¿Qué es un mayordomo de hotel? ¿A qué te dedicas principalmente? ¿A cuánto asciende el salario aproximadamente?
Presider el trabajo general y la formación del personal administrativo. Implementar los lineamientos y políticas emitidas por el gerente general y ser directamente responsable del personal, capacitación, logística, seguridad y demás labores de gestión del hotel.
Dividir el trabajo diario del departamento, organizar, inspeccionar y supervisar la ejecución de los planes de trabajo diarios y la gestión por parte de todos los empleados del departamento. Capacite, evalúe, recompense y castigue a los empleados del departamento, movilice su entusiasmo y esfuércese por mejorar la eficiencia y los estándares laborales.
Participar en reuniones periódicas y matutinas de los gerentes de departamento celebradas en el hotel, informar sobre el trabajo del departamento, presidir las reuniones del departamento y transmitir e implementar instrucciones relevantes del gerente general.
Trate a los empleados que violen el manual del empleado y el sistema de gestión del hotel, y recompense a los empleados que hayan realizado contribuciones.
Asistir a varios departamentos del hotel en la formulación y revisión de responsabilidades laborales y procedimientos operativos.
Presider la formulación del sistema salarial y de beneficios de los empleados del hotel y presentarlo al gerente general para su aprobación.
Escuche atentamente las opiniones de los empleados, investigue las quejas de los empleados sobre el personal, la capacitación, la logística y la seguridad, y presente informes de investigación y opiniones de manejo al gerente general.
Preocuparse por la vida de los empleados y hacer un buen trabajo brindando condolencias a los empleados durante su nacimiento, vejez, enfermedad y muerte.
Formular normas de trabajo de confidencialidad pertinentes y supervisar su implementación por parte de los empleados de este departamento.
Coordinar las relaciones con otros departamentos.
Recibe visitantes relevantes.
Revisar informes, notas e informes enviados por cada grupo. Investigar el nombramiento, remoción, transferencia y ajuste salarial de los empleados del departamento hotelero (por debajo del gerente) y presentar un informe de investigación al gerente general.