Proceso de salida del hotel

El proceso de salida del hotel consiste en solicitar la salida en la recepción del hotel, seguir los procedimientos de salida, entregar en la recepción la tarjeta o la llave de su habitación y el personal verificará el contenido de la habitación y cancelará la reserva.

1. Solicitar el check-out en la recepción del hotel.

Este es el primer paso para realizar el check-out. El personal de recepción aceptará su solicitud y verificará su información relevante.

2. Compruébalo.

Lleve su equipaje y pertenencias, la tarjeta de la habitación y el comprobante de depósito (si corresponde) a la recepción del hotel y notifique al personal de recepción para que se encarguen de su procedimiento de check-out.

3. Dirígete a recepción para recoger tu tarjeta o llave de la habitación.

Ve a recepción, dile a la persona que quieres hacer el check out y entrégale la tarjeta o la llave de tu habitación. Según la ley china, "el hotel debe mostrar claramente el precio de la habitación y el método de liquidación del tiempo de alojamiento en un lugar destacado del vestíbulo, o confirmar de manera adecuada que la información anterior ha sido informada al huésped". Los hoteles exprés generalmente realizan el check out a las 12 del mediodía.

4. El personal revisó las cosas en la habitación.

El personal del hotel revisará la habitación después de comprobar si los elementos de la habitación están intactos. La recepción le indicará al personal de administración de la habitación que cancele la reserva y realizará una inspección de la habitación para verificar si faltan elementos y reportarlos a la recepción.

5. Cancelar la habitación

Si todo es normal, la recepción reembolsará el depósito y liquidará la cuenta. Si algún artículo está dañado, se requerirá una compensación.