Introducción al diseño de un hotel
Configuración inteligente de la dirección del canal
El diseño del canal debe indicar claramente la dirección para los clientes. Puede utilizar murales o decoraciones llamativos para guiar a los invitados desde la entrada de su restaurante. Por ejemplo, la tienda Anzhen Hualian de Beijing Pizza Hut está decorada con tablas colgantes onduladas e iluminación cálida en el techo, lo que hace que la gente se sienta natural y fluida, lo que facilita el acceso al comedor.
La distribución del mostrador debe ser razonable.
El cajero debe estar ubicado cerca de la entrada del lobby para facilitar la observación de la situación general, optimizar el proceso de servicio y satisfacer las necesidades de los huéspedes que están ansiosos por realizar el check out.
Los armarios de trabajo están inteligentemente dispuestos.
Los armarios de trabajo deben colocarse lo más cerca posible de la pared para evitar ocupar espacio del cliente e impedir el buen paso. Si el espacio del pasillo lo permite, puede considerar ajustar de manera flexible la posición de los gabinetes de trabajo para mejorar la sensación general de espacio.