conocer si hay cambios en los precios de los productos en la tienda de turno que requieran una atención especial, así como productos promocionales y regalos.
(2) Proceso de caja 1. Iniciar sesión: Los cajeros se registran con sus respectivos números de trabajo de caja y contraseñas personales (contraseñas).
Ejemplo: Complete la información de acuerdo con las indicaciones en la pantalla de la computadora:
2. Después de iniciar sesión, presione Entrar y la computadora ingresará a la interfaz principal de operación del cajero. Seleccione el menú "Ventas", presione Entrar para confirmar e ingrese el estado de ventas. En este momento, la caja registradora está completamente lista y puede realizar operaciones de caja para los clientes.
3. Antes de escanear productos, debe estar muy familiarizado con el uso de cada tecla de función del teclado.
Pago: [F9], después de completar el escaneo, presione este botón para liquidar el precio total del producto y cobrar el efectivo del cliente.
La transacción se completa: [P], comience a imprimir el recibo por computadora y prepárese para recibir al siguiente cliente.
Cancelar transacción: [Ctrl Supr], para un determinado pedido que no se puede completar, cancela los datos ingresados. Orden pendiente--[F6], presione esta tecla para suspender la transacción que se ha realizado y continuar si es necesario.
Recuperar órdenes: [Shift F6], para transacciones pendientes que deben continuar, presione esta tecla para eliminar y continuar la operación. Dado que se pueden realizar un máximo de 10 pedidos, tenga cuidado al tomar pedidos.
Ayuda: [F8], para una operación desconocida, presione esta tecla para seleccionar el menú y obtener ayuda.
Regresar--[Esc], vuelve al estado inicial.
Eliminar registro--[ U ], elimina un registro de transacción abandonado.
Verificar--[Ctrl
4. Escaneo de productos
El precio de los productos comprados por el cliente se escanea en la computadora mediante un escáner y no se permiten pulsaciones de teclas manuales.
Primero aplana el código de barras del producto (comida cocinada, envasado al vacío) y alinéalo con la plataforma de escaneo.
Esperar a que se seque la mercancía (fresca y congelada) y escanearla con el código de barras.
Cuando escuche el sonido de "¡Bip!", significa que el precio del producto escaneado ha sido escaneado en la computadora y luego puede escanear otros productos uno por uno.
Cada vez que escanee un producto, debe prestar atención para comprobar si el precio y el nombre del producto coinciden con el producto real. Para hacer esto, los cajeros deben estar familiarizados con la distribución de la mercancía en la tienda, los precios de las ofertas especiales, la mercancía empaquetada y los números de categoría de producto.
Mientras escanea el producto, preste atención a la prevención de pérdidas. Esté atento a todas las direcciones y escuche todas las instrucciones para evitar que alguien pellizque o cambie los paquetes. Preste atención a las manos y espaldas de los niños que sean difíciles de ver y deben abrirse para su verificación e inspección.