Funciones de la alianza hotelera

La alianza hotelera tiene las siguientes ventajas:

1. A medida que aumente la fuerza de la alianza, atraerá a más clientes y les hará confiar en la alianza. Con un círculo de alianzas maduro a través de alianzas comerciales, la lealtad del cliente mejorará enormemente.

2. Mejorar la satisfacción del cliente y la tasa de ocupación hotelera, integrar todos los recursos del cliente y formar un gran grupo de consumidores. Lograr la integración de recursos, coordinarnos y utilizarnos mutuamente, aprender de las fortalezas de cada uno y formar una gran alianza comercial, para que los comerciantes de cada alianza puedan beneficiarse de ella.

3. Potenciar la competitividad del hotel.

4. Incrementar los puntos de beneficio del hotel.

Estrategia de Marketing Hotelero

(1) Ofrecer productos adecuados. Los hoteles deben ofrecer productos que satisfagan las necesidades de los clientes en función de las características de sus mercados objetivo, incluidos estándares económicos, prácticos y confortables.

(2) Determinar un precio razonable. El precio del hotel debe ser razonable y estar dentro del rango aceptable del mercado objetivo. Además, los hoteles no deben perseguir el precio más bajo, sino la mejor relación calidad-precio.

(3) Centrarse en la calidad del servicio. Los hoteles deben centrarse en brindar a los huéspedes servicios considerados y de alta calidad para que se sientan como en casa.

(4) Desarrollar mercados específicos. Según los diferentes grupos objetivo, los hoteles deberían posicionar sus mercados objetivo como negocios, conferencias, vacaciones familiares, viajes sin conductor, etc. Y desarrollar métodos de venta específicos basados ​​​​en la psicología del consumidor y los hábitos de compra del grupo objetivo, ocupando así un determinado mercado objetivo.