Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cuál es la diferencia entre recepcionista y recepcionista?

¿Cuál es la diferencia entre recepcionista y recepcionista?

La diferencia entre la recepción de recepción y la recepción de recepción es: diferentes puestos, diferentes requisitos y diferentes ámbitos de trabajo.

Primero, los trabajos son diferentes

1. Recepción en la recepción del hotel: recibir a los huéspedes alojados en el hotel y responder a las consultas de los huéspedes alojados dentro y fuera del hotel.

2. Recepción (recepción): Principalmente responsable de las visitas de clientes, registro, transferencia telefónica, etc. , saludar a los invitados, juzgar sus intenciones, manejar la recepción, manejar los procedimientos relevantes, responder llamadas telefónicas y devolver las visitas a las preguntas frecuentes.

En segundo lugar, los requisitos son diferentes

1. Recepción del hotel: tratar con dinero, enfatizar la integridad, un fuerte sentido de responsabilidad y competencia en el uso de software de oficina y equipos relacionados con el cajero.

2. Recepcionista de recepción: habla mandarín estándar con fluidez, gran capacidad de expresión lingüística, buenas habilidades de comunicación, vivaz y alegre, elocuente, comprende la etiqueta básica de recepción, etc.

En tercer lugar, el alcance del trabajo es diferente

1. Recepcionista del hotel: Este es un puesto exclusivo para el hotel.

2. Recepción en recepción: El ámbito de trabajo es más amplio, incluyendo la recepción del hotel.