¿Cómo se dividen las categorías de los hoteles?
Mucha gente habla de lo bueno que es un hotel
De hecho, un hotel es esencialmente un lugar para dormir y comer
No importa cuán lujoso sea un El hotel es, sus funciones principales son No cambiará
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre los hoteles de alta gama y los hoteles comunes?
En primer lugar debemos entender tres conceptos: hoteles sin servicio, hoteles con servicio limitado y hoteles con servicio completo. Esta es la mayor diferencia en los niveles de hotel.
No-. Hoteles de servicio: hoteles familiares, cadenas de comida rápida, moteles, B&B ordinarios no personalizados, las características de estos hoteles son que son solo un lugar para dormir, básicamente sin otros servicios adicionales, como catering y fitness.
Hoteles de servicio limitado: los hoteles ordinarios de cuatro estrellas (incluidos los hoteles estándar de cuatro estrellas) se encuentran en este rango. En comparación con los hoteles sin servicio, estos hoteles pueden realizar funciones comerciales simples de catering y servicios comerciales
Entonces los hoteles de alta gama deberían dividirse en hoteles de servicio completo, aunque todos son estándares de cinco estrellas, pero debido a que el estándar de calificación de la industria de servicios hoteleros de China es demasiado bajo, Estados Unidos tiene la mayor cantidad de tres estrellas según Forbes. estrella para todos los servicios, pero en China se puede calificar como cinco estrellas (básicamente, a menos que haya una piscina en la zona turística de Hainan, es un estándar de cinco estrellas), por lo que en realidad hay divisiones dentro de los hoteles de servicio: entrada -nivel, estándar, alta gama, lujo y lujo superior
Los criterios para distinguir estos hoteles también son muy simples. La práctica internacional es utilizar el número y el grado de las comidas como criterio de evaluación:
Servicio limitado estándar: habitación, centro de negocios, restaurante seguro
Servicio limitado de alta gama: servicio limitado estándar, gimnasio, desayuno y restaurante por la noche
Servicio completo de nivel básico: alta finalizar servicio limitado restaurante de tiempo completo piscina (doméstico)
Servicio completo de nivel estándar: restaurante de nivel básico abierto todo el día, restaurante de especialidades, salón ejecutivo (configuraciones de marca, si la marca no tiene un salón ejecutivo, se debe habilitar un bar)
Servicio completo de nivel alto: Instalaciones especiales de nivel estándar para conocidos restaurantes de especialidades locales (si la marca viene de serie con un salón ejecutivo, un bar adicional Básicamente se agregará si no hay un salón ejecutivo, se agregará un bar separado en esta instalación según la situación)
Lujo de nivel estándar: local reconocido, de alta gama y con servicio completo. restaurantes de alta gama, edificios emblemáticos, hoteles con alta visibilidad en la región. El hotel ofrece servicios personalizados personalizados opcionales (o parcelas centrales regionales, ubicaciones centrales de edificios comerciales icónicos)
Lujo de alta gama: lujo estándar. ADD, un conocido restaurante de alta gama en la zona, sirve el té de la tarde inglés estándar. Tiene cierta reputación en todo el mundo. El hotel puede ofrecer los servicios personalizados más razonables.
El máximo lujo: alto. -Fin de lujo. Un restaurante de alta gama muy conocido en el mundo. Es universalmente conocido en el mundo. Es un líder de referencia en el campo del estilo hotelero. El establecimiento de precios máximos en la región. de las necesidades racionales de los clientes.
La composición básica del restaurante: todos los restaurantes de Japón y Occidente, después del servicio completo estándar, son básicamente mejoras de restaurante, en lugar de restaurantes nuevos. No se considera el número de restaurantes. Antes del servicio completo estándar, son proyectos nuevos