¿Qué cualidades debe poseer un director de hotel?
La gestión hotelera está en pleno apogeo y la dirección no puede quedarse atrás. Por lo tanto, como gerente, debes desarrollar tus capacidades profesionales y mejorar tu calidad general. A continuación, déjame hablarte de las cualidades que deben poseer los directores de hoteles. ¡Ven y echa un vistazo!
Medición de Carpintero
No importa qué medidas aparezcan en la gestión diaria, son inseparables de los estándares cuantitativos. Si es factible se define mediante datos y si se implementa se determina mediante comparación. Por lo tanto, los estándares cuantitativos son particularmente importantes para facilitar la toma de decisiones y su implementación. ¿Evitar la gestión? ¿Marketing sin importar el coste, toma de decisiones imprudente? ¿Ocupándose de todo? ¿escala? .
Los ojos de un albañil
En el proceso de operación de un hotel, los gerentes necesitan mejorar su previsión, planificar con anticipación y observar la situación general. ¿Ojo? ¿Cuáles son sus raíces? ¿Verificar los controles de antemano en lugar de manejarlos después? .
Los directivos deberían moverse más. ¿Solo pueden comprender la situación general adentrándose en la línea del frente y deben lograr tres puntos clave al mismo tiempo? ¿Debe estar presente en momentos críticos, patrullar posiciones clave y manejar asuntos clave personalmente? . Sólo así tú, que estás ardiendo de ira, podrás tener una verdadera perspectiva.
El espíritu de las trabajadoras de la costura
Las trabajadoras de la costura son siempre meticulosas y cosen la ropa y las telas de los clientes con cuidado, conciencia y todo el corazón. Los gerentes pueden ser meticulosos en todo lo que hacen y el trabajo en el hotel no debe ser descuidado. Un pequeño error afectará la satisfacción general de los invitados, por lo que este espíritu necesita que los directivos lo saboreen y comprendan con atención.
El Plato del Herrero
Es algo más que buena salud y un físico fuerte. Un gerente debe tener ideas sólidas y fuertes habilidades comerciales. Este es el verdadero significado y es consistente con el físico fuerte de un herrero.
En el proceso de gestión, ¿realmente deberíamos hacer esto? ¿Puedes soportarlo? ¿Tratar todos los problemas como experiencias, moderar y practicar sus propios pensamientos? ¿Tratarlo de manera constante y tranquila? ¿Recordar? Si hay algún problema, debemos resumirlo y registrarlo a tiempo, refinarlo en el resumen y mejorarlo en el refinamiento. ?
Las hábiles manos del contemplador
Un artesano usa sus manos para tejer ratán y bambú dispersos y convertirlos en objetos o artesanías útiles y hermosos. ¿Desde una perspectiva de gestión? ¿Crear unidad? . Si los gerentes quieren completar una tarea, la implementación de una medida debe ser completada por una gran cantidad de mano de obra.
Por lo tanto, es necesario mejorar el sentido de unidad y cohesión del equipo, organizar racionalmente a los miembros con diferentes personalidades, trabajar al unísono, unificar sus pensamientos y hacer todo lo posible para avanzar hacia el objetivo de formar un equipo indestructible. y excelente equipo.
A la hora de afrontar problemas, sigue cuatro reglas:? Si las razones no están claras, el responsable no está claro, las medidas son desfavorables y la implementación es infructuosa, ¿no lo dejaremos pasar? . Inculca tus principios en tu equipo. ¿Vale la pena? ¿La habilidad de un artesano? .
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