¿Qué debe hacer el director de relaciones públicas de un hotel?

1. De acuerdo con los objetivos comerciales anuales del hotel y las instrucciones del director de marketing, formular planes anuales de publicidad y diversas actividades promocionales, planificar y organizar la implementación de planes específicos; utilizar diversos medios publicitarios y canales de relaciones públicas, establecer rápidamente la imagen del hotel y mejorar gradualmente la visibilidad social del hotel;

2. Comprender y recopilar ampliamente diversos tipos de información del mercado turístico y determinar las prioridades y estrategias publicitarias. y técnicas en diferentes períodos;

3. Trabajar en estrecha colaboración con el personal de ventas y los departamentos de recepción relevantes para hacer un buen trabajo en la recepción, especialmente para los invitados VIP;

4. producir la información más reciente en la sala de publicidad de cada hotel, prestar mucha atención a la información de sus pares, comprender las estrategias y métodos de relaciones públicas del oponente y tomar las medidas correspondientes;

5. de vida, agencias de viajes, empresas comerciales nacionales y extranjeras, agencias gubernamentales y organizaciones de noticias, y promover la imagen del hotel de manera oportuna;

6. Publicar noticias a través de los medios de comunicación para presentar los últimos servicios del hotel. proyectos y nuevas tendencias de gestión;

7. Presidir el trabajo diario del departamento de relaciones públicas, liderar e instar a los subordinados a completar diversas tareas con precisión y puntualidad;

8. Formular el plan de trabajo, sistema de gestión y procedimientos de trabajo del Departamento de Relaciones Públicas para asegurar el cumplimiento de las tareas anteriores.