¿Cuáles son las normas y reglamentos de gestión de empleados del hotel?

1.

1. Completar diversas tareas de forma precisa y oportuna de acuerdo con los procedimientos operativos del hotel.

2. Si los empleados tienen opiniones diferentes sobre los arreglos del jefe pero no pueden convencerlo, en circunstancias normales, deben obedecer primero.

2. Uniformes e insignias de trabajo:

1. Los uniformes de los empleados son emitidos por el hotel. Los empleados son responsables de la custodia de sus uniformes.

2. Todos los empleados deben usar tarjetas de identificación laboral como parte de sus uniformes de trabajo. Si el empleado no usa la tarjeta de trabajo, se deducirán los 5 yuanes. Si el empleado pierde o daña la tarjeta de trabajo y necesita obtener una tarjeta de trabajo de reemplazo, el empleado deberá pagar 65.438,00 yuanes.

3. Apariencia, apariencia, comportamiento e higiene personal:

1. La actitud mental de los empleados debe ser natural, sonriente y digna.

2. La ropa de trabajo de los empleados debe mantenerse siempre limpia y ordenada.

3. Los empleados varones deben afeitarse y su cabello no debe cubrir sus orejas ni su cuello.

Nivel de gestión

El nivel de gestión de un hotel generalmente tiene forma de pirámide, de abajo hacia arriba, de ancho a estrecho. Cuanto mayor es el alcance de la gestión, más difícil es; cuanto menor es el alcance de la gestión, menor es el alcance de la gestión. La gestión hotelera común en China es la gestión funcional de línea. En este sistema de gestión, los líderes, gerentes y camareros de cualquier nivel deben aclarar el alcance de su negocio, las responsabilidades laborales y las habilidades y conocimientos laborales que deben poseer.