¿A qué debe prestar atención al realizar una entrevista en la recepción de un hotel?
Antes que nada, no importa qué carrera estudies (soy japonesa), ¡hablar es lo más importante! El mandarín es mejor.
En segundo lugar, hay que tener una buena imagen, la voz no debe ser demasiado alta, hay que entender la etiqueta básica y hay que tener paciencia.
En tercer lugar, si puedes hablar un segundo idioma extranjero, ¡la tasa de éxito de tu solicitud mejorará enormemente!
De hecho, no es difícil entrevistar al personal de recepción del hotel. Independientemente del puesto que contrate la industria hotelera, lo mejor es tener experiencia laboral en hoteles, porque tener experiencia laboral en la industria hotelera significa que puede comenzar en un nuevo entorno lo antes posible, comenzar a trabajar lo antes posible y Contribuir al hotel lo antes posible. Crear beneficios y reflejar valor. Generalmente, la primera pregunta es preguntar al candidato si ha realizado anteriormente un trabajo relacionado. En cuanto a los candidatos en la recepción, se pueden dividir en dos categorías. Un tipo ha trabajado antes en la recepción de un hotel. Para ello suelen hacer algunas preguntas profesionales, como cuál era el procedimiento de check-in en la recepción del hotel donde trabajaba, a qué detalles se debe prestar atención al hacer una reserva por teléfono y conocimientos sobre visas. , como qué países los residentes no tienen visa cuando viajan a China, etc. La otra forma es ver cómo son las demás personas, porque no importa, la clave es si quieres aprender o no. Y la recepción en la recepción no es difícil, pero la persona que la recibe debe ser ágil y atractiva. Muchos hoteles tienen requisitos en cuanto a la altura de los recepcionistas en la recepción y, por supuesto, también se requiere inglés. Los requisitos no son demasiado altos, simplemente haga y responda preguntas sencillas en inglés e inicie sesión. La contratación de personal de recepción requiere que los reclutadores emitan juicios correctos sobre los solicitantes basándose en hechos objetivos y sentimientos subjetivos. Muchos reclutadores de hoteles piden a los solicitantes que primero completen un currículum, que incluya calificaciones académicas y experiencia laboral.