¿Tienes hambre? No puedo imprimir mi pedido.

Situación 1: al vincular la plataforma, se le recuerda que no inicie sesión en lugares de uso común y se requiere verificación por SMS. Después de intentarlo muchas veces, no puedo obtener el código de verificación en mi teléfono y no hay ningún código de verificación cuando intercepto mensajes de texto.

Solución: ① Pruebe con otro teléfono móvil y vea si recibe un recordatorio de que se requiere verificación por SMS. ② Busque en el sitio web y comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener una solución.

Caso 2: El dispositivo de impresión sigue imprimiendo repetidamente pedidos desde la plataforma de comida para llevar o vinculando el dispositivo de impresión para escanear el código QR, que es un código confuso en la APLICACIÓN.

Solución: ① Inicie sesión en la aplicación móvil para buscar el servicio comercial, inicie sesión en la cuenta de la plataforma e ingrese a la página de configuración de fondo de información del comerciante, busque el interruptor de recogida automática de pedidos, apáguelo y vuelva a encenderlo. .

(2) La cuenta se puede desvincular y volver a autorizar, ya sea a través del teléfono móvil o a través del lado PC de la computadora.

③Contacte con el servicio de atención al cliente y envíe una foto del código del dispositivo de la impresora. El personal técnico pertinente borrará sus datos y su cuenta volverá a la normalidad.

Introducción:

Debido a que los comerciantes debían "elegir uno de los dos" al firmar el acuerdo, las plataformas de entrega de alimentos Meituan y Ele.me fueron condenadas a pagar una compensación por la corte. Entre ellos, el Tribunal Popular Intermedio de Huai'an ordenó a Meituan que compensara a Meituan por pérdidas económicas de 352.000 yuanes. Esta fue la primera vez que se aplicó la Ley contra la Competencia Desleal al campo de la entrega de alimentos. El Tribunal Popular Intermedio de Wenzhou ordenó a Meituan compensar a Meituan con 80.000 yuanes. ?

El 28 de agosto de 2021, el Sr. Li, ciudadano de Shenzhen, informó a este periódico que después de pedir comida en la plataforma Ele.me el 9 de agosto, fue apuñalado por un repartidor con un cuchillo. La herida tenía 13 cm de largo y llegaba directamente a la capa muscular. Presentó un reclamo contra la plataforma y esperaba que la plataforma se disculpara formalmente.

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