Cuando un hotel caro está sucio y no tiene críticas negativas, ¿qué derechos perjudica este comportamiento a los consumidores?
Las prácticas de la plataforma violan nuestro derecho a saber.
Todos sabemos que con el desarrollo de Internet, en realidad es fácil para nosotros ver reseñas de algunas casas de familia, pero esta vez la plataforma obviamente mantiene factores porque ocultan las reseñas negativas en estas plataformas. Cuando miramos estos B&B, descubrimos que todos tenían críticas positivas, pero no había ninguna crítica negativa, lo que violaba nuestro derecho a saber.
¿Qué opinas de la plataforma?
De hecho, no es difícil entender que la plataforma puede hacer esto de forma independiente. Lo hacen para mejorar la clasificación de B&B y aumentar su visibilidad entre muchos hoteles. Porque en este caso, el tráfico de los B&B será mejor y la comisión de los B&B puede ser mayor que la de las cadenas hoteleras. Por eso la plataforma opta por ocultar los B&B con críticas negativas.
¿Qué opinas de este incidente?
Este incidente es un incidente que daña completamente los derechos e intereses de los consumidores. Esta vez hay que abordarlo con seriedad y la plataforma no puede ser superficial. Y hay que saber que muchos B&B no sólo son seguros, sino que también cuentan con un entorno higiénico. Entonces, ¿por qué los precios de los B&B son mucho más altos que los de las cadenas de hoteles? ¿Significa esto que en realidad están alterando el mercado? Por lo tanto, dicha plataforma debe ser monitoreada completamente.