¿Qué herramientas son adecuadas para que equipos pequeños y medianos colaboren y se comuniquen en la oficina?
La tarea de colaboración con hidrógeno que estoy realizando actualmente es muy poderosa y conveniente. Las tareas pueden ayudar a las empresas, departamentos e individuos a gestionar todos los aspectos de la empresa y pueden ver directamente la dinámica y el progreso del proyecto en tiempo real. Cada tarea se registra claramente desde la generación hasta el archivo. Los jefes pueden tomar decisiones de manera rápida y eficiente, y los empleados pueden cooperar mejor y con mayor claridad.
Gestión de Tareas
Mapa Mental
Es un software muy fácil de usar. Expanda y cierre nodos rápidamente con un solo clic, registre pensamientos rápidamente y admita teclas de acceso directo. Los mapas mentales se dibujan para presentar contenido específico de forma estructurada. Contiene una variedad de funciones intuitivas que le permitirán ahorrar tiempo y le ayudarán a reducir su apretada agenda. Al mismo tiempo, agregará creatividad a todo lo que haga.
Gestión de asistencia
Admite seis métodos de asistencia que incluyen WiFi, servicio en el sitio, ubicación, Bluetooth, WeChat Shake y computadora. Los empleados pueden identificarse automáticamente al entrar a la empresa, diciendo adiós a la asistencia tradicional. Agregue pistas sobre el terreno para que los registros de viajes de negocios sean claros de un vistazo. Los informes de asistencia se generan automáticamente en combinación con licencias, clasificación de asistencia y otros procesos, lo que proporciona una garantía de datos potente y precisa para una gestión empresarial eficiente.
Lucer
Este es un software de solicitud de clientes especialmente diseñado para comerciantes. Cuando los clientes aparecen en la tienda, la plataforma enviará mensajes automáticamente o se pondrá en contacto con los clientes de los alrededores para atraerlos.
De hecho, existen muchas herramientas adecuadas para la colaboración y la comunicación en la oficina en equipos pequeños y medianos, pero diferentes herramientas tienen diferentes enfoques y ayudan a resolver diferentes problemas. ¡Aquí tienes algunas herramientas!
1. Flujo óptico
El antiguo sistema de colaboración en equipo es demasiado difícil de usar y las funciones no se actualizan a tiempo, lo que resulta en una baja eficiencia de los miembros del equipo y afecta la velocidad del negocio. ¿desarrollo? ¿El nuevo desarrollo de nuevos productos requiere recursos humanos y financieros y no puede completarse a tiempo?
Recomiende Lightflow, que es una herramienta de creación de procesos comerciales en línea. Con esta herramienta, puede crear formularios de solicitud para recopilar información, diseñar motores de procesos para desarrollar la gestión de procesos de negocio, agregar miembros para la gestión colaborativa y analizar los datos obtenidos. La gestión de recursos humanos HRM, la gestión de relaciones con los clientes CRM, la gestión de proyectos PM, la gestión posventa, etc. involucrados en la gestión empresarial pueden utilizar Qingliu para crear los sistemas de gestión correspondientes.
2. Archivo de grafito
Los colegas usan WPS o Word para editar el documento y envían el trabajo escrito a la siguiente persona para continuar editando. Una vez que haya muchas personas involucradas o modificaciones frecuentes, causará un sinfín de problemas y fácilmente generará confusión. ¿Qué debo hacer?
La documentación en grafito puede solucionar este problema. Graphite Document es una pequeña herramienta que le permite agregar miembros, compartir archivos y permitir que varias personas editen en línea al mismo tiempo. La función de guardado automático de Graphite evita que los archivos de los usuarios se eliminen accidentalmente. Admite la creación de documentos, formularios y carpetas, que pueden ser utilizados por pequeñas y medianas empresas. También se puede utilizar de forma colaborativa para algunas ediciones y gestión de datos. Una vez completada la edición, una persona * * * compartirá el enlace con todos. Los miembros que abren enlaces en varios sitios pueden editarlos en línea al mismo tiempo y guardarlos en tiempo real para facilitar la cooperación y la comunicación.
3. Youyun Note
Youdao Cloud Note es una base de datos en línea para individuos y equipos lanzada por NetEase. Como dice el refrán, las notas utilizan tecnología de sincronización incremental, es decir, solo se sincroniza el contenido modificado a la vez, en lugar de toda la nota. La tecnología de "almacenamiento de respaldo triple" respalda y almacena los datos del usuario en tres servidores, de modo que incluso si fallan 1 o 2 máquinas, la seguridad y estabilidad de los datos del usuario se pueden garantizar de manera efectiva, y esta tecnología también facilita el almacenamiento futuro del sistema. escala y mejora de las capacidades de procesamiento de datos.
4. Slack
Slack es un grupo de chat + integración de herramientas grandes + integración de archivos + búsqueda unificada. Slack es una herramienta de colaboración y comunicación interna que puede considerarse un asesino del correo electrónico. Su objetivo es reunir todos los métodos de comunicación dentro de una empresa en un solo lugar. Con capacidades de mensajería instantánea, puede comunicarse directamente con los miembros del equipo.
5. DingTalk
DingTalk es una plataforma multiterminal para comunicación y colaboración gratuita creada por Alibaba Group para empresas chinas. Admite la transferencia de archivos entre teléfonos móviles y computadoras. Tiene potentes funciones de comunicación, videoconferencia, asistencia, aprobación, inicio de sesión y otras funciones.
Además, una gran cantidad de aplicaciones de terceros (como el flujo óptico mencionado al principio del artículo, que se puede usar en DingTalk) pueden ayudar a las empresas a completar otras tareas de administración de la oficina.
Ya sea un equipo grande o pequeño, todos necesitan trabajar juntos. Diferentes empresas y diferentes industrias pueden tener diferentes necesidades. Solo los tipos de software de oficina colaborativo incluyen: cartelera/documento (cuaderno)/comunicación de mensajería instantánea/disco en la nube, etc. No los presentaré uno por uno aquí. Recomiendo una herramienta poderosa: Yunzhu Collaboration.
En cuanto a por qué se recomienda, echemos un vistazo:
1. Creación y gestión de proyectos (categoría de colaboración)
De hecho, puedes crear un. proyecto. Bajo el proyecto, puedes crear diferentes tareas (completar nombre, descripción, hora de inicio y finalización, participantes), asignarlas a diferentes miembros, dividir responsabilidades y aclarar proyectos personales.
2. Gestión del progreso del proyecto (panel de tareas)
Se proporciona un panel de tareas de análisis de datos y se puede ver el progreso de todas las tareas para facilitar la gestión y la coordinación.
3. Análisis de recursos humanos
Puedes consultar el ratio de tareas de los empleados en cualquier momento para racionalizar la gestión administrativa.
4. Discusión en línea (mensajería instantánea)
Los miembros pueden comunicarse y discutir libremente en línea en cualquier momento y en cualquier lugar sin tener que alternar entre varias herramientas.
5. Almacenamiento de archivos* * *Disfrute (documento) (comentarios)
Proporcione almacenamiento masivo en disco en la nube, los miembros pueden descargarlo y disfrutarlo. Para archivos importantes, también puede establecer * * * estado de disfrute (público/privado/solo lectura) para garantizar la seguridad del archivo. PD: El documento se puede editar en línea y es compatible con Word/Excel/PPT.
6. Análisis dinámico del proyecto
También es necesario registrar algunas dinámicas del proyecto, para que quede claro cuándo/quién/qué/proyecto.
7. Compromiso con el cliente
Como herramienta de colaboración en la nueva era, no solo requiere la colaboración del equipo interno de la empresa, sino que también requiere comunicación con los clientes. Tiene una función única de colaboración con el cliente que autoriza a los clientes a iniciar sesión en una página dedicada a través de su cuenta de cliente, mantenerse al tanto del progreso del proyecto y proporcionar documentos relevantes y cooperación en línea de acuerdo con las necesidades del proyecto.
Yunzhu admite la sincronización de PC/teléfono móvil, lo cual es muy conveniente para salir a hacer recados. Además, Yunzhu es de uso gratuito en esta etapa (no sé por qué no se cobra). Es suficiente usarlo con este beneficio.
Existen muchas herramientas de colaboración y comunicación adecuadas para equipos pequeños y medianos, pero diferentes productos tienen diferentes enfoques. Con respecto a la colaboración de archivos en la nube, permítanme hablar sobre la experiencia de las empresas de cajas en la nube que utilizan discos en la nube.
He estado usando Cloud Box Enterprise Network Disk durante cinco años. Aunque Cloud Box se define como un disco de red empresarial, es diferente de los discos de red con los que entramos en contacto en nuestra vida diaria. Además del almacenamiento de archivos básico y las funciones * * *, también cuenta con una gama muy amplia de funciones de gestión y colaboración. Por ejemplo:
Esto es sólo una parte de la funcionalidad del front-end. En la gestión en segundo plano, puede:
Rico en funciones. La riqueza de funciones a menudo le sorprenderá. Por ejemplo, originalmente solo quería evitar que los empleados descargaran archivos para evitar fugas de archivos. Sin embargo, Cloud Box puede mejorar su sensación de seguridad con respecto a los archivos corporativos. Desde el registro de actividad, puede verificar las operaciones de archivos de las personas en el disco de la nube en cualquier momento, quién ha accedido a qué archivos todos los días, o desde la perspectiva del archivo, puede verificar en el registro de archivos cuándo y quién operó el archivo. .
Facilidad de uso de los productos En ocasiones, para mejorar la eficiencia del trabajo y resolver algunas necesidades, pagaremos por este tipo de software ofimático. Sin embargo, si el producto no es fácil de usar y no les gusta a los empleados. será contraproducente. La lista de archivos de Cloud Box es similar al Explorador de Windows y también proporciona discos virtuales (disco del sistema K). Acceder a archivos es muy conveniente y otras funciones se pueden utilizar rápidamente sin necesidad de capacitación, lo que reduce la carga de promoción interna del departamento de TI de la empresa.
Disco virtual:
El servicio profesional Cloud Box proporciona planes de función del producto, planes de implementación, preventa y posventa de acuerdo con las necesidades propias de la empresa, lo que hace que las personas estén libres de preocupaciones. responde a los problemas de retroalimentación de manera oportuna y los resuelve rápidamente de forma remota.
De esta manera, no importa el tamaño de la empresa, lo mejor es que muchas herramientas de colaboración puedan satisfacer perfectamente sus necesidades y proporcionar servicios que superen las expectativas.
Cuando los compañeros utilizan WPS para editar documentos de grafito, enviarán lo que han escrito a la siguiente persona para que continúe editando. Una vez que se enfrente a una situación que involucre a una gran cantidad de personas o modificaciones frecuentes, causará un sinfín de problemas y fácilmente generará confusión.
¿Qué debo hacer?
La documentación en grafito puede solucionar este problema. Graphite Document es una pequeña herramienta que le permite agregar miembros, compartir archivos y permitir que varias personas editen en línea al mismo tiempo. La función de guardado automático de Graphite evita que los archivos de los usuarios se eliminen accidentalmente. Admite la creación de documentos, formularios y carpetas, que pueden ser utilizados por pequeñas y medianas empresas. También se puede utilizar de forma colaborativa para algunas ediciones y gestión de datos. Una vez completada la edición, una persona * * * compartirá el enlace con todos. Los miembros que abren enlaces en varios sitios pueden editarlos en línea al mismo tiempo y guardarlos en tiempo real para facilitar la cooperación y la comunicación.
Youdao Notes Youdao Notes es una base de datos en línea para individuos y equipos lanzada por NetEase. Como dice el refrán, las notas utilizan tecnología de sincronización incremental, es decir, solo se sincroniza el contenido modificado a la vez, en lugar de toda la nota. La tecnología de "almacenamiento de respaldo triple" respalda y almacena los datos del usuario en tres servidores, de modo que incluso si fallan 1 o 2 máquinas, la seguridad y estabilidad de los datos del usuario se pueden garantizar de manera efectiva, y esta tecnología también facilita el almacenamiento futuro del sistema. escala y mejora de las capacidades de procesamiento de datos.
Slack Slack es un grupo de chat + integración de herramientas grandes + integración de archivos + búsqueda unificada. Es una herramienta de colaboración y comunicación interna que se puede llamar un asesino del correo electrónico. Su objetivo es reunir todos los métodos de comunicación dentro de una empresa en un solo lugar. Con capacidades de mensajería instantánea, puede comunicarse directamente con los miembros del equipo.
DingTalk es una plataforma multiterminal para comunicación y colaboración gratuita creada por Alibaba Group para empresas chinas. Admite la transferencia de archivos entre teléfonos móviles y computadoras. Tiene potentes funciones de comunicación, videoconferencia, asistencia, aprobación, inicio de sesión y otras funciones. Además, también viene con una gran cantidad de aplicaciones de terceros, funciones completas de gestión de proyectos y tareas. La función de asistencia admite software + hardware.
MUST Trabajo en equipo, la comunicación es la clave. MUST es una herramienta práctica que se centra en el trabajo en equipo, la sincronización de información, la comunicación y el intercambio.
MUST es un software móvil que se centra en el trabajo en equipo. Aplicando documentos grupales, tareas, informes y más. Realiza comunicación en nombre real, colaboración laboral, seguimiento de tareas, archivo de datos, informes de trabajo y otras funciones para organizaciones de equipos. Además, el cliente de noticias integrado, el registro de asistencia, la gestión exprés, la cuenta de servicio corporativo y otros sistemas también pueden resolver problemas de gestión corporativa.
¿Los miembros del equipo de Qingliu son ineficientes y el líder está preocupado por asuntos triviales? ¿Las funciones del antiguo sistema no se actualizan de manera oportuna, lo que afecta la velocidad del desarrollo empresarial? ¿El nuevo desarrollo de nuevos productos requiere recursos humanos y financieros y no puede completarse a tiempo?
Lightflow es una herramienta de creación de procesos de negocio online. Con esta herramienta, puede crear formularios de solicitud para la recopilación de información, diseñar motores de procesos para construir la gestión de procesos de negocio, agregar miembros para la gestión colaborativa y analizar los datos obtenidos. Se puede utilizar en diferentes escenarios y se puede utilizar para la colaboración de procesos en el campo empresarial para reducir la duplicación del trabajo.
Uñas
Su nombre es muy conocido y sus anuncios están por todas partes. Debes haber oído hablar de ello.
Ventajas: Básicamente gratis; tiene muchas funciones completas. Tiene la mayoría de las funciones que necesitas, y habrá más y más.
Desventajas: el control de superiores y subordinados es demasiado fuerte, el recibo es antihumano y es posible que a los empleados no les guste usarlo. El predecesor parece ser Alibaba Communications. Es esencialmente una herramienta de mensajería instantánea, a la que acceden terceros a la mayoría de las funciones. Por ejemplo, si la misión la realiza el equipo de la torre, la experiencia en todos los aspectos se rompe. Y las tareas de la torre son demasiado simples, básicamente solo tareas pendientes. No hay ningún servicio, el software se utiliza solo.
Mingdao
La cooperación interna es relativamente temprana, pero hay pocos anuncios y poca exposición.
Ventajas: El concepto de diseño es de estilo occidental, transparente y plano. Si su equipo puede aceptar esto, definitivamente será más eficiente y tendrá una mejor atmósfera de equipo que el modelo tradicional. Cada eslabón del proceso de trabajo es completamente funcional y completo, con un alto valor del producto, servicio personalizado para los empleados, capacitación en implementación, construcción de redes, etc. Todos son responsables de ello, a veces con un toque de consultoría de gestión;
Desventajas: la versión gratuita tiene funciones limitadas y requiere agregar amigos; carece de videoconferencia y requiere el uso de productos de terceros;
El objetivo de hoy
Está bastante pasado de moda, pero no recibe mucha exposición, por lo que siempre se siente bajo.
Ventajas: gratuito (parcialmente); funciones más completas;
Desventajas: demasiado feo, siempre parece un software tradicional del siglo pasado, haz clic en varios menús para abrir varios. de menús; funciones La estructura es caótica;
Fan Xiang Xiaoke
Una empresa que no sabe lo que está pensando. Hizo CRM antes, luego quiso colaborar y luego. Hice CRM nuevamente.
Ventajas: Tienes todas las funciones básicas. El software con las funciones CRM anteriores requiere el uso de software de terceros en su plataforma. Si tu equipo de ventas tiene una escala determinada, esto es más adecuado y no es necesario comprar un CRM.
Desventajas: la estructura funcional también es relativamente caótica, la gestión de proyectos es relativamente débil y no hay ninguna ventaja especial en la colaboración.
Otros incluyen:
Pan Micro OA: flujo de trabajo sólido, se puede construir cualquier proceso complejo. Debido a esto, la operación general puede resultar un poco tediosa.
Zhiyuan OA: Bien conocido no se puede separar de UFIDA. Se pueden imaginar los recursos y las ventajas de la integración financiera, pero el efecto de una integración perfecta no es muy fuerte.
1. Personal: Gestión del personal de la empresa.
Jiandao Cloud: Puedes utilizarlo para crear aplicaciones de gestión personalizadas como OA, CRM, compras, ventas e inventario.
Standard Dudu: centrado en la aplicación de gestión de operaciones de catering, el sistema de inspección de catering es muy vertical y no se puede utilizar en toda la industria.
El enfoque funcional de cada herramienta es diferente, y los escenarios de uso reales de cada empresa también son diferentes. Se recomienda ordenar los requisitos con mayor prioridad según la situación real.
Si se trata de comunicación, puedes considerar productos de mensajería instantánea a nivel empresarial. ¿Cómo elegir un producto de mensajería instantánea empresarial? Los productos de mensajería instantánea de nivel empresarial actualmente en el mercado se dividen en versiones SaaS y versiones de implementación privada según los diferentes proveedores de servicios.
Mensajería instantánea: cree una plataforma de comunicación laboral privada y eficiente para empresas. ¡El gobierno y las unidades empresariales pueden experimentarla!
Personalmente, creo que para equipos pequeños y medianos, los principios a seguir al elegir herramientas son: simple y fácil de usar, conveniente para que los nuevos empleados aprendan, buen soporte de plataforma, rendimiento de alto costo. y seguro.
Primero, correo electrónico: Gmail
Segundo, lista de tareas pendientes: lista maravillosa
Tercero, comunicación con el cliente: Skype
Cuarto, IM - WeChat
Quinto, CRM - creación propia
Sexto, oficina colaborativa y copia de seguridad de archivos* * *Changxiang-Cloud
Si el desarrollo también está involucrado:
Gestión de código-Bit Bucket
Asignación de tareas de desarrollo-Jira Software
Este es un documento empresarial integral en línea que admite código abierto (proporciona 100 % de código fuente) , implementación privatizada (y soporte para el modelo SaaS y el modelo PaaS) y desarrollo secundario.
Presentación del producto y motivos de la recomendación:
Enterprise Document es un producto privado de gestión del conocimiento lanzado por "Soft Enterprise Service" y se utiliza para notas personales, colaboración en equipo, precipitación de conocimientos y colaboración, conocimiento La precipitación es adecuada para notas personales, documentos de oficina, blogs de columnas, documentos de proyectos, documentos oficiales, bases de conocimiento corporativo y foros de contenido.
Introducción a la función:
Fácil de operar: la base de conocimientos tiene un catálogo similar a una estantería y una función de esquema para estructurar múltiples documentos y formar una base de conocimientos que sea lo más clara y fácil de leer. como libro. Facilitar la creación y precipitación del conocimiento. La edición del contenido del artículo está lista y lista, no se requiere capacitación.
Sistema de autoridad completo: organización, departamento, menú, rol, etc., más adecuado para la gestión empresarial.
Colaboración eficiente, gestión de equipos de soporte y proporcionar a propietarios, administradores, miembros, visitantes comunes y otros roles para controlar el alcance del intercambio de información.
Admite una variedad de documentos: texto enriquecido, mapas mentales, formularios en línea, dibujos, etc. . .
Las características principales del posicionamiento de documentos empresariales y los productos a nivel empresarial son:
Implementación privada: proporciona soluciones de implementación en contenedores y admite múltiples modos de nube pública y nube privada.
Código fuente abierto: Actualmente, los códigos fuente abiertos son código abierto en plataformas de alojamiento de código como gitee y github. Nombre del proyecto
Fuerte escalabilidad: el marco subyacente de Spring Cloud puede expandir la concurrencia masiva. Además de la base de conocimientos, el equipo de desarrollo está creando aplicaciones privadas como videoconferencias, administración de correo electrónico y administración de tareas.
Admite múltiples modos: admite modos multiinquilino (SaaS) y monoinquilino (PaaS), con control back-end independiente.
Dirección de código abierto de Gitee:/
La versión actual de Wuyou Document es 1.3. Cuando se actualice la próxima versión, las siguientes funciones se ajustarán gradualmente:
Además de las funciones anteriores, también abriremos gradualmente algunos productos PaaS de nivel empresarial, como gestión de tareas de proyectos, videoconferencias privatizadas, y sistemas de gestión interna de la empresa.
Soy el "Ministro de Software" y me concentro en compartir algunos proyectos valiosos, planes de implementación, herramientas de desarrollo, recursos de aprendizaje, etc. Espero aprender y comunicarme con todos ustedes.
Para el software de colaboración en equipo, se recomienda utilizar el software de colaboración en equipo cuantificable Workless, que no solo proporciona gestión de proyectos, gestión de tareas y gestión de datos, sino que también brinda a las empresas la capacidad de cuantificar la colaboración. Los valores cuantitativos se reflejan a través de puntos, lo que facilita las comparaciones horizontales y verticales y proporciona una base de datos para la gestión empresarial. Workless proporciona una gran cantidad de plantillas de colaboración para que las empresas las apliquen en diferentes escenarios. Las funciones principales incluyen:
Desde la creación del proyecto hasta su implementación, el proyecto se define de principio a fin. Su proceso de implementación puede ajustar el estado de la etapa de acuerdo con el escenario del proyecto, realizar el resumen automático del proceso del proyecto y garantizar el progreso ordenado del proyecto.
Crear una gestión de proyectos según la situación es el principal punto débil de los proyectos de configuración de Workless. La creación de proyectos establece tipos de tareas, programa tareas que se agruparán en fases del proyecto y configura aplicaciones y componentes funcionales según los tipos de escenarios.
Configuración básica
Configuración básica del proyecto, los gerentes de proyecto pueden usar esta configuración para crear plantillas de proyecto. Se puede crear un segundo proyecto similar llamando directamente a la plantilla de proyecto establecida. Establezca rápidamente una estrategia de inicio del proyecto
Configuración de tareas
La configuración de tareas puede estandarizar el tipo de tarea, el flujo de trabajo, el estado de finalización de las tareas del proyecto según el escenario de creación del proyecto y si se deben copiar otros. tareas de acuerdo a los requerimientos de la gerencia. Active la función de cuantificación de tareas según corresponda.
Agrupación de tareas
Configuraciones básicas del proyecto que los gerentes de proyecto pueden usar para crear plantillas de proyecto. Se puede crear un segundo proyecto similar llamando directamente a la plantilla de proyecto establecida. Establezca rápidamente una estrategia de inicio del proyecto
Tareas de configuración de los componentes de la aplicación del proyecto
La tarea es la función central de la gestión de inicio del proyecto, y la agrupación ordenada del flujo de tareas puede controlar claramente el desarrollo general del proyecto. Realizar ajustes estratégicos según los nodos de progreso del proyecto para mejorar la controlabilidad de las tareas.
La colaboración de tareas sigue al PDCA
El significado del ciclo PDCA es dividir la gestión de la calidad en cuatro etapas: plan-ejecución-verificación-acción.
La explicación es la siguiente:
Plan
Ejecución de la pena de muerte
c (inspección) inspección
Procesamiento (comportamiento)
Colaboración de datos
Proporciona a las empresas funciones de gestión de formularios de datos, como clientes, oportunidades comerciales, productos, pedidos, contratación, adquisiciones, inventario, etc. Elija libremente si desea abrir un módulo de datos según sus propias necesidades.
Cuantificación de números enteros
El valor creado por la colaboración cuantificada se refleja a través de puntos, lo que facilita la comparación horizontal y vertical y proporciona una base de datos para la gestión empresarial. Los puntos pueden reflejar el estado laboral en múltiples dimensiones y usted mismo puede establecer los estándares de puntos. Las empresas pueden desarrollar algunas evaluaciones de puntos y dar a los empleados puntos fiables como referencia.
Colaboración de documentos
La gestión de archivos es la clave para la colaboración en línea. El disco de red empresarial proporciona a las empresas un espacio exclusivo de almacenamiento de archivos en línea. Admite el intercambio, la carga, la descarga y la actualización colaborativos de archivos, lo que hace que el intercambio colaborativo de archivos sea más conveniente.
Antecedentes en gestión empresarial
La gestión backend facilita la gestión de aplicaciones de gestión de roles, componentes de configuración, configuración de tareas y procesos de proyectos. Cada nivel puede llevar a cabo un control preciso de los permisos para garantizar una personalización diversificada del contenido de la configuración.